아마존 물류 운영 모드

아마존 물류 지식 (아마존의 물류 모델은 무엇인가) 1 아마존의 물류 모델은 무엇입니까?

아마존은 직접 우편 중국의 물류 모델을 채택하고 있다.

2065 438+04 14 10 월 29 일 아마존 중국은 오늘부터 6 대 해외 사이트 대중우편 서비스를 시작하며 소비자들은 아마존 미국, 독일, 스페인, 프랑스, 영국, 이탈리아를 능가할 수 있다고 발표했다 "11.11"이전에 아마존 중국' 해구매' 서비스도 시범 운영을 시작하여' 해태' 를 본격적으로 시작할 예정이다

아마존 해외 직우편은 소비자들이 신속하게 통관 수속을 할 수 있도록 돕고 세 가지 옵션 배송 서비스 (표준, 가속, 택배) 를 제공한다. 그러나 아마존 미국 사이트는 직우편 중국의 국제운임을 크게 낮춰 직송의 송달 시간을 단축했다. 평균 배송 시간이 9- 15 일로 단축되어 최대 3 일 (영업일 기준) 이내에 소비자에게 전달될 수 있습니다.

확장 데이터:

아마존 중국 스토리지:

아마존 중국은 업계에서 가장 크고 선진적인 운영 네트워크 중 하나를 보유하고 있다. 현재 베이징 (2 개), 소주 (2 개), 광저우 (2 개), 청두 (2 개), 우한, 심양, xian, 하문, 상하이, 에 위치한 15 운영 센터가 있습니다 주로 공장 입고, 창고, 재고 관리, 주문 배송, 전출 배송, 고객 반품, 공장 반품, 제품 품질 안전 등을 담당하고 있습니다. 아울러 아마존 중국은 자체 배송팀과 고객센터를 보유하고 있어 소비자들에게 편리한 배송과 애프터서비스를 제공한다.

아마존 중국의 꾸준한 노력과 소비자의 대대적인 지지를 통해 아마존 중국은 매년 고속 성장을 유지하며 사용자 수도 크게 증가했다. 향후 발전에서 아마존 중국은 제품 범주를 더욱 풍부하게 하고, 사용자 체험을 강화하고, 중국 소비자들이 가장 풍부하고, 가격이 가장 경쟁력이 있으며, 고객 체험이 가장 좋은 온라인 쇼핑몰이 되기 위해 노력할 것이다.

참고 자료:

바이두 백과-아마존

아마존 물류의 특징은 무엇입니까?

아마존의 물류 모델은

1. 배포 모드 선택에 아웃소싱을 사용합니다.

전자상거래의 경우 아마존은 국내 배송업무를 미국 우편과 UPS 에 위임하고, 국제물류를 국제운송회사 및 기타 전문 물류회사에 위임해 주영과 핵심 업무 발전에 주력하고 있다. 이렇게 하면 투자를 줄이고, 경영 위험을 줄이고, 전문 물류 회사의 장점을 최대한 활용하고, 물류 비용을 절감할 수 있다.

2. 재고를 최저 수준으로 유지하고 제로 재고 운영을 실시합니다.

아마존은 공급업체와의 좋은 협력 관계를 통해 효과적인 재고 통제를 실현했다. 아마존의 재고 서적은 매우 적고, 가장 인기 있는 베스트셀러는 200 권의 재고밖에 없다. 정상적인 상황에서 아마존은 고객이 도서 주문을 한 후에만 출판사로부터 상품을 구매한다. 도서 구입자는 신용카드로 아마존에게 돈을 지불하고, 아마존은 책이 판매된 지 46 일 만에 출판사에게 돈을 지불함으로써 기존 서점보다 자금 회전이 훨씬 원활해졌다. 재고가 낮기 때문에 아마존의 재고 회전율은 200 1 부터 점점 빨라지고 있다.

3. 반품률을 낮춥니다.

