전자 상거래에 필요한 몇 가지 소프트웨어
전자상거래를 하는 데 필요한 몇 가지 소프트웨어는 다음과 같습니다.
1, 사업참모
사업참모는 데이터 분석 통계 소프트웨어에 속하며, 기능이 다양하며 점포 운영 과정에서 매일 접촉해야 하는 타오바오 공식 소프트웨어라고 할 수 있습니다 시장시세, 실시간 생방송, 유량분석, 상품분석, 거래분석, 다차원적인 점포지표를 포괄하며 과학적으로 데이터화되어 일상적인 운영을 지도합니다.
둘째, 비즈니스 방주
전자상거래 데이터를 위한 표준화된 솔루션. 현재 시중에 나와 있는 주류 전자상거래 플랫폼의 배경 데이터 (예: 팬 데이터, 상품 판매 데이터, 상품 순위 데이터, 점포 회원 데이터, 매출 데이터 등) 를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 점포 데이터에서 주요 지표를 자동으로 캡처하여 비즈니스 참모, 중국 틱톡(더우인) 데이터, 타오바오 활동 등 핵심 업무에서 데이터 통찰력을 얻을 수 있도록 지원합니다.
3, 고객지원보
"고객에게 더 이상 열심히 타이핑하고 복사하여 붙여 넣을 필요 없이 고객지원보를 사용하면 클릭 한 번으로 응답할 수 있다" 고 말했다. 고객복은 플랫폼 간 빠른 응답 도구로, 고객서비스를 적게 타이핑하고 답변을 빨리 할 수 있도록 하고, 고객서비스 업무에서 같은 문제를 해결하고, 타이핑이 느리고 힘든 문제를 반복하며, 대화의 질을 크게 향상시킬 수 있다. 위챗, QQ, 킬로소, 마이크로마이크로, 징둥, 스펠링 등 다양한 채팅 소프트웨어 옆에 자동으로 흡착됩니다. 자주 사용하는 말술만 고객복에 넣으면 클릭 한 번으로 답변을 할 수 있습니다. 여러 명 * * * 즐기세요. 실시간으로 동기화하세요.
4, 거울
< P > < P > 거울은 많은 타오바오 판매자들이 직통 차량을 투하하고 배우고 검색 순위를 최적화하는 데 도움이 되는 도구입니다. 거울로 동행쇼핑몰의 유량원과 투하 방법을 정찰할 수 있다. 경쟁사의 키워드를 복사해 자신을 위해 사용하면서 동료 점포 운영과 판매 상황도 추적할 수 있다. 이런 모방 학습을 통해 자신의 전자상거래 경험을 부단히 향상시킬 수 있다.
5, 반우
맞춤형 작업 인터페이스는 판매 후 문제를 처리할 때 개별 주문을 적시에 수정하고 고급 필터링을 통해 적시에 후속 조치를 취할 수 있습니다.