통신판매란 무엇인가요?

중국 통신 판매 전화 판매 직무 설명:

판매 직위는 회사 프로젝트 요구 사항에 따라 공공 고객 마케팅 서비스를 담당합니다.

1. 통신사업장 프런트에서 고객을 위한 유선전화, 휴대폰 설치, 초고속인터넷 접속 등 각종 통신서비스, 현금 및 은행카드 결제, 업무처리 등을 담당합니다. 변경 등;

2. 고객에게 통신 비즈니스 상담을 제공하고 비즈니스 또는 서비스 질문에 답변하며 고객 유지를 잘 수행합니다.

3. 새로운 통신 서비스를 제공하고 업무를 수행하는 고객에게 적극적으로 추천합니다.

4. 서비스나 사업에 대한 고객의 다양한 제안을 적극적으로 이해하고 상사에게 적시에 피드백하며 합리적인 제안을 제시합니다.

5. 회사에서 지정한 수량 판매 업무를 완료하세요.

직업 요건:

1. 중등 기술 학위 이상, 남성 또는 여성, 좋은 이미지

2. 유창한 중국어와 광동어, 감미로운 목소리, 능숙한 컴퓨터 사용 능력,

3. 좋은 의사소통 능력, 영업 능력, 서비스 인식을 갖고 있습니다. 업무에 대한 책임감과 전문성, 근면함

4. 명료하고, 학습 능력이 뛰어나고, 친화력이 뛰어나며, 능동적인 의사소통이 가능하고, 조정 능력이 뛰어납니다.

5. 진지하고 신중하며 책임감 있고 좋은 팀 정신

6. 고객이 직면한 모든 문제에 대한 불만과 의견은 침착하게 처리되며 고객과의 언어적, 육체적 갈등은 엄격히 금지됩니다.

7. 호텔, 통신, 은행 및 기타 업계에서 비즈니스 사무실 및 고객 서비스 경험이 있는 지원자가 선호됩니다.