사무 자동화란 무엇인가요?

OA(Office Automation)는 현대적인 사무실과 컴퓨터 네트워크 기능을 결합한 새로운 사무 방식으로, 현재의 새로운 기술 혁명에서 매우 활발하고 필수적인 기술입니다. 사회.

행정기관, 기업, 기관의 업무에 있어서 인터넷/인트라넷 기술은 워크플로우 개념을 바탕으로 컴퓨터 중심으로 일련의 현대적인 사무기기와 첨단 통신기술을 활용하여 광범위하고 정보의 포괄적이고 신속한 수집, 분류, 처리, 저장 및 사용을 통해 내부 직원이 편리하고 신속하게 정보를 공유하고 효율적으로 협력할 수 있도록 하여 과거의 복잡하고 비효율적인 수동 사무실 방식을 바꾸어 과학적인 관리 및 의사 결정을 제공합니다. 행정효율성을 높이려는 목적이다. 기업이 사무 자동화를 실현하는 정도는 현대 경영의 척도이기도 합니다. 중국 전문가들은 제1회 전국 사무 자동화 계획 세미나에서 사무 자동화의 정의를 첨단 과학 기술을 활용하여 사람이 아닌 다양한 현대 사무 장비에서 일부 사무 비즈니스 활동을 구현하고 사람과 기술 장비에 의한 서비스를 형성하는 것이라고 제안했습니다. -특정 사무업무 목적을 위한 기계정보처리시스템.

행정기관에서는 대부분 사무자동화 전자정부(Office Automation e-Government)라고 부르며, 대부분의 기업과 기관에서는 OA(Paperless Office)라고 부르다가 나중에 사무자동화(Office Automation)라고 부르게 됐다. OA

사무 자동화는 최근 컴퓨터 과학의 발전과 함께 제안된 새로운 개념이다. 사무 자동화(Office Automation)는 원래 영어로 Office Automation이라고 불리며 OA로 축약됩니다. 사무 자동화 시스템은 일반적으로 사무실 내 거래 업무의 자동화를 의미하는 반면, 사무 자동화는 네트워크로 연결된 대규모 정보 처리 시스템을 포함하는 더 넓은 의미를 포함합니다.

사무 자동화에 대한 통일된 정의는 없습니다. 전통적인 사무실에서 다양한 신기술, 새로운 기계, 새로운 장비를 사용하여 사무 업무를 수행하는 사람은 사무 자동화 분야에 속합니다.

일반적인 사무 업무는 주로 대량의 문서 처리, 문서 초안 작성, 공지사항, 각종 비즈니스 텍스트, 보관을 위한 외부 문서 접수, 부서 파일 및 외부 문서 조회, 문서 사본 제작 등을 포함합니다. 따라서 컴퓨터 워드프로세싱 기술을 이용하여 다양한 문서를 작성하고, 각종 문서를 저장하고, 복사기, 팩스 등의 첨단 장비를 이용하여 문서를 복사 및 전송하거나, 컴퓨터 네트워크 기술을 이용하여 문서를 전송하는 것은 사무자동화의 기본적인 특징이다.

사무실은 다양한 업계의 리더들이 의사결정을 내리는 곳이다. 주요 기관은 결정을 내리고 지침을 발행합니다. 문서 교환 외에도 더 깊은 작업은 실제로 정보를 수집, 저장, 검색, 처리 및 분석하여 결정을 내리고 해당 결정을 하위 기관이나 협력 단위에 정보로 전달하는 것입니다. 또는 비즈니스 관련 단위입니다. 이 모든 것에는 사무 자동화의 도움이 필요합니다.

시스템의 첫 번째 요소는 사람입니다. 즉, 사무실의 주요 요소는 직원이며, 전통적인 사무실 역할 외에도 장비를 관리하는 일부 전문 및 기술 인력이 있습니다. 이제 컴퓨터 엔지니어, 기타 장비 유지 관리 인력 등이 추가되었습니다.

기술 장비, 컴퓨터도 또 다른 요소입니다. 장비에는 컴퓨터, 복사기, 고속 프린터, 전화기, 팩스, 네트워크 장비, CD 플레이어 등 다양한 기계가 있습니다. 이러한 장비를 총칭하여 하드웨어 장비 또는 하드웨어라고 합니다. 다양한 정보 장비에는 컴퓨터 운영 체제, 네트워크 운영 체제, 워드 프로세싱 소프트웨어, 특수 작업 프로그램 소프트웨어 등과 같은 장비를 관리하기 위한 소프트웨어도 필요하며 이에 대해서는 다른 장에서 자세히 설명합니다.

분명히 인간-기계 시스템인 사무 자동화는 인간과 기계 모두에게 없어서는 안 될 필수 요소입니다. 장비 측면에서는 하드웨어와 필요한 소프트웨어가 모두 준비되어 있어야 합니다. 사무자동화 시스템은 인간이 정보화 시대에 진입한 후 나타나는 새로운 개념인, 인간이 정보를 처리하는 시스템이라고 생각해도 된다.