아마존이 운영하는 상품의 종류는 다양하지만, 상품 선택이 적절하고, 가격이 합리적이며, 품질이 좋고, 배송 서비스가 고객의 수요를 충족시킬 수 있기 때문에 낮은 반품률을 유지하고 있습니다. 매우 낮은 반품률은 기업의 반품 비용을 낮출 뿐만 아니라 높은 수준의 고객 서비스를 유지하여 좋은 상업 신용을 얻었다.

4. 우체국에 물품 배달을 용이하게 하고 배달 비용을 낮춥니다.

배송에서 아마존은 소위' 우편' 을 사용하여 배송비용을 낮춘다. 이른바' 우편' 이란 자신의 트럭이나 독립 운송회사를 이용하여 전체 트럭의 주문품을 아마존 창고에서 현지 우체국의 창고로 옮긴 다음 우체국에서 고객에게 배달하는 것이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이렇게 하면 우체국에서 화물에 대한 처리 절차와 절차를 면제하고, 우체국에서 화물을 배달하는 편리한 조건을 제공하고, 스스로 자금을 절약할 수 있다. 아마존과 협력하는 택배사에 따르면 이런' 우편' 방식으로 절약된 돈은 일종의 우편물 일반 가격의 5%- 17% 에 해당하는 것으로 추산된다.

5. 상품범주에 따라 서로 다른 배송센터를 설립하여 배송센터의 효율성을 높입니다.

아마존의 배송센터는 상품 범주에 따라 설정되고 상품마다 다른 배송센터에서 배송됩니다. 이는 배송센터의 전문화 운영 수준을 높이고, 운영조직을 단순화 및 규범화하는 데 도움이 되며, 배송센터의 효율성을 높이고, 배송센터의 관리 및 운영비용을 낮추는 데 도움이 될 것입니다.

6. "조합포장" 기술을 채택하여 운송량을 확대하다.

고객이 아마존 웹사이트에서 주문을 확인하면 아마존 판매 시스템이 주문한 상품의 재고가 있는지 여부, 선택한 배송 방법, 예상 배송일 및 배송일을 즉시 확인할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 아마존은 상품 범주에 따라 서로 다른 배송센터를 설립해 미국의 여러 지역에 위치한 서로 다른 배송센터에서 발급했다. 아마존의 배송센터는 소량의 재고만 보유하고 있기 때문에 아마존은 고객 주문을 받은 후 배송센터의 재고를 확인해야 한다. 배송센터가 품절되면 공급자로부터 주문합니다. 따라서 같은 주문에 있는 일부 상품은 즉시 배송할 수 있고, 다른 상품은 기다려야 한다. 고객의 대기 시간을 절약하기 위해 아마존은 고객이 주문할 때 기다리는 상품과 재고 상품을 같은 순서에 두지 말 것을 권고했다. 이런 식으로, 선적 시 운송회사는 서로 다른 고객, 같은 종류의 화물을 포장할 수 있고, 배송센터에도 같은 트럭에 현물이 있어 고객이 주문한 후 대기 시간을 단축하고, 운송량을 확대하고, 운송 효율을 높이고, 운송 비용을 낮출 수 있다.

아마존의 10 대 물류 기술과 그 특징은 무엇입니까?

1, 아마존 스마트 로봇 Kiva 기술 로봇 운영은 전통적인 전자상거래 물류센터' 사람 찾기, 사람 찾기' 의 운영 모델을 뒤엎고, 운영 방안을 통해 로봇을 동원하여' 상품 찾기, 상품 찾기' 모드를 실현하고 있다. 전체 물류 센터 저수지 지역은 무인화되어 각 창고 위치는 Kiva 로봇 구동 작업 위치로 자동 분류됩니다.

2. 드론 배송고객은 인터넷에서 주문을 하고, 무게가 5 근보다 작으면 드론 배송을 선택할 수 있고, 30 분 안에 택배를 집으로 보낼 수 있습니다. 무인운전 전 과정, 드론은 물류 센터 조립 라인 끝의 부품을 자동으로 선택해 고객에게 직접 날아갔다.

