중고 휴대폰을 구입한 후 판매자를 고소하는 방법은 무엇입니까?

판매자와 자동으로 협상합니다. 구매한 제품이 귀하의 요구 사항에 맞지 않는다고 판단되는 경우, 가능한 한 빨리 판매자와 협상 및 의사소통을 하고, 귀하의 구매 목적이 제품과 일치하지 않는다는 점을 지적한 후 교환 또는 반품을 신청하십시오. 가맹점과의 통화가 실패할 경우, 12315번으로 전화하시면 법적 경로를 통해 귀하의 권리를 보호하실 수 있습니다.

소비자협회에 전화하세요. 가맹점이 소비자의 권리를 침해하여 소비자가 소비자협회에 불만을 제기하는 경우, 소비자협회(12315는 소비자협회 전화번호)에서 가맹점을 구성하여 협의하여 문제를 해결합니다. 상인과 소비자 사이의 협상이 원활하지 않을 경우 소비자협회는 이를 상공부에 신고하게 된다. 실제로 소비자협회는 공상국 산하의 소비자불만처리기관으로서 공정하고 정당한 입장에서 소비자의 불만을 처리하는 기관일 뿐입니다. 일반적으로 소비자협회는 중재만 할 뿐 어떠한 처벌도 가하지 않습니다. 가맹점이 소비자 권리 침해로 신고를 받은 경우, 공상행정기관은 가맹점의 행위를 조사하고, 조사 결과에 따라 해당 가맹점(기업, 가맹점)에 행정처분을 가하게 됩니다. 영업허가 취소, 벌금, 불법소득 몰수, 영업정지 명령 등이 포함됩니다.

휴대전화를 전문 기관에 가져가 감정을 받고, 테스트 보고서를 토대로 개조 기계인지 여부를 판단하고, 소송을 통해 귀하의 정당한 권익을 보호하고, 중재 기관에 제출하여 중재를 받으십시오. 운영자와 체결한 중재합의서를 국민에게 제출해 법원에 소송이 제기됐다. 귀하는 소비자이고 가맹점은 운영자입니다. 가맹점의 이러한 사기 행위에 대해 법적으로 처벌 조치가 제공됩니다.

1. 기소 절차:

1. 당사자가 소송을 제기하려면 먼저 기소장을 제출하고 반대자 수에 따라 해당 사본을 제출해야 합니다. 파티.

2. 당사자가 국민인 경우에는 쌍방의 이름, 성별, 나이, 출신지, 거주지 주소를 기재해야 합니다. 당사자가 단체인 경우에는 그 단체의 성명, 주소, 법정대리인 또는 담당자를 기재하여야 한다. 공소장 본문에는 청구사항과 공소사실 및 공소이유를 기재하고, 꼬리 부분에는 직인이 날인 또는 날인되어야 합니다.

3. “소송 제기자는 증거를 제출해야 한다”는 원칙에 따라 원고는 다음의 자료를 법원에 제출해야 합니다. 원고의 대상자격에 관한 자료. 원고인 기업 단위는 주민등록증, 호적부, 여권, 홍콩 및 마카오 동포의 반환 증명서, 결혼 증명서 및 기타 증거의 원본 및 사본과 같이 영업 허가증, 사업자 등록 증명서 및 기타 자료의 사본을 제출해야 합니다. 원고의 주장을 입증하는 증거. 계약서, 약정서, 신용 문서(차용증서, 차용증서 등), 영수증 및 배달 증서, 서신 등

2. 기소 절차:

1. 원고가 소송을 제기하려면 관할 법원에 소장을 제출해야 합니다.

2. 법원은 사건을 검토하기 위해 사건을 접수합니다. 검토는 사건 제기 기준을 충족하는 한, 즉 명확한 피고인, 구체적인 사실적 요청 및 이유 등이 있는 한 공식적인 검토일 뿐입니다.

3. 법원은 심리 일정을 잡습니다.

4. 법원은 당사자들에게 사건에 참석하도록 통지하고 심리를 개최합니다.

5. 민사소송의.

법적 근거:

'중화인민공화국 소비자 권익 보호법'

제39조 소비자와 운영자 간의 소비 권리 및 이익에 관한 분쟁 운영자의 이익은 다음 채널을 통해 해결될 수 있습니다:

(1) 운영자와 협상하고 합의합니다.

(2) 소비자 협회 또는 해당 지역에 설립된 기타 중재 기관에 중재를 요청합니다. 법에 따라

(3) 관련 행정 부서에 항의합니다.

(4) 운영자와 체결한 중재 합의에 따라 중재 기관에 제출합니다.

(5) 인민법원에 항의하여 소송을 제기하였다.