메인샵은 불법입니다

공개 자료에 따르면 최근 몇 년 동안 시장의 하락과 판매량이 감소함에 따라 애플의 전체 매출 하락 추세를 역전시키기가 어려울 것으로 보인다. 업계 관계자들은 애플이 이번에 충전헤드 구성을 줄이는 조치는 환경 친화적인 이름으로 부품을 계속 줄여 비용을 통제하는 목적을 달성함으로써 가격에 대한 소비자의 민감성을 활용하고 기업의 경쟁 우위를 높일 수 있다고 지적했다. 그리고 더 많은 업계 규칙의 법적 위험을 피하려고 노력하는 것은 심사숙고한 마케팅 개혁이라고 할 수 있다.

애플이 충전헤드 수를 줄이는 조치에 의문을 제기한 삼성과 샤오미도 모방자와 추종자가 된 것은 주목할 만하다. 충전헤드 없이 휴대 전화가 새로운 산업 구성 규칙이 될 것으로 보인다. 그러나 의혹 속에서 판매량이 더 높다. 얼마나 오래 지속될 수 있습니까?

법원에 가서 충전머리를 하나 구하다.

여러 언론에 따르면 2020 년 10 월 3 일, 앤의 165438+ 양씨는 애플 홈페이지에서 5 12GB 파란색 아이폰/Kloc 한 대를 주문했습니다. 핸드폰을 받은 후 그는 휴대전화 포장에 있는 액세서리가 충전선밖에 없고 충전기가 없는 것을 발견했다. 한편 포장에 증여된 충전선은 USB-C 인터페이스이며 USB-C 가 USB-A 로 변환되어야 제대로 사용할 수 있습니다.

양 씨는 애플 홈페이지에서 가장 싼 20W 전력의 USB-C 충전기 정가 149 원을 발견했는데, 이는 그가 추가 비용을 지불해야 한다는 것을 의미한다.

양 선생은 그가 앞뒤로 10 대 이상의 애플 설비를 사용했다고 말했다. 이런 휴대전화 구입에 충전기가 없는 방법은 다른 휴대폰 브랜드에서는 한 번도 본 적이 없다. "이런 종류의 사업은 밥솥을 파는 것과 같지만 안감을 추가하지 않는 것과 같습니다."

양 씨는 과거 아이폰 7 이 3.5 mm 이어폰 구멍을 취소할 때 모두 트랜지션이 장착되어 있다고 지적했다. 이제' 친환경' 이라는 이름으로 전원 어댑터를 직접 뜯어내고, 한 어댑터도 어울리지 않고, 사용자의 경험에 전혀 신경을 쓰지 않는다.

그는 아이폰12 의 중계선 인터페이스인 아이폰은 이전에 사용한 적이 없어 아이폰12 를 구매하는 사용자의 낡은 충전헤드와 새 중계선이 항상 폐기될 것이라고 주장했다. 새 케이블에는 빠른 충전 기술이 있어 대부분의 사용자는 낡은 충전기 사용을 포기하고 버려진 낡은 충전기 자체도 전자 쓰레기다. 애플이 환경 보호에 대해 이야기하는 것은' 거짓 명제' 이다.

양 선생은 애플사의 상술한 경영 행위에 대해 매우 불만을 품고, 법률 무기를 들고 소비자로서의 합법적인 권익을 지키기로 결정했다.

165438+2020 년 10 월 26 일 양씨는 애플을 법원에 기소했고 기소장에는 1 이라는 두 가지 요구가 제기되었다. 법원에 Apple 이 USB-C 에서 lightning 회선을 USB-A-Lightning 회선으로 무료로 교체하도록 판정해 달라고 요청했다. 2. Apple 이 USB-A lightning 케이블과 일치하는 충전기를 제공할 것을 법원에 요청합니다.

대백금융관찰 수색에 따르면 최근 몇 년간 휴대전화 업무 분야에서만 애플이 여러 나라의 소비자들에 의해 기소된 것으로 나타났다.