3. 주문 및 고객 서비스의 대용량 데이터 응용 프로그램 전자 상거래 전체 엔드 투 엔드 서비스는 찾아보기, 쇼핑, 창고 일치, 배송 및 고객 서비스의 다섯 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 1) 사용자 브라우징: 아마존은 고객의 요구를 정확하게 분석하는 데 도움이 되는 대용량 데이터 분석 기반 기술을 보유하고 있습니다.

구체적인 방법은 백그라운드 시스템이 고객의 브라우징 내역을 기록하고, 백그라운드에서 고객의 관심 있는 재고를 가장 가까운 운영 센터에 배치하여 고객이 주문할 수 있도록 하는 것입니다. 2) 쇼핑 주문은 편리하다. 이 방면은 고객이 어디에서나 빠르게 주문할 수 있도록 도와주고, 자신이 좋아하는 상품을 빠르게 이해할 수 있도록 도와준다.

3) 창고 운영: 대용량 데이터 중심의 창고 운영 효율성이 매우 높습니다. 중국 아마존 운영센터에서는 전체 주문을 30 분 이내에 처리할 수 있습니다. 즉, 주문 후 30 분 이내에 주문을 처리할 수 있습니다. 주문 처리, 빠른 피킹, 빠른 포장, 분류 등 모든 것이 큰 데이터에 의해 구동되어 전체 과정을 시각화합니다. 아마존의 백그라운드 시스템 분석 능력이 매우 강하기 때문에 주문 처리를 신속하게 분할할 수 있다.

4) 배송: 정밀 배송은 현재의 전자상거래 물류에 있어서는 절대 기술적인 일이다. 전자 상거래 물류의 물류는 곧 기술이 아니다. 진정한 첨단 기술의 전자상거래 물류 서비스는 정밀한 물류 배송이다. 아마존의 물류 시스템은 고객의 구체적인 요구 시간에 따라 과학적으로 적재하고, 배송 계획을 조정하며, 사용자가 지정한 시간 범위 내에 정확한 배송을 가능하게 한다. 아마존은 또한 빅 데이터의 예측에 따라 조기 배송을 할 수 있어 오프라인 소매 PK 와의 절대적인 경쟁력을 확보할 수 있다. 5)CRM 고객 서비스: 빅 데이터 중심의 아마존 고객 서비스. 아마존 중국은 24x7 무중단 고객 서비스를 제공하고 처음으로 고객 수요를 식별하고 예측하는 기술 시스템을 만들어 사용자의 브라우징 기록, 주문 정보 및 전화 통화 상황에 따라 다양한 셀프 서비스 도구를 사용자 맞춤화한 것으로 알려졌다. 큰 데이터는 고객이 언제 어디서나 전화를 통해 해당 고객 서비스 팀에 연락할 수 있도록 보장합니다.

4. 지능형 창고 관리 기술 1) 창고 방면에서 아마존은 독특한 구매 창고 모니터링 전략을 채택했다. 과거의 경험과 모든 역사적 데이터의 수집을 바탕으로 어떤 제품이 쉽게 고장나고, 어디가 나쁜지 알고, 미리 포장해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이것들은 모두 수신과정에서 제공하는 부가 가치 서비스이다.

2) 상품 측정: 아마존의 Cubi 스캐너는 새로 입고한 중소형 상품의 길이, 폭, 높이, 부피를 측정하고 이 상품 정보에 따라 창고를 최적화합니다. 신발, 백화점, 신폭금 등. , Cubi 측정을 통해 창고로 직접 보낼 수 있습니다.

이것은 공급자에게 큰 편리함을 제공한다. 고객은 스스로 신상품을 측정할 필요가 없고, 그의 신상품의 상승 속도를 크게 높일 수 있다. 동시에, 이 규모로, 아마존 데이터베이스, 전국적으로 즐길 수 있는 데이터를 저장할 수 있습니다, 그래서 다른 창 고 직접 이러한 배경 데이터를 사용할 수 있습니다, 다음 정보를 수집 하는 적절 한 상품에 넣어, 후속 최적화, 디자인 및 지역 계획에 도움이 됩니다.

