징둥 7 일 반품 이유가 없는데 어떻게 반품해야 하나요? !

징둥 반품 프로세스:

1. 내 주문에 들어간 후 왼쪽에서 공통 설정 내에서' 반품/반품' 을 찾아 반품할 상품을 클릭하여 반품으로 들어갑니다.

2. 반품 페이지로 이동한 후 "반품 반품 반품 반품 신청" 을 선택하여 상품 반품 신청 페이지로 들어갑니다.

3. 반품 신청 페이지로 이동한 후 서비스 유형을 반품으로 선택하고, 수량 제출, 반품 문제 설명, 문제가 있는 상품 사진 업로드, 픽업 방법 작성, 수취인 전화번호 후 검토를 제출합니다.

4. 신청 제출 후 직원은 2 ~ 3 일 (영업일 기준) 이내에 검토를 진행하며' 반품 반품 반품 반품' 기록에서 반품 결과를 확인할 수 있습니다.

확장 자료:

징둥 자영업품 7 일 이유 없는 반품 기준:

1. 상품 접수일로부터 7 일 이내 (입고 후 다음날부터 시간 계산) 상품이 잘 신청된다 7 < P > 온전 기준: 원래 품질, 기능, 상품 자체, 액세서리, 상표 로고가 완비되어 상품이 온전하다고 간주합니다.

2. 사은품 분실 시 환불은 사은품 비용을 공제해야 합니다.

3. 일부 상품은 상품속성 문제로 7 일 동안 이유 없이 반품하는 것을 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 상품상세 페이지 소개 및 애프터정책을 참조하십시오. < P > 징둥 약속은 다음과 같습니다. 고객이 상품을 수령한 날로부터 7 일 이내에 반품이 가능하며, 15 일 이내에 교환이 가능하며, 고객은 온라인으로 반송 신청서를 제출하여 반품 신청을 할 수 있습니다. 구체적인 반품 기준은 다음과 같습니다.

1. 실제 입고 일자 결정 규칙:

(1) 징둥 택배 배송 또는 자체 주문: 고객의 실제 입고 일자를 기준으로 합니다. -응?

(2) 징둥 배송이 아닌 주문은 제 3 자 물류 플랫폼에 표시된 실제 도착 일자를 기준으로 합니다. 제 3 자 파트너가 서명 날짜를 효과적으로 반환할 수 없는 경우 징둥 고객 서비스는 거리 등의 요인과 고객을 기준으로 실제 도착 날짜를 수동으로 확인합니다.

2. 상품에 문제가 없을 경우, 징둥 약속드립니다. 실제로 상품을 접수한 날로부터 7 일 이내에, 상품 반송 운송비가 부담되는 경우, 이유 없는 반품을 즐길 수 있습니다. 징둥 판매는 모두 신상품으로 소비자의 이익을 보호하기 위해 7 일 동안 이유 없이 반품하는 상품에는 적용되지 않습니다.

(1) 개인정류상품입니다.

(2) 신선하고 부패하기 쉬운 상품;

(3) 온라인으로 다운로드하거나 개봉한 오디오 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 -응?

(4) 전달 된 신문 정기 간행물 상품;

(5) 기타 상품의 성격에 따라 반품에 적합하지 않으며, 구매 시 반품해서는 안 되는 상품을 확인하셨습니다.

구체적으로,

1. 징둥 없이 판매된 모든 상품 (일련 번호가 일치하지 않음);

2. 무상수리 기간 만료 상품 (보증 기간 만료 후 상품);

3. 무단 수리, 오용, 충돌, 과실, 남용, 유입, 사고, 변경, 잘못된 설치로 인한 상품의 품질 문제 또는 찢어짐, 스티커 변경, 기계 일련 번호, 위조 방지 마크

4. 상품을 제공할 수 없는 송장, 보증카드 등 세 봉지의 증빙서나 세 봉지의 증빙정보가 상품과 일치하지 않고 수정되었다.

5. 기타 법에 따라 환불을 해서는 안 된다.

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