비교 매장이란 무엇인가요? 유통업계를 보면 비교점포의 성장률과 동일점포의 전년대비 성장률을 언급하는 경우가 많습니다. 예를 들어보세요

비교 매장이란 과거 데이터를 비교할 수 있는 매장을 말하며, 지난해 이맘때 오픈했거나 이번 시즌에 오픈했다는 뜻이다. 유통업계에서 비교점포란 동일한 형태의 프랜차이즈 점포를 말하며, 비교가 가능하다. 예: 유사한 사업 규모, 환경, 영업 시간(1년 이상) 등이 유사한 여러 매장 동일점포는 동일점포, 동일점포 전년대비 성장률, 지난해와 올해 같은 기간의 동일점포 성장률을 의미한다. 예: 동일 매장의 경우 2021년 3분기 대비 2020년 3분기 성장률은 얼마입니까? 동일 매장의 전년 대비 성장률입니다.

소매점 관리 관련 참고 사항:

시대의 발전과 함께 현대 소매점은 점포 관리 및 운영에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 터미널 소매점의 경우 장기적인 발전이 중요합니다. 주요 비전은 터미널 소매업에서 좋은 일을 하고 싶다면 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 소비자에게 포괄적인 서비스 제품을 제공해야 한다는 것입니다. 우리와 계속 사업을 하세요.

1. 인사 관리: 일반적으로 우수한 쇼핑 가이드는 평균적인 이미지의 매장에서 제품을 성공적으로 판매하여 소비자에게 제품에 대한 좋은 인상을 주어 브랜드 이미지를 향상시킵니다. 따라서 쇼핑 가이드는 전문적인 산업 지식, 브랜드 지식, 제품 지식, 특정 영업 및 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있어야 합니다.

2. 매장 관리: 매장 이미지의 품질은 소비자의 매장 진입 여부를 직접 결정합니다. 일반적으로 깨끗하고 깔끔하며 따뜻하고 편안하고 쾌적한 매장 이미지는 소비자를 오래 머물게 하는 동시에 증가시킵니다. 매장에 대한 소비자의 관심도.

3. 상품 관리: 우선, 상품 관리는 단말기 운영에 있어 가장 중요한 링크 중 하나라는 점을 이해하세요. 그 중 제품 품질, 시장 동향 등 측면에서는 실제 상황에 부합하는 합리적인 대응 계획 수립, 제품 품질 보장, 소비자 요구 이해 및 적절한 제품 출시가 필요합니다.

4. 고객 서비스 관리: 터미널 매장의 운영에는 양호하고 조화로운 환경이 필요하므로 고객 서비스는 소비자에게 사후 서비스를 제공합니다. 소비자가 정보를 생성하고, 고객 분류를 구현하며, 각 고객에게 가장 성실하고 배려하는 서비스를 제공하도록 돕습니다.

5. 교육 관리: 많은 사람들이 제품을 잘 모르고 이해하지 못하는 경우, 쇼핑 가이드는 지속적으로 교육 및 지도에 참여하고 이를 소비자에게 명확하게 소개할 수 있도록 전문 지식을 보유해야 합니다. 제품.

6. 고객에게 요구사항을 명확하게 물어보세요. 고객은 셀 수 없이 많은 선택에 직면했을 때 자신의 이야기를 들려줄 신뢰할 수 있는 쇼핑 가이드를 찾고 싶어합니다. 따라서 고객의 요구 사항을 조사하려면 다음과 같은 몇 가지 핵심 질문을 던져야 합니다. 제품을 구매할 때 가장 고려하는 것이 무엇입니까? 아니면 가족을 위한 것입니까? 가이드는 고객의 성별, 나이, 의복, 정체성을 기반으로 고객의 요구 사항을 타겟 방식으로 질문합니다.

7. 고객에게는 성공 사례와 증거가 필요합니다. 듣는 것이 곧 믿는 것입니다. 설명 외에도 컬러 페이지, 인증서, 영수증, 고객 파일 및 기타 증거와 같은 몇 가지 정보를 제공해야 합니다.