보증 기간 내에 컴퓨터를 반품할 수 있나요?

새로운 소비자권익보호법에 따라 온라인에서 구매한 상품은 원칙적으로 7일 이내에 특별한 사유 없이 반품이 가능합니다. 실제 제조업체에는 일반적으로 7일 반품 및 15일 교체 정책도 있습니다. 해당 기간 이후에는 특별한 사정이 없는 한 반품 및 교환이 불가합니다. 보증기간은 이름 그대로 보증기간이지 반품기간이 아닙니다. 또한 삼보장법 조항에 따라 두 번의 수리 후에도 컴퓨터 호스트 및 주변 장치를 정상적으로 사용할 수 없는 경우 판매자는 소비자에게 무료로 동일한 모델 및 사양의 제품을 교체해 드립니다. 완전한 기계에 대한 세 가지 보증의 유효 기간 동안 판매자가 동일한 모델 및 사양의 제품이 없거나 원래 제품보다 성능이 낮지 않은 동일한 브랜드의 제품이 없기 때문에 소비자가 반품을 요청하는 경우 판매자는 다음과 같이 해야 합니다. 소비자에게 제품을 무료로 반품할 책임이 있으며, 결제된 금액은 청구서 가격에 따라 일괄 환불됩니다.