EDM 이메일 마케팅이란 무엇인가요?
이메일 마케팅은 사용자의 사전 동의를 받아 이메일을 통해 타겟 사용자에게 가치 있는 정보를 전달하는 온라인 마케팅 방법입니다. 이메일 마케팅에는 사용자 허가, 정보 이메일 전달, 사용자에게 가치 있는 정보라는 세 가지 기본 요소가 있습니다. 세 가지 요소 중 하나라도 빠지면 효과적인 이메일 마케팅이라고 할 수 없습니다. 이메일을 활용하여 청중 고객과 상업적인 커뮤니케이션을 진행하는 직접 마케팅 방법입니다. 온라인 마케팅 분야에서도 널리 사용되고 있습니다. 이메일 마케팅은 인터넷 마케팅의 가장 오래된 방법입니다. 이메일 마케팅은 대부분의 웹사이트 홍보 및 인터넷 마케팅 방법보다 오래되었습니다.
기본
이메일 마케팅의 정의에서는 사용자 권한 기반, 이메일을 통한 정보 전달, 사용자에게 가치 있는 정보라는 세 가지 기본 요소를 강조합니다. 세 가지 요소 중 하나라도 빠지면 효과적인 이메일 마케팅이라고 할 수 없습니다.
1. 사용자 권한 기반
온라인과 오프라인을 포함하여 사용자 권한을 표현하는 방법은 다양합니다. 이메일 주소의 온라인 수집에는 홈페이지 온라인 가입, 가입 등이 일반적이며, 오프라인 이메일 주소 수집에는 전시회, 명함 교환, 오프라인 이벤트 수집, 슈퍼마켓 체크아웃 수집 등이 포함됩니다.
사용자가 온라인으로 등록할 때 이중 옵트인(활성화 확인)에 대한 확인 이메일을 보내면 이메일 주소의 정확성을 보장하는 동시에 이메일에 대한 사용자의 인식을 높이고 권한을 향상시킬 수 있습니다.
2. 이메일을 통한 정보 전송
이메일을 통한 정보 전송은 이메일 마케팅의 기술적 기반입니다. 우선, 이메일 마케팅에 대해 이야기하기 전에 이메일 전달을 보장해야 합니다. 대량 이메일을 올바르게 전달하려면 타사 전문 EDM 서비스 제공업체를 선택하는 것이 가장 좋습니다.
3. 정보는 사용자에게 가치가 있습니다
사용자에게 가치 있는 정보를 전달하는 것은 권한 기반 이메일 마케팅의 핵심 링크입니다. 사용자 권한을 기반으로 한 대량 이메일이 반드시 이메일 마케팅인 것은 아닙니다. 좋은 열 상관관계와 데이터 분류만이 사용자에게 가치 있는 정보를 전달하는 진정한 이메일 마케팅이라고 할 수 있습니다.
SNS, 모바일, 웹 등과 이메일을 통합하고 해당 분석 도구와 전문적인 EDM 시스템을 사용하여 보다 자세한 사용자 정보와 행동 추적을 얻은 후 타겟 이메일을 보낼 수 있습니다.
장점
1. 저렴한 비용
이메일 마케팅을 위한 메일 서버만 있으면 10명의 사용자에게 연락하는 비용은 거의 같습니다. 수만 명의 사용자. 그러나 100개가 넘는 이메일을 보내려면 상황이 다릅니다. 전용 서버와 매우 큰 대역폭이 필요하기 때문입니다. 특히, 무료로 등록된 일부 메일함도 매일 이메일 발송에 제한이 있습니다. 또한 사용자의 사서함만 찾으면 이메일을 보내는 데 시간이 거의 걸리지 않기 때문에 이메일을 보내는 데 드는 비용은 거의 0입니다.
2. 빠르다
다른 온라인 마케팅 방법에 비해 이메일 마케팅도 매우 빠릅니다. 검색 엔진 최적화가 완전히 효과적이려면 수개월, 심지어 수년의 노력이 필요합니다. 블로그 마케팅에는 시간과 많은 기사가 필요합니다. SNS 마케팅을 위해서는 커뮤니티 활동에 참여하고 광범위한 관계 네트워크를 구축하는 데 시간을 투자해야 합니다. 이메일 마케팅을 위한 이메일 데이터가 있으면 이메일을 보낸 후 몇 시간 내에 효과를 확인할 수 있습니다.