브라질 상파울루의 소비자 보호 재단인 Procon-SP 는 소비자가 유료 교체를 선택할 때 새로운 아이폰에 대한 기대는 더 나은 성능뿐만 아니라 더 높은 전력, 더 빠른 충전 속도, 더 안전한 전원 어댑터 사용도 포함한다고 소송을 제기했다. 그러나 아이폰12 가 20W 의 빠른 충전력을 제품 포인트로 가져왔지만 이를 즐기는 데 꼭 필요한 부분을 제공하지 않은 것은 분명 잘못된 것이다.

그리고 애플도 낡은 충전기를 사용하면 충전 과정의 안전성에 영향을 줄 수 있다는 것을 증명하지 못했다. 사용자가 제 3 자 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전한다는 보장도 없고, 애플이 보증이나 애프터 수리를 거부할 것이라는 보장도 없다.

Procon-SP 의 소송에 대해 브라질 상파울루 법원은 애플이 판매하는 신형 아이폰에는 충전기라는 액세서리가 있어야 한다고 최종 판결했다. 그렇지 않으면 고액의 벌금이 부과될 것이다.

동시에 프랑스에서 판매되는 아이폰12 에도 이어폰이 장착되어 있습니다. 2003 년 프랑스는 사용자의 건강을 위해 프랑스에서 판매되는 모든 휴대폰에 이어폰을 장착해야 한다고 규정했다. 프랑스인들은 사용자가 헤드폰을 사용할 때 휴대폰을 귀에 가까이 대고 전자기 방사선에 노출되는 것을 피할 필요가 없다고 생각하기 때문이다.

양 씨는 애플이 아이폰12 적응 충전기를 제공한다고 고소해' 제 1 소' 로 불렸다. 판결을 기다리는 동안 네티즌들은 인터넷에서 서로의' 구수전' 을 펼쳤다.

"충전기가 장착되어 있지 않다는 것을 이미 설명했습니다. 익숙하지 않으면 사지 마세요. 누가 너를 강요했니? " "충전기도없고 여분의 돈도 없습니다. 클릭합니다 "휴대폰 판매에는 충전기가 없습니다. 식당에서 고객에게 젓가락을 제공하지 않는 것처럼 정상적으로 사용할 수 없습니다." "이 소송은 어떻게 무의미할 수 있습니까? 애플은 대형 다국적 기업으로서 어느 정도 독점권을 차지하고 있으며, 일방적으로 충전기를 공급하지 않고 현재의 시장 규칙에 부합하지 않는다. 기술을 이용하여 시장 독점을 한 혐의를 받고 있습니까? 클릭합니다

감배인가요, 친환경적인가요?

대백재경은 아이폰12 가 출시되었을 때 애플이 헤드폰과 충전기 부족에 대한 소비자의 질문에 응답한 것으로 나타났다.

Drance, 아이폰 제품 라인 마케팅 부사장에 따르면 아이폰은 소비자 구매를 유치하는 새로운 기능이 많이 있으며 가격도 적당하다고 합니다. 사용자 집에 충전기와 이어폰이 많이 쌓여 있는 것은 객관적인 사실이다. 애플은 친환경적인 이유로 이어폰과 충전기가 없다.

소비자들은 또한 새로 포장된 아이폰11에 이어폰과 충전기가 없다는 것을 발견했다. 그래서 애플은 많은 네티즌들에게 너무 인색하다는 비난을 받았다. 하지만 애플이 제시한 이유도 환경 보호를 위한 것으로, 세계 최대의 육상 풍력 터빈 두 개를 건설하여 주둔지 회사가 2030 년 완전 탄소중립 목표를 달성하도록 추진하고 있다.

아이폰12 발표회에서 애플은 전 세계에 7 억 개의 Lightning 이어폰과 20 억 개의 애플 전원 어댑터가 있다고 밝혔다

하지만 삼성의 새 휴대전화가 브라질에서 충전기를 취소한다는 점은 주목할 만하다. 샤오미도 국내 최초로 표준 충전기를 취소하는 휴대전화 업체가 되고 있다.

