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JD.COM 에서 산 핸드폰이 가짜로 확인되면 어떡하죠?

반품 또는 청구. JD.COM 에서 산 휴대폰이 가짜로 확인되면 구매증명서를 꺼내서 반품이나 클레임을 할 수 있습니다. JD.COM 의 공식 자영업점이나 정규점에서 구매한 공장 정품과 상가가 약속한 정품인 경우 가짜라면 상가에 불만을 제기할 수 있다. 상가가 처리를 거부하면 JD.COM 에 수동 고객 서비스에 불만을 제기하고 일정 기간 내에 처리 결과를 알릴 수 있습니다.
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