안녕하세요, 제 아석 컴퓨터는 전원을 켠 후 계속 돌고 있습니다. 검은색 화면을 보여줍니다. 나는 쥐만 볼 수 있다. 어떻게 해결해야 하나요?

안전 모드로 정상적으로 들어갈 수 있는지 시험해 보는 것이 좋습니다. 만약 당신이 안전 모드로 들어갈 수 있다면, 당신은 시스템을 복구하려고 노력할 수 있습니다. 다음을 참조하십시오.

"컴퓨터" 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택한 다음 들어가면 "시스템 보호" 탭을 클릭합니다.

1. 방금 시스템 보호 인터페이스에서 시스템 복원을 클릭했습니다.

2. 팝업 시스템 복구 프롬프트 창에서 다음을 클릭합니다.

3. 더 많은 복원 지점을 표시하려면 클릭합니다. 업데이트 후 시스템이 자동으로 만든 복원 지점도 볼 수 있습니다.

4. 먼저 복원 지점을 선택한 다음 두 번 클릭하여 시스템이 해당 지점으로 복원될 때 영향을 받을 프로그램과 드라이버를 확인합니다.

5. 이 지점으로 복구를 확인하는 경우 다음 페이지에서 선택한 복구 지점을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

6. 복원 지점을 확인합니다. 클릭이 완료되면 시스템 복원이 시작되면 중단할 수 없다는 알림이 나타납니다. 예 를 클릭하여 어댑터를 연결하고 시스템이 복원될 때까지 기다립니다.

안전 모드로 들어갈 수 없는 경우 시스템을 다시 설치해야 합니다.