5. 대용량 데이터 중심의 지능형 피킹 및 지능형 알고리즘 1) 지능형 알고리즘은 물류 운영을 구동하여 최적의 경로를 보장합니다. 아마존의 운영 센터에서는 언제 어디서나 거의 모든 지역, 모든 채널에 있습니다. 너는 많은 사람들이 모이는 것을 볼 수 없다. 왜요 아마존 무대 뒤편에 데이터 알고리즘이 있기 때문에, 무작위로 그의 피킹 경로를 최적화해 줄 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 직원을 데리러 곧장 가서 뒤돌아보지 않는다.

시스템은 다음에 골라야 할 물건이 어디에 있는지 추천하고 다시는 돌아가지 않을 것이다. 또한 모든 따기가 완료되면 경로가 가장 적습니다. 이러한 지능형 컴퓨팅 및 지능형 추천을 통해 기존 운영 모드에서 피킹 경로를 최소 60% 줄일 수 있습니다.

어떻게 실현할 것인가: 물건을 고를 때, 시스템은 빗자루로 직원에게 다음에 어떤 보관처로 검사할지 알려주므로 노선이 가장 적고 효율이 가장 높다. (2) 서고 조작 방식이 복잡하다. 서고는 강화된 감시를 통해 같은 종류의 제품을 같은 스토리지 공간에 두는 것을 최대한 제한한다.

책은 산재 되어 있고, 대량의 서적은 수요가 많기 때문에 대량으로 구매한다. 따라서 아마존은 데이터 분석을 통해 이러한 산재 배치를 통해 각 직원의 피킹 임무가 상대적으로 평균적이라는 것을 알게 되었습니다.

3) 베스트셀러 제품의 운영 전략: 예를 들면 분유, 진열대, 경매 위치. 이것 같이, 납품 지역에 가깝게 될 것 이다. 무대 뒤의 큰 자료에 따르면 아마존은 자신의 수요도 비교적 높다는 것을 알고 있어 들어오면 배치로 들어가 배달구역 근처에 두면 직원의 무거운 보행거리를 줄일 수 있다.

6. Random storage1) Random storage 의 작동 원리: random storage 는 아마존 운영의 중요한 기술이지만 아마존의 random storage 는 랜덤 스토리지가 아니라 일정한 원칙이 있다는 점에 유의해야 한다 2) 랜덤 스토리지 및 시스템 관리: 아마존 랜덤 스토리지의 핵심은 시스템 Bin 으로 상품, 위치, 수량 간의 바인딩 관계를 극대화했습니다.

납품처: 주문은 하나의 보관처로 간주되고 밴은 다른 보관처로 처리되며 입고는 이동 보관처입니다. 선반: 빈 바인딩 보관처 및화물, 자유롭게 보관; 재고: Bin 과 동기화하며 작업에 영향을 주지 않습니다. 피킹: Bin 은 배치를 생성하고, 라이브러리 비트를 지정하고, 작업 경로를 제공합니다. 배송: 주문이 소포를 생성합니다. 3) 랜덤 스토리지 운영의 특징: 아마존의 운영 센터에는 두 가지 주요 특징이 있습니다. 첫 번째 특징은 최적의 스토리지 모델을 구현하는 랜덤 스토리지입니다.

복잡해 보이지만 실제로는 혼란스럽고 질서 정연하다. 사실, 이 혼란은 정말로 혼란스럽고 혼란스럽지 않습니다.

아마존 물류의 특징과 장점은 무엇입니까?

아마존 FBA 의 특징과 장점:

1. 관리 비용 절감

2. 판매 속도 향상

3. 바이어는 이 제품들을 아마존에 직접 푸시할 수 있다.

4. 판매자는 목록에 있는 비미디어 제품 설명에 자신의 로고를 추가할 수 있습니다.

5. 어떻게 화물을 아마존 창고로 운반합니까?

