은행 모바일 뱅킹 앱을 홍보하는 것이 왜 그렇게 어려운가요?
은행 모바일뱅킹 앱 홍보가 왜 이렇게 어려운가요?
이유는 모바일뱅킹 앱에서 제공하는 기능을 통해 설명해야 한다.
모바일뱅킹에서 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다. 예금계좌 관리. 이체, 현재 입출금 등을 포함합니다. 재무 관리. 펀드, 선물투자 등을 포함합니다. 신용카드 관리. 신용카드 신청, 환불 등이 포함됩니다.
첫째, 적금관리 기능입니다. 오늘날의 젊은이들은 저축한 돈이 거의 없고 정기적으로 저축할 돈도 거의 없습니다. 송금은 알리페이(Alipay), 위챗(WeChat)을 이용할 수 있으며, 모바일뱅킹은 필요하지 않습니다. 중년 및 노년층은 약간의 저축을 할 수 있지만 모바일 뱅킹 운영 인터페이스가 너무 복잡하고 실수할까봐 걱정하는 사람들이 많습니다.
둘째, 재무관리 기능이다. 모바일뱅킹의 재무관리 기능을 활성화하려면 은행 창구에 가서 계약을 체결해야 합니다. 알리페이(Alipay)와 위챗(WeChat)도 청년층의 금융관리 기능을 제공하고 있어 모바일뱅킹보다 운영이 더 편리하다. 중·장년층은 위험을 싫어하여 재무관리가 필요 없고, 오히려 일정기간 저축을 선호한다.
그다음에는 신용카드 기능이 있습니다. 신용카드 상환은 위챗이나 알리페이로도 가능하다. 젊은 층에게는 모바일뱅킹이 무용지물이다. 중장년층은 미리 돈을 쓰는 습관이 없기 때문에 이들에게 신용카드 사업은 거의 의미가 없다.
그래서 모바일 뱅킹 앱의 타겟층이 너무 좁고, 위챗이나 알리페이만큼 사용하기 편리하지도 않아서 홍보가 어렵다고 할 수 있습니다.
제 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다!