안녕하세요. 내 휴대폰은 Apple 제품입니다. 배터리가 30% 정도 남아 있을 때마다 자동으로 꺼집니다. 무슨 일이 일어나고 있나요?

Apple 휴대폰에 전원이 남아 있는데도 종종 자동으로 종료되는 문제를 해결하는 방법:

1. 춥거나 더운 환경에서 사용하세요. iPhone의 최적 작동 온도는 0~35도입니다. 사용 환경의 온도 범위를 확인하세요.

2. 내장된 리튬 배터리가 노화되었습니다. iPhone에 내장된 리튬 배터리의 배터리 용량과 성능은 500회 충전 후에 감소합니다. 배터리 용량을 원격으로 감지하려면 Apple 기술 지원 핫라인 400-666-8800(현지 요금 부과)에 문의하는 것이 좋습니다.

3. 하드웨어 오류. 위의 문제가 해결되더라도 여전히 하드웨어 고장으로 인한 것일 수 있습니다. 가까운 Apple Store나 공인 수리 센터에 iPhone 구입 영수증을 지참하여 테스트해 보시기 바랍니다.