이 세 회사가 충전기를 주지 않는 이유는 모두' 환경 보호를 위해' 를 가리키고 있다. 애플은 충전기 취소가 매년 200 만 톤 이상의 탄소 배출을 감소시켜 매년 도로에서 45 만 대의 자동차를 제거하는 것과 같다고 밝혔다.

소비자 라이벌 기계 공장 상용 환경 감소 배송의 이유는 구입하지 않는다. 상가에는 충전기가 없고 사용자는' 사랑으로 충전' 할 수 있는가? 충전기를 사는 데 추가 비용이 들지 않습니까? 탄소 배출이 있습니까? 샤오미 1 1 은 기함기로 최소 55W 를 빠르게 충전합니다. 제조사는 충전기를 갖추지 않았고 소비자들은 빠른 충전기를 사야 하는데, 돈을 많이 썼을 뿐만 아니라, 2 차 포장의 낭비를 초래했다.

소비자들은 휴대전화 제품과 액세서리 중 휴대전화 자체가 환경오염을 일으킬 가능성이 가장 높다고 지적했다. 휴대전화 제조사가 친환경 기업의 사회적 책임을 이행하려면 휴대전화 업데이트 반복 빈도를 줄이고 낡은 휴대전화의 재활용과 무해화 처리를 잘 해야 한다. 그러나 이것은 분명히 비현실적이며, 자본에 의한 이익 추구의 시장 논리와도 맞지 않는다.

업계 관계자들은 기술적 관점에서 볼 때 현재의 휴대폰 충전기는 플러그만큼 간단하지 않으며 실제로는 빠른 충전 프로토콜의 필수적인 부분이라고 지적했다. 현재 각 브랜드의 휴대전화가 사용하는 속충협정은 각기 다르며 서로 호환되지 않는다. 현재 각 브랜드의 휴대전화 광고에서 주장하는 빠른 충전 기능은 휴대전화, 충전선, 충전기가 동시에 지원되거나 호환되는 휴대폰 브랜드의 빠른 충전 계약을 전제로 이뤄지고 있다.

휴대전화 제조업체가 랜덤 충전기를 취소하면 소비자는 가격 때문에 공장 또는 브랜드 고속 충전 프로토콜과 호환되는 충전기를 선택하지 않을 수 있으므로 빠른 충전이 불가능합니다. 이런 관점에서 무작위 충전기를 취소하면 휴대전화' 빠른 충전' 의 과장이나 허위 홍보가 발생할 수 있다.

분배를 줄이는 데는 안전 위험이 있다.

선임 산업경제관찰자, 가전제품 /IT 업계 분석가들은 아이폰이 배터리 충전전력에 대한 요구가 엄격하며, 오리지널 충전기를 사용하지 않으면 휴대폰 배터리가 심하게 손상되어 수명이 줄어들 수 있다고 강조했다. 원래의 충전기가 아닌 충전기를 사용하여 충전할 때 휴대폰에 "이 케이블이나 액세서리는 인증되지 않아 이 아이폰과 안정적으로 작동하지 않을 수 있습니다" 라는 메시지가 표시될 수 있으므로 아이폰이 제대로 충전되지 않고 컴퓨터에 연결되지 않을 수 있습니다.

아이폰의 수명은 국산 휴대전화보다 훨씬 길다. 일반 국산 휴대전화의 수명은 2 ~ 3 년, 아이폰의 수명은 4 ~ 5 년 사이입니다. 충전 빈도가 높을수록 휴대폰 배터리의 수명이 짧아진다.

현재 시장에는 저질 충전기가 매우 많은데, 심지어 짝퉁판 애플 충전기도 있다. 이 충전기의 회로 설계는 표준에 맞지 않는다. 비용을 줄이기 위해 레귤레이터 보호 조치가 없어 출력 전류와 전압이 불안정하고 보호 회로가 없어 안전위험이 있어 휴대전화 충전 과정에서 폭발불이 날 가능성도 있다.

