주거용 커뮤니티 자산 관리 양식 템플릿

일련번호 기준내용 소정점수 채점내역

1 기본관리 32

1. 계획요건에 따른 건축, 주거 및 지원시설 투입 1 에서 1.0, 준수하지 않음 0

2. 인수 인수 절차가 완료됨 1 준수 1.0, 준수하지 않음 0

3 자산 관리 회사가 획일적이고 전문적인 관리를 수행함 1 1.0 준수, 준수하지 않음 0

4. 주택을 판매하기 전에 건설 단위는 선택한 자산 관리 회사와 자산 관리 계약을 체결합니다. 1 기본적으로 1.0 준수. 준수 0.5, 미준수 0

5. 주택 매매 계약이 체결되면 구매자와 자산 관리 회사가 사전 자산 관리 서비스 계약을 체결하고 쌍방의 책임과 권리가 명확하게 정의됩니다. 2 2.0 준수, 기본적으로 1.0 준수, 0 미준수

6. 유지관리 자금 마련 관련 규정 준수 1 1.0 준수, 구축되었으나 관리, 사용 및 갱신 갱신 규정을 준수하지 않음 공제 0.5, 미확정 0

7. 주택 사용 설명서, 장식 관리 규정 및 소유자 컨벤션 및 기타 공공 시스템이 완벽함 2 완벽함 2.0, 기본적으로 완벽함 1.0, 완벽하지 않음 0

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8. 소유자 위원회는 규정된 절차에 따라 구성되며 헌장 2에 따라 직무를 수행합니다. 2.0을 준수하며 기본적으로 1.0을 준수하며 0을 준수하지 않습니다.

9 . 소유자 위원회와 자산 관리 회사는 자산 관리 계약을 체결하고 양 당사자의 책임과 권리가 명확하게 정의됩니다. 2 2.0을 준수하며 기본적으로 1.0을 준수하며 0을 준수하지 않습니다.

10 .자산 관리 회사는 혁신을 위해 수립하고 노력합니다. 계획 및 구체적인 실행 계획을 수립하고 소유자 위원회의 승인을 받습니다. 1.0을 준수합니다. 0을 준수합니다.

11. 주거용 부동산 관리는 다양한 관리 시스템을 구축하고 개선합니다. 방법 2: 시스템 및 업무 표준을 수립 및 개선 1.0, 주로 검사 자산 관리 서비스 업무 수준, 품질 보증 시스템, 수수료에서 발견된 불완전한 사양에 대해 0.2가 차감됩니다. 관리 시스템, 금융 시스템, 직무 평가 시스템 등: 구체적인 시행 조치가 수립되지 않았습니다. 0.5가 차감되며, 평가 방법이 수립되지 않은 경우 0.5가 차감됩니다.

12. 자산 관리 회사의 직원은 근무 증명서를 보유하고 있습니다. 직원은 유니폼을 입고 눈에 띄는 표지판과 작업 표준을 착용하며 엄격한 스타일을 유지합니다. 2명의 관리자, 전문 기술 직원은 직업 증명서 없이 발견된 모든 사람에 대해 0.1을 공제합니다. 0.5 준수, 0 준수 안 함

l3. 자산 관리 기업은 관리 효율성을 높이기 위해 컴퓨터 및 지능형 장비와 같은 현대적인 관리 방법을 적용합니다. 2 2.0을 준수하며 기본적으로 1.0에 부합하지 않습니다. 0

14. 자산 관리 회사는 수수료, 재정 관리, 회계, 세무 등 관련 규정을 시행합니다. 자산 관리 서비스 수수료 수입 및 지출을 6개월에 한 번 이상 공개합니다. 2 시행 관련 규정 1.0, 구현되지 않음 0, 공개 1.0 공개되지 않음 0

15. 집과 그 시설 및 장비의 기록이 완전하고, 잘 관리되고, 접근하기 쉽습니다. 주택의 평면도, 지하관망도, 용적별로 분류된 주택의 수, 종류, 목적에 관한 통계, 주택 및 공공시설 및 장비의 대·중수리실적, 공공시설의 설계 및 설치도면과 회계, 장비. 불완전하거나 불완전한 것으로 밝혀진 각 항목에 대해 0.2가 공제됩니다.

16. 쉽게 참조할 수 있도록 사용자 파일, 주택 및 지원 시설 소유권 목록을 작성합니다. 2. 불일치하는 것으로 확인된 각 항목에 대해 0.2가 공제됩니다.

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17. 24시간 근무 시스템을 구축하고, 서비스 핫라인을 설정하고, 자산 관리 서비스 수리, 도움, 제안, 문의, 질문, 불만 사항에 대해 소유자 및 사용자로부터 다양한 유형의 정보 수집 및 피드백을 수용합니다. 등을 적시에 처리하고, 재방문 시스템 및 기록 2가 2.0을 충족하며, 직무체계 미준수 시 0.5, 서비스 전화번호 미설정 시 0.5, 0.2를 차감합니다. 제때에 문제를 해결하지 못한 경우 감점되며, 재방문 기록을 기록하지 못한 경우에는 0.1이 감점됩니다.

18. 실제 사용자에게 정기적으로 보고합니다. 자산 관리 서비스 모집 시트를 발행하고 작성합니다. 합리적인 제안에 대한 적시 수정, 만족도 95% 이상 2 2.0 준수, 기본적으로 1.0 준수, 0 준수

19 편리한 유지보수 서비스를 위한 약속 시스템을 구축 및 구현합니다. 수리율 0%, 긴급수리율 100%, 수리율 1% 이하, 재방문 기록 있음 0 2 1.0을 수립 및 시행하고, 0.5를 감점하고, 1.0을 감점한다. 적시 요율은 1씩 감소할 때마다 0.5를 충족하며, 요구 사항을 충족하는 경우 수리 요율은 0.3이고, 재방문 기록이 완료된 경우 재방문 기록은 0.2입니다. 기록이 불완전하거나 재방문 기록이 없습니다.