B2B란 무엇인가요?

B2B의 정의

B2B는 다른 기업과 사업을 하는 기업, 상인(일반적으로 기업을 지칭함), 상인 전자상거래 등 B2B(Business to Business)를 의미합니다. 기업과 기업은 인터넷을 통해 제품, 서비스 및 정보를 교환합니다. 일반인의 용어로 말하면, 전자상거래 거래의 공급과 수요 측면이 모두 상인(또는 기업, 회사)이며, 이들이 인터넷 기술이나 다양한 비즈니스 네트워크 플랫폼을 사용하여 비즈니스 거래 과정을 완료하는 것을 의미합니다. 이러한 프로세스에는 공급 및 수요 정보 게시, 주문 및 확인, 지불 프로세스 및 발행, 청구서 전송 및 수령, 배포 계획 결정 및 배포 프로세스 모니터링 등이 포함됩니다. 때때로 B to B로 쓰여지지만 단순화를 위해 단순히 동음이의어 B2B(2 is to)를 사용합니다. 전자상거래의 발전 과정에는 C2C(Custom to Custom), B2C, C2B 등의 모델도 있습니다.

현재 B2B에는 두 가지 기본 모델이 있습니다.

제조 또는 비즈니스를 위한 수직적 B2B입니다. 수직형 B2B는 업스트림과 다운스트림의 두 가지 방향으로 나눌 수 있습니다. 제조업체 또는 상업 소매업체는 업스트림 공급업체와 공급 관계를 형성할 수 있습니다. 예를 들어 Dell Computer Company는 이러한 방식으로 업스트림 칩 및 마더보드 제조업체와 협력합니다. 제조업체와 하위 유통업체는 Cisco와 유통업체 간의 거래와 같은 판매 관계를 형성할 수 있습니다. 간단히 말해서, 이 모델의 B2B 웹사이트는 실제로는 회사 웹사이트, 즉 회사가 온라인에 직접 개설한 가상 상점과 유사합니다. 이러한 (자체) 웹사이트를 통해 자신의 제품과 제품을 적극적으로 홍보할 수 있습니다. 더 빠르고 더 포괄적인 방법을 사용하면 더 많은 고객이 제품을 이해하고 거래를 촉진할 수 있습니다. 또는 판매자가 보다 직관적이고 편리한 방법으로 거래를 홍보하고 확대할 목적으로 자신의 웹사이트에서 자신의 제품을 홍보하는 웹사이트일 수도 있습니다.

중간거래시장을 위한 B2B. 이 거래 모델은 수평적 B2B로, 다양한 산업 분야의 유사한 거래 프로세스를 한 곳에 집중시켜 알리바바, B2b168, 글로벌 소스스 등 기업 구매자와 공급자에게 거래 기회를 제공합니다. 실제로 이러한 유형의 웹사이트는 제품을 소유한 회사도 아니고 제품을 판매하는 판매자도 아니며, 구매자는 온라인에서 판매자에 대한 관련 정보와 판매할 제품에 대한 정보를 찾을 수 있는 플랫폼을 제공할 뿐입니다.

B2B의 장점과 기업에 대한 직접적인 이점

기존의 기업 간 거래는 판매, 유통, 조달 등 기업의 많은 자원과 시간을 소비하는 경우가 많습니다. 제품 비용. B2B 거래를 통해 구매자와 판매자는 첫인상 수립부터 쇼핑, 흥정, 서명 및 배송, 고객 서비스에 이르기까지 모든 비즈니스 프로세스를 온라인으로 완료할 수 있습니다. B2B는 기업 간 거래를 가능하게 하여 많은 거래 흐름과 관리 비용을 줄여 비즈니스 운영 비용을 절감합니다. 인터넷의 편리함과 확장성은 기업이 활동 범위를 확장할 수 있게 하여 기업이 지역과 국경을 넘어 더 쉽고 저렴하게 개발할 수 있게 해줍니다.