전반적으로 제품의 작은 이윤이 높은 판매자에게 매우 적합하다. 다른 제품의 우세는 분명하지 않다. 일반적으로 미국 창고는 이것보다 저렴합니다. 바이어의 일상적인 잡무를 아웃소싱하는 것이 아마존의 유일한 장점은 아니다. FBA 는 많은 판매자에게 엄청난 판매량과 풍성한 보답을 가져왔다.

유럽 ​​ FBA 는 무엇을 의미합니까?

FBA 는 아마존 자체의 물류 창고로 국제 물류에 대한 지식이 많다. 직접 바이두에는 다음과 같은 발췌문이 있다: 국제택배: 택배는 보통 방문 서비스이고 국제택배도 마찬가지이다.

하지만 국제택배는 도착 범위와 국내택배의 큰 차이로 국내택배보다 훨씬 복잡하다. 첫 번째는 화물의 포장입니다. 국제택배는 시간과 공간이 많이 필요하기 때문에 내외포장은 모두 견고해야 합니다. 장거리 여행과 여러 사람이 운반할 수 있도록 견딜 수 있어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 화물명언) 많은 손님들이 이것에 별로 신경 쓰지 않는 것 같다.

특히 깨지기 쉬운 제품들은 포장을 강화하기 위해 필요한 경우 나무상자로 포장할 수 있지만 통나무로 해서는 안 되고 가공된 것만 사용할 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 다음은 상품 자체에 관한 문제이다. 특수 상품 (예: 모조 명품, 배터리) 의 경우 정상적으로 수출할 수 없습니다. 물론 다른 채널과 다른 가격으로 수출할 수 있습니다.

손님은 물건을 발송하기 전에 송장과 포장 명세서를 만들어야 하고, 종이 한 장에 서류 두 부를 만들 수도 있지만 내용은 반드시 상세히 해야 합니다. 신고 가치는 반드시 정확해야 하며, 가능한 한 상품의 실제 가치에 근접해야 한다 (일부 손님은 수취인의 뜻에 따라 기입하여 조세 회피를 위해 작성한다). 화물회사의 해외 운임이 얼마인지 물어 보는 손님이 종종 있다. 사실, 이 질문은 대답하기가 어렵습니다. 화물 회사는 전혀 모릅니다.

국가마다 관세 정책이 다르기 때문에, 같은 제품과 수량이 국가마다 다른 관세를 발생시킵니다. 운임의 유무는 어느 정도 화물회사가 통제할 수 있는 것이 아니다.

따라서 화물이 외국에서 발생하는 관세는 화물 운송 회사 탓으로 돌려서는 안 된다. 때때로 화물이 현지 세관에 도착하면 수취인에게 통관 협조를 요청하는 것은 정상적인 일이다.

마지막으로, 상품 인도 문제도 있다. 물건이 클 때 때때로 몇 차례 나누어 배달하는 것은 중요하지 않다. 배송할 지역이 비교적 외진 경우 1-2 일 (영업일 기준) 정도 시간이 연장됩니다. 또한 최소한 150 원/표나 3. 1 위안/킬로그램의 원격 할증료가 필요하며 일반적으로 발신자가 지불합니다.

물론 원격은 배송 전에 확인할 수 있지만 TNT 나 EMS 는 원격이 아닙니다. 이 점을 명심하세요. 페덱스 (FedEx)-미국의 페덱스 (Fedex) 는 전체적으로 비싸다는 인상을 주지만 서비스도 크다.

동남아 2 1KG 이상의 대종화물 (예: 다른 회사가 태국 2 1-2 일 이상 27.7/KG 에 도달할 수 없는 경우) 에 대해 페덱스는 큰 장점을 가지고 있으며 시효 시간이 상당히 빠르다. 1. 화물에 대한 요구 사항: (폭+높이) *2+ 330CM 이상. 화물이 68KG 미만인 경우 68KG 로 계산하면 2 위안 /KG 수수료가 부과되며 최대 길이는 270cm 를 넘지 않습니다.

