회사 웹사이트의 역할과 의미
1. 기업 브랜드 이미지 제고
비즈니스 웹사이트는 브랜드 공식 웹사이트와 마케팅 웹사이트로 구분되며, 어떤 유형의 웹사이트라도 제품과 브랜드가 표시됩니다. 제품과 기업정보에 대한 이해가 깊어지고 기업 브랜드의 확산이 촉진됩니다. 현재의 디지털 시대에 기업 웹사이트의 역할은 기업이 기업 자체와 브랜드를 홍보하기 위해 신문이나 TV에 내는 광고에 더 가깝습니다. 그러나 신문, 텔레비전 등 전통적인 미디어의 공간적, 시간적 제약에 비해 기업 웹사이트는 고객과 대중에게 알리고 싶은 거의 모든 콘텐츠를 웹사이트에 담을 수 있습니다. 신문 반 페이지에 수십만 달러, TV에서 몇 초 동안 수천만 달러의 광고 비용에 비하면 기업 웹사이트의 비용은 정말 너무 적습니다. 물론 웹사이트와 광고는 서로 다른 두 가지 홍보 방식이며 둘 중 하나보다 서로 더 보완적입니다.
2. 폭넓은 커뮤니케이션 채널
기업 웹사이트는 인터넷을 통해 제품이나 서비스 정보를 저렴하고 편리하게 세계 곳곳으로 보낼 수 있습니다. 현재 인터넷은 글로벌 상호 연결 패턴을 형성하고 있기 때문에 네트워크 리소스를 최대한 활용하는 것은 기업 웹 사이트의 가장 강력한 홍보 도구입니다.
3. 사용자에게 필요한 정보 제공
사용자는 회사 홈페이지를 통해 회사의 제품 정보, 서비스, 연락 방법, 주소는 물론 결제 방법까지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 귀하의 회사와 제품에 관심이 있는 한 인터넷을 통해 찾을 수 있으며, 이를 설명하는 전문 인력이 필요하지 않습니다. 따라서 기업 웹사이트는 많은 비용을 들이지 않고도 회사나 제품을 전시하고 홍보할 수 있어 인터넷을 통해 비즈니스 정보를 저렴하게 얻을 수 있는 방법이라고 생각할 수 있습니다.
4. 사용자에게 더 나은 서비스 제공 및 비용 절감
기계 회사인 경우 제품 매개변수, 애프터 서비스 항목 등을 온라인에 올릴 수 있습니다. 이런 방식으로 사용자는 스스로 제품을 확인할 수 있어 전통적인 종이 디스플레이의 가능성이 줄어듭니다. 동시에, 애프터 서비스 프로젝트를 통해 컴퓨터가 자동으로 고객 문의 및 주문을 기록할 수 있으므로 직원이 매일 기다릴 필요가 없어 사실상 인건비가 절약됩니다. 또한, 케이터링, 관광 등 많은 레스토랑과 명소에는 자체 공식 웹사이트가 있습니다. 클릭 한 번으로 티켓을 구매하고 결제를 완료할 수 있을 뿐만 아니라 음식을 주문하고 실시간 업데이트를 확인하고 주문을 변경할 수도 있습니다. 인터넷 운영은 기업의 인건비를 크게 절약할 뿐만 아니라 사용자가 관심 있는 정보를 동적으로 학습할 수 있도록 돕습니다.