3. 정확성
이메일이 정확하게 전달되는 한 고객 전환율은 여전히 매우 높아 다른 마케팅 방법보다 훨씬 높습니다. RSS 마케팅, 블로그 마케팅 등의 발전으로 고객에게 적시에 정보를 전달하는 것은 더 이상 이메일 사용에만 국한되지 않습니다.
4.. 주도권을 갖는다
기업은 고객의 요구에 따라 개인화된 콘텐츠를 구성하고 기업의 마케팅 정보를 고객에게 적극적으로 보내 기업의 마케팅 목적을 달성할 수 있습니다.
단점
사용자 관점에서 본 이메일 마케팅의 단점:
1. 사용자는 일반적으로 이를 "스팸"이라고 부릅니다. 즉, 제공되는 이메일 콘텐츠는 다음과 같습니다. 사용자는 관심이 없습니다.
2. 사용자의 권리를 존중하지 않고 이메일을 받도록 강요합니다.
3. 이메일 발신자를 싫어하여 브랜드 평판을 떨어뜨립니다. 귀하의 제품이나 서비스가 사용자의 마음에 좋은 인상을 남기면 스팸 마케팅은 역효과를 낳을 것입니다.
1. 신청 조건 제한.
이메일 마케팅은 인터넷을 배경으로 한 새로운 마케팅 방식이다. 이메일은 수신 조건의 제한으로 인해 언제 어디서나 볼 수 있는 전통적인 편지와 달리 특정 인터넷 장비가 필요합니다.
2. 시장 환경이 미성숙하다.
국내 인터넷 사용자의 비율이 아직 상대적으로 낮기 때문에 이메일 마케팅의 대상이 아직 상대적으로 적고 영향력도 제한적입니다. 또는 주요 마케팅 방법.
아직 전자상거래가 대중화되지 않은 중국에서는 여전히 대면 소통과 협상을 선호하는 고객이 많다.
3. 메일 전송 제한.
네트워크 전송 속도, 사용자 이메일 편지함 공간 용량 및 기타 요인으로 인해 이메일을 통해 모든 정보를 전송할 수는 없으며 이로 인해 이메일 마케팅의 적용 범위가 어느 정도 제한됩니다.
4. 마케팅 효과의 한계.
이메일 마케팅의 효과는 정보 신뢰성, 광고 콘텐츠, 스타일, 이메일 형식 등 여러 요소의 영향을 받습니다. 모든 이메일이 좋은 마케팅 결과를 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 특히 포지셔닝 정도가 상대적으로 낮은 상황에서는 마케팅 효과가 일반 수준보다 훨씬 낮습니다. 무단 "이메일 마케팅"은 짜증스러울 뿐만 아니라 실제 결과를 전혀 얻지 못할 수도 있습니다.
5. 정보 전달의 장애물.
일부 이메일은 스팸 필터링 등의 이유로 ISP에 의해 차단되기 때문에 사용자 이메일 주소가 자주 변경되면 정보가 효과적으로 전달되지 않고 반송률도 높아지게 됩니다. 정보 전달 장벽은 이메일 마케팅의 발전에 영향을 미치는 주요 요인 중 하나가 되었습니다.
6. 사용자 정보가 제한되어 있습니다.
많은 경우, 사용자가 온라인에 등록하는 정보는 불완전하거나 사실이 아니며, 일반적으로 사용자의 이메일 주소가 변경되거나 관심사가 변경되면 원래 정보가 유효하지 않게 될 수 있습니다. 사용자가 이메일 주소를 적극적으로 변경하지 않는 한 이러한 변경 사항을 추적하기가 어렵습니다. 회사/사용자 이름, 주소, 업종, 제품 등 더 많은 사용자 정보를 얻을 수 있다면 마케팅 효과가 크게 향상될 수 있습니다.