B2B는 구매자와 판매자의 온라인 그룹 구축일 뿐만 아니라 기업 간 전략적 협력의 기반을 제공합니다. 아무리 기술력이 뛰어나고, 사업 전략이 아무리 좋아도 B2B만으로는 모든 기업이 성공한다는 것은 전혀 불가능합니다. 혼자가는 시대는 지나갔고, 기업 간 협력적인 제휴를 구축하는 것이 점차 발전 추세가 되었습니다. 인터넷은 정보의 자유로운 흐름을 가능하게 하며, 기업은 인터넷을 통해 시장, 제품 또는 운영에서 보완적이고 상호적인 협력을 구축하여 수평적 또는 수직적 비즈니스 통합을 형성하여 더 큰 규모, 더 강력한 힘, 더 경제적인 운영을 달성할 수 있습니다. .

B2B는 기업이 전자상거래를 실현하고 비즈니스 발전을 촉진할 수 있는 최고의 진입점입니다. 기업에게 가장 직접적인 이점은 비용 절감과 효율성 향상이며, 이는 장기적으로 큰 수익을 가져올 수도 있습니다.

이전에 비해 기업의 전반적인 전략은 정보 기술의 통합에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 회사의 CEO들은 회사의 경쟁력을 유지하기 위해 뭔가 조치를 취해야 한다는 것을 알고 있습니다. 정보 기술은 점점 더 기업에 중요해지고 있으며, 새로운 정보 기술 투자는 일상적인 운영을 개선할 뿐만 아니라 기업의 역량을 진정으로 향상시킬 수 있습니다.

B2B의 일반적인 거래과정

비즈니스 고객 : B2B의 B는 전자거래의 구매 가맹점이다.

판매자 : B2B의 또 다른 B는 전자상거래 판매 가맹점이다.

운송업자 : 물류유통에 있어 필수적인 부분인 물품을 운송하는 상인.

공급업체: 제품을 생산하는 회사입니다.

결제 게이트웨이: 은행 네트워크와 인터넷을 연결하는 서버 그룹입니다. 주요 기능은 은행 내부 보안을 보호하기 위해 둘 사이의 통신, 프로토콜 변환, 데이터 암호화 및 암호 해독을 완료하는 것입니다.

은행: 즉 온라인 뱅킹입니다.

B2B의 일반적인 거래 과정은 다음과 같은 8단계로 이루어진다.

첫 번째 단계에서는 비즈니스 고객이 판매자에게 주문을 하고, 먼저 '사용자 주문'을 발행하고, 여기에는 제품 이름, 수량 및 일련의 제품 관련 질문이 포함되어야 합니다.

두 번째 단계에서는 판매자가 '사용자 주문'을 받은 후 '사용자 주문'의 요구사항에 따라 판매자에게 상품에 대해 문의하고 '주문조회'를 발행합니다.

3단계에서는 공급업체가 '주문문의'를 접수 및 검토한 후 '주문문의' 답변을 판매자에게 회신합니다. 기본적으로 상품의 사용 가능 여부에 따라 다릅니다.

4단계에서는 공급업체가 상업 고객의 '사용자 주문' 요구 사항을 충족할 수 있는지 확인한 후 판매자가 운송업체에 상품 운송 상태에 대한 '운송 문의'를 보냅니다.

다섯 번째 단계에서는 운송업체가 '운송문의'를 받은 후 운송문의에 대한 답변을 판매자에게 반송한다. 예를 들어 운송을 완료할 수 있는 능력이 있는지 여부, 운송 날짜, 경로, 방법 등에 대한 요구 사항이 있습니다.

6단계에서는 운송에 문제가 없는지 확인한 후 판매자는 상업고객의 '이용자 주문'에 대해 즉시 만족스러운 답변을 드리는 동시에 '배송 통지서'를 발행합니다. "를 공급업체에게 알리고 운송 사업 운송에 통보합니다.

7단계에서는 운송업자가 '운송 통지서'를 받은 후 배송을 시작합니다. 그런 다음 비즈니스 고객은 지불 게이트웨이에 "지불 알림"을 ​​발행합니다. 지불 게이트웨이 및 은행 결제 청구서 등

8단계에서는 결제 게이트웨이가 판매자에게 거래가 성공했다는 '이체 알림'을 보냅니다.

B2B의 전망을 기대한다

현재 인터넷을 기반으로 한 B2B의 발전 속도는 매우 빠르다. 최신 통계에 따르면 올해 초 거래가 이루어졌다. 인터넷상의 B2B 규모는 B2C 거래를 훨씬 능가했습니다. 향후 5년 동안 B2B는 연평균 성장률 41에 도달할 것이며, 2004년에는 전 세계 B2B 거래 규모가 7조 2900억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.