2. 한 표의 화물은 무게가 68KG 이고, 이 표가 68KG 미만인 다른 화물은 68KG 로 청구됩니다. 즉: 68* 단위 = 부과 중량.

UPS-연합소포서비스 (UPS) 가 주는 모든 인상은 중용이다. 나쁘지 않고, 느리지도 않고, 비싸지도 않고, 할인하지도 않다. 그러나 UPS 에서 서유럽까지의 가격은 다른 것보다 더 저렴합니다. 상품 요구 사항: 단일 상품의 최대 길이는 68KG 이하이고 최대 길이는 270cm 이하이며 (폭+높이) *2+ 길이입니다

TNT-네덜란드 천지 속운, 전체적으로 만족스럽지 못한 느낌, 우리는 덜 갔다. 저희 손님의 손님 피드백에 따르면 배달원 서비스가 좋지 않습니다. 물론 피드백도 좋습니다.

물품에 대한 TNT 요구 사항: 단일 최대 크기100cm * 60cm * 70cm EMS-전국 우편. EMS 를 택한 사람은 적고 시효가 느리며, 서비스는 심지어 뒤처져 있다. 그러나 통관 능력이 강한 일반 특수화물 (예: 모조품, 배터리) 에 대해 EMS 를 걷는 것은 좋은 선택이다. 결국 EMS 의 맏이이기 때문이다. EMS 의 화물에 대한 요구 사항: 한 표에 한 가지 화물만 휴대할 수 있고, 30KG 를 초과할 수 없으며, 0.5KG 당 하나의 계산 단위 (항상 이렇게 계산됨) 를 가지고 있습니다.

EMS 는 부피와 무게를 측정할 필요가 없다는 것을 기억하세요. 국제 택배 중량: 무게는 "킬로그램" 단위입니다. 보통 2 1kg 이하의 0.5KG 는 1/2/2 가 있습니다. 0.5KG 보다 작은 것은 0.5KG 로 계산해야 합니다 (예: 1.3KG 는1으로 계산됨)

그러나 화물의 부피중량이 실제 총중량보다 크면 비용은 부피중량으로 계산해야 한다. 부피 중량 계산 방법: (길이 * 폭 * 높이) cm/6000=? KG, 주의하세요. 치수를 측정할 때 각 면에서 가장 긴 곳을 측정해야 하는 것은 반올림해서 계산한 것이다.

예를 들어 상자의 표준 크기는 22.5*50.8*33. 1 이고 화물은 23*5 1*34 로 계산해야 합니다. 국제택배의 원가계산: 비용은 연료가 함유된 것과 없는 연료로 나눌 수 있어 차이가 크다.

예를 들어 UPS7 1KG 에서 서유럽 국가로의 발표가격은 77/KG 이고 유류할증료는 17.5%(3 월) 입니다. 연료를 더하면 이 가격은 77 *1..175 = 90.48/KG 입니다. 당신은 차이가 크다고 생각합니까? ! 그래서 문의할 때 새우에게 연료가 함유되어 있는지 물어봐야 한다. 다른 국제택배 상황도 비슷하다.

국제공수: 일반적으로 국제공수는 현지 국가공항에만 가서 손님들이 스스로 통관하고 직접 수거합니다. 그리고 빈 운임과 배송도 있습니다. 소량의 항공운임과 배송이 반드시 이득이 되는 것은 아닙니다.

심천의 화물대들은 보통 홍콩 심천에 간다. 홍콩에가는 것은 매우 간단합니다. 심천에가는 것은 더 번거 롭습니다. 비용 구조는 운임+통관비 250+ 선하증권비 50+ 입장료 40+ 상품 검사비는 제품에 따라 다릅니다 (일부 제품에는 상품 검사가 필요합니다). 홍콩에가는 것이 훨씬 쉽습니다. 배송료 하나면 됩니다.

항공 운송의 중량 계산은 택배와 같습니다. 항공 최소 중량 45KG-150-200 이 필요한 작은 화물 운영비, 일부는 100KG 이후 입금됩니다.