안녕하세요, 제 HP 노트북 부팅 카드가 첫 번째 인터페이스에 있습니다. Esc, F8, f 10 을 눌러도 소용이 없다. 아무 키나 눌러 경보를 울립니다. 무슨 일이야, ne?
1, 이 현상이 최근에 하드웨어 변경 (예: 새 메모리 추가) 을 했는지, 그렇다면 이전 하드웨어 구성을 복원해 보는 것이 좋습니다. 외부 장치가 연결된 경우 모든 외부 장치의 연결을 끊을 수 있습니다.
2. 노트북 뒷면의 배터리를 분리할 수 있다면 노트북의 정전기를 제거해 볼 수도 있습니다. 이렇게 하려면 컴퓨터를 끈 후 배터리, 전원 어댑터 및 기타 외부 장치 (예: USB 마우스) 를 모두 뽑고 노트북을 한 시간 동안 가만히 두었다가 배터리 또는 전원 어댑터를 꽂고 전원을 켜십시오.
3. 잘 작동하지 않으면 부팅 후 F 10 키를 눌러 BIOS 에 들어갈 수 없습니다. 이는 하드웨어 고장으로 인한 것일 가능성이 높습니다. 사용을 지연시키지 않으려면 해당 지역의 HP 골드 서비스 센터에 연락하여 오류의 구체적인 원인을 탐지하고 처리하는 것이 좋습니다. 최근 HP 골드 서비스 센터는/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html 에서 확인할 수 있습니다.
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