JD. COM 의 휴대폰 애프터가방 몇 년?
3 년 보증은 따로 구매할 수 없습니다. JD.COM 몰 애프터서비스는 다음과 같습니다.
1. 15 일 이내 (15 일 포함, 고객이 상품을 수령한 날부터 계산됨) 고객은 품질 문제로 반품 요청을 제출하고 승인을 받습니다. JD.COM 자체 배송 범위 내에서 JD.COM 은 무료 현장 픽업 서비스를 제공합니다. 법정 공휴일, 정전, 날씨 등 불가항력 상황은 예외다.
2. 고객이 상품을 구매한 후 15 일 이내에 (고객이 상품을 수령한 날부터 계산됨) 고장이 발생했고, JD.COM 애프터서비스는 고장난 제품을 접수하고 품질고장 (국가 3 포법 등 관련 법률법규 기준) 에 속하는지 확인하고 타이밍을 시작합니다. 100 분 이내에 고객 판매 후 문제 처리 (업무 시간은 월요일부터 금요일, 오전 9 시 ~12 시, 오후13 시 ~/kloc) 고객이 이러한 솔루션에 동의하지 않을 경우 협상 시간은 별도로 계산됩니다. JD.COM 이 상술한 약속을 이행하지 않을 경우, 결함 상품을 전액 환불하는 것 외에 고객에게 JD.COM 계좌 1000 경두도 배상으로 드립니다!
3. 상품 판매 후 1 년 이내에 품질 문제가 발생할 경우 JD.COM 은 무료 현장 수거 및 공장 승인 수리 서비스를 제공합니다. (참고: 이 애프터서비스는 일부 지정 상품에만 적용되며 주문 시 주문 내역을 기준으로 합니다. 이 서비스는 징둥 자영업으로 제한됩니다. COM- 자영업품은' 본 상품은 징둥 제공' 이라고 명확하게 표기된 상품입니다. COM "또한 제 3 자 판매자의 상품입니다. 법정 공휴일, 정전, 날씨 등 불가항력 상황은 예외다. 따라서 휴대 전화를 구매하기로 선택하기 전에 구매하려는 휴대 전화가 JD.COM 에서 어떻게 보증되는지 이해해야합니다. 고객서비스에 연락할 수 있어요. JD.COM 몰 고객전화는 400-606-5500 입니다. 10527-88 105500 을 선택합니다.