아이폰 충전은 오리지널 충전기를 사용하는 것이 좋다. 다른 브랜드나 국산 휴대전화도 마찬가지다. 충전할 때는 휴대전화 제조업체가 인정한 또는 협력공장에서 생산한 해당 충전기를 최대한 사용하세요.

리앙은 휴대전화 판매가 소비자를 위해 충전기를 맞추지 않는 것은 소비자의 권익에 심각한 손해를 끼치는 행위이며, 엄청난 안전위험이 있다고 밝혔다. 휴대전화에는 오리지널 충전기가 장착되어 있지 않기 때문에 소비자들은 시중에 나와 있는 모든 충전기가 통용될 수 있다는 것을 쉽게 이해할 수 있다. 충전 과정에서 휴대전화 제조업체는 사용 장애, 휴대전화 손상, 자연 발화, 폭발 등 안전사고를 소비자 탓으로 돌릴 수 있다. 이것은 매우 무책임한 행동이다. 그리고 상인들은 충전기를 부품으로 더 높은 가격으로 판매하여 더 많은 이윤을 추구할 수도 있다. 소비자들은 이런 상품을 구매할 때 반드시 잠재적 위험에 주의해야 한다.

업계 관계자에 따르면 애플사 CEO 팀 쿡 (Tim Cook) 은 줄곧 숨기려고 애썼지만 최근 몇 년간 애플 제품 판매량이 하락한 것은 논란의 여지가 없는 사실이다. 아이폰의 사용자들은 모두 중급급 소비자이다. 아이폰 판매량이 하락하기 시작하면 이 소비층의 전자제품 소비 현금 흐름이 화웨이 삼성 등 브랜드로 전환됐을 수 있으며, 그들의 소비능력도 애플의 경쟁자들에게 이윤을 내기 시작했다. 그래서 애플은 아이폰에 충전기를 장착하지 않는 큰 수법을 냈다. (윌리엄 셰익스피어, 아이폰, 충전기, 충전기, 충전기, 충전기, 충전기, 충전기) 사용자가 막 필요한 이상 낭비를 말하지 않고 더욱 친환경적이다. 고객은 충전기를 구입할 때 데이터 케이블을 구입하여 휴대폰과 액세서리의 번들 판매를 늘리고 액세서리 판매를 촉진하며 애플에 더 많은 이윤을 가져다 주는 경우가 많습니다.

오늘 애플이 방금 발표한' 성적표' 가 이런 주장을 입증한 것 같다. Apple 202 1 회계연도 1 분기 재무 보고서에 따르면 Apple 회계연도의 총 수익은11 1 1439 만 달러로 작년 같은 기간의 9/Kloc-입니다. 순이익은 287 억 5500 만 달러로 지난해 같은 기간 222 억 3600 만 달러보다 29% 증가했다.

루카 마에스트리 (Luca Maestri) Apple CFO 는 재무보 발표 후 전화회의에서 아이폰 매출이 전년 대비 17% 증가했으며 아이폰12 시리즈의 수요가 매우 강하다고 언급했다. 또한 아이폰 신규 고객 중 아이폰12 시리즈 비중이 98% 에 달했다.

팀 쿡 (Tim Cook) 은 전 세계적으로 6543.8+ 억대 이상의 아이폰이 있으며 지난해 같은 기간 9 억대라고 밝혔다. 또한 그는 아이폰12 시리즈가 중국에서의 판매량 기록을 세웠고, 기존 사용자가 아이폰을 업그레이드하는 것 외에도 상당수의 사용자가 안드로이드 진영에서 아이폰으로 전환하는 것을 보았다고 언급했다.

