mes PLM, WMS, SRM, CRM, OA 란 무엇입니까
MES 는 생산 과정에서 실시간 모니터링, 제어 및 데이터 수집과 같은 작업을 주로 담당하는 제조 실행 시스템입니다. 일반적으로 제조 프로세스의 자재 흐름, 정보 흐름 및 품질 흐름 등을 포함하여 기업이 생산 계획 구현, 생산 효율성 향상, 품질 관리 최적화 등의 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
PLM 은 제품 설계, 개발, 생산 및 유지 보수 과정에서 데이터 및 프로세스 관리를 주로 담당하는 제품 수명주기 관리 시스템입니다. 설계 문서, CAD 모델, 공정순서, BOM 등의 데이터를 포함하여 기업이 제품 혁신, 출시 시간 단축, 생산 프로세스 최적화 등의 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
WMS 는 운영중인 비즈니스 규칙과 알고리즘에 따라 정보, 자원, 행동, 재고 및 유통 작업을 보다 완벽하게 관리하고 효율성을 높일 수 있는 창고 관리 시스템입니다.
SRM 은 Supplier Relationship Management 의 약자인 공급업체 관계 관리입니다. 이 솔루션은 기업과 공급업체 간의 장기적이고 긴밀한 협력 관계를 구축하고 유지하기 위해 노력하는 관리 사상과 소프트웨어 기술에 대한 솔루션입니다. 가장 기본적인 내용은 공급업체 분류 선택, 전략적 관계 개발, 공급업체 협상 및 공급업체 성과 평가의 네 가지 측면입니다.
CRM (고객 관계 관리) 은 기업이 핵심 경쟁력을 높이기 위해 적절한 정보 기술 및 인터넷 기술을 사용하여 판매, 마케팅 및 서비스 간 상호 작용을 조율함으로써 관리 방식을 향상시키고 고객에게 혁신적인 맞춤형 고객 상호 작용 및 서비스를 제공하는 과정을 말합니다. 최종 목표는 신규 고객을 유치하고, 기존 고객을 보존하고, 기존 고객을 충직 고객으로 전환하여 시장을 늘리는 것입니다.
OA 는 사무실 정보 처리를 위해 컴퓨터와 통신 기술을 결합한 시스템입니다. 생산성 향상, 사무실 비용 절감, 기업 관리 및 의사 결정 수준 향상 등의 이점을 제공합니다.