JD 에서 판매자에게 연락하려면 어떻게 해야 합니까? COM 자신의 사업?
운영 환경: Dell 노트북, win 10, JD.COM.
1. 우선 JD.COM 쇼핑몰 웹사이트를 열겠습니다. 열리면 페이지에서 "로그인" 버튼을 클릭하십시오. 저희 계정에 로그인하면 저희가 구입한 제품 페이지를 찾을 수 있습니다.
2. 구매하려는 상품의 상세 정보 페이지에 들어가면 오른쪽에' 고객서비스에 문의' 버튼을 보고 클릭하실 수 있습니다.
3. "고객서비스에 문의" 버튼을 클릭하면 그림 대화 상자가 나타납니다. 이때 우리는 판매자에게 연락해서 자신의 문제를 제기할 수 있다.
4. 때때로 또 다른 상황이 발생할 때가 있다. 고객서비스가 온라인이 아니라는 것이다. 어떻게 해야 할까요? 고객서비스가 온라인이 아니면 그림과 같이 표시됩니다. 이때, 우리는' 메시지 상담' 버튼을 보고 그것을 클릭할 수 있다.
5.' 댓글문의' 버튼을 누르면 그림 대화 상자가 뜨면 고객서비스에 메시지를 남길 수 있습니다!