변장 가격 인하로 경쟁 우위를 높이다

국가품질인증센터에서 발표한 최신 자료에 따르면 팬텀은 지난 6 월 25 일 각각 19 1Q, M 18 1Q, M007W 5G 휴대폰 2 개와 세 가지 제품 모두에 대한 인증 정보는 "전원 어댑터 표준 판매 없음" 으로 표시됩니다.

65438+ 10 월 23 일 팬텀의 공식 웨이보에서 사용자가 휴대폰을 살 때의 우선 고려 사항에 대해 투표할 수 있도록 여론조사를 실시했다. 4070 명이' 성능 구성' 옵션을 선택했고, 거의 40% 를 차지했고,' 얼굴 디자인' 과' 시스템 체험' 이 뒤를 이었다.

지금까지 팬텀은 최대 65W 의 충전기 3 개, 홈페이지 판매가격 139 원, 홈페이지 판매가격 169 원 27W 무선 충전제품을 출시했다.

Wit Display 분석가 임지는 팬텀족 휴대전화가 현재 시장에서 차지하는 비중이 매우 낮다고 말했다. 충전기가 정말 취소된다면, 한편으로는 눈속임일 수도 있고, 다른 한편으로는 비용을 절감하고 수익성점을 찾는 어쩔 수 없는 행동일 수도 있다.

가전제품 및 휴대전화업계 분석가인 딩은 인터뷰에서 인증이 국가 강제성 제품 인증이라고 밝혔다. 일단 통과하면 제조업체는 제품 구성을 마음대로 변경할 수 없다. 따라서 3C 인증 전원 어댑터가 없으면 최종 출시 시 사용할 수 없게 됩니다.

산시 법지 로펌 변호사 왕조휘는 대백재경 관찰에 대해 매매 쌍방의 거래 표지에 대한 정의는 제품의 포장 명세서와 특별 설명에 명시된 명확한 표시를 기준으로 해야 한다고 말했다. 판매 목록에 충전 헤드가 포함되어 있지 않거나 가격에 충전 헤드가 명시적으로 포함되어 있지 않은 경우 해당 액세서리가 제품 가격에 포함되어 있지 않은 것으로 이해해야 합니다. 판매자는 이미 표지물의 내용, 가격, 권익 위험에 대한 명확한 설명 의무를 다했다. 휴대전화 가격에 충전두의 가격이 포함되어 있다고 명시되어 있는데 납품할 때 충전머리를 첨부하지 않으면 판매자가 위약을 구성합니다.

왕조휘는 고객이 판매 계약에서 판매한 휴대전화에 충전헤드가 포함되어 있지 않다고 명시하지 않았다면 고객이 재충전헤드를 요구하는 것은 사실상의 근거가 없다고 밝혔다. 구매자와 판매자 간의 계약이 충전 헤드 포함에 합의하지 않은 경우 구매자가 다른 브랜드의 충전 헤드를 직접 구매하면 발생하는 손실은 판매자의 책임을 추궁하면 법적 지원을 받을 수 없습니다.

왕조휘는 제조사들이 충전머리를 사용해야 한다고 강조해서는 안 된다고 강조했다. 그렇지 않으면 부당 경쟁 혐의를 받을 수 있다. 상가는 휴대전화의 제품 설명서를 가지고 있다. 충전헤드와 호환되는 경우 적정한 충전헤드는 별도로 판매되며, 상가가 특별히 잘 어울리는 충전헤드가 가장 적합하다고 분명히 밝힌 것으로 볼 수 있습니다. 구매자가 다른 브랜드의 충전헤드를 선택하면 그에 따른 안전사고와 결과는 구매자가 책임진다.

왕조휘는 결국 휴대전화가 충전기와 함께 판매될 경우 판매 비용이 증가할 뿐만 아니라 번들 판매 혐의도 있어 경쟁 판매에 불리하다고 밝혔다. 이는 점점 더 많은 휴대전화 제조사들이 휴대전화 베어 메탈과 충전두를 별도로 판매하는 이유일 것이다.