안녕하세요, 삼성 S5698 잠금 화면 후 자동 셧다운은 어떻게 되나요?

당신의 설명에 따르면, 휴대폰이 자동으로 꺼지면, 나는 당신에게 제안합니다.

1. 휴대 전화의 전원이 낮으면 자동으로 꺼집니다. 예비 공장 배터리를 교체해 볼 수 있습니다.

2. 전기가 충분하면 여전히 자동으로 종료됩니다. 소프트웨어 호환성 문제일 수 있습니다. 자동 종료가 여러 번 발생하는 경우 최근에 설치된 타사 소프트웨어를 제거하고 다운로드한 소프트웨어와 관련이 있는지 여부를 제외하는 것이 좋습니다.

3. 설정-장치 정보-시스템 업데이트-업데이트. 휴대폰에 최신 펌웨어/시스템 버전이 있다면 휴대폰을 최신 버전으로 업그레이드하십시오.

4. 데이터 (연락처, 문자 메시지, 사진 등) 를 백업하십시오. ) 및 출하 시 설정 복원 (설정-재설정/개인/개인-출하 시 설정 복원).

5. 문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 휴대폰을 들고 현지 삼성서비스센터에 가서 전문 엔지니어가 검사를 도와드리도록 하는 것이 좋습니다.

삼성 공식 홈페이지에서' 가게에 예약' 을 신청하시고 우선 수리 서비스:/예매를 받으시길 바랍니다.

예약이 성공하면 기계, 청구서, 보증카드를 가지고 제시간에 예약하신 서비스 센터로 가주세요.

의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.