나는 컴퓨터를 사서 사기를 당했다.
제 11 조 판매일로부터 7 일 이내에 소비자는 마이크로컴퓨터 제품 성능 장애 표 (액세서리 3 참조) 에 포함된 마이크로컴퓨터 호스트 및 주변 장치 제품을 반품, 교환 또는 수리할 수 있습니다. 소비자가 반품을 요구할 경우, 판매자는 무료로 소비자에게 반품해야 하며, 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불해야 한다.
제 12 조 판매 후 8 일부터 15 일까지 본 규정' 마이크로컴퓨터 상품 성능 실패표' 에 기재된 성능 고장이 발생할 경우 소비자는 교환이나 수리를 선택할 수 있다. 소비자가 교체를 요구하는 경우, 판매자는 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 상품을 교체하는 책임을 져야 한다. 같은 모델, 같은 규격의 제품이 생산을 중지할 때, 원래 제품보다 성능이 낮지 않은 동일 브랜드 제품으로 교체해야 한다.
잘못이 없다면 고치기 어렵거나, 당신이 상가와 잘 소통한다면, 그도 사업에 영향을 미칠까 봐 두렵다.