기업 교육은 어떻게 분류되나요?
요약: 기업 교육은 직원의 질, 능력, 업무 성과 및 조직에 대한 기여도를 향상시키기 위해 기업에 의해 또는 기업을 위해 수행되는 계획적이고 체계적인 훈련 및 훈련 활동을 의미합니다. 그렇다면 기업 교육의 분류는 무엇입니까? 기업교육은 어떻게 하나요? 아래에서 편집자를 팔로우하여 살펴보고 자세한 내용을 알아보세요! 기업교육 카테고리: 기업교육은 어떻게 분류되나요?
기업교육 분류
1.직위별
인사교육 , 전략경영 교육, 구매교육, 생산교육, 물류교육, 형평성 인센티브 교육, 기업문화 교육, 비즈니스 매너 교육, 마케팅 교육, 영업 교육, 직원 전문교육, 책임제도 교육, 재무관리시스템 교육 등
2. 교육 방법에 따라
1. 사내 교육 : 교육 시간과 교육을 포함하여 기업 교육의 필요에 따라 맞춤형 교육 과정입니다. 위치. 완전한 유연성. 사내 교육은 Fortune 500대 기업에서 일반적으로 사용하는 교육 프로그램입니다. 점점 더 많은 국내 기업이 기업 교육이 일반적으로 교육 및 개발 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있다는 사실을 깨닫기 시작했습니다. 기업연수, 부서연수, 직무연수, 자율학습, 재택연수로 구분할 수 있다.
회사 교육: 회사의 교육 관리 부서는 당사 교육에서 기본 GMP 지식, 제약 규정, 미생물 지식, 6S 지식 등 마스터 교육 계획을 기반으로 전사 공공 부문 교육을 조직합니다. QC 활동지식, 안전지식 등;
부서교육 : 각 부서에서는 당사 교육 중 직무, 직위 등 회사의 마스터 교육계획에 따라 부서와 관련된 다양한 지식에 대한 교육을 편성합니다. 등;
직업 교육: 직원의 실무적인 운영 기술과 업무 내 상호 학습을 교육합니다.
자기 학습: 직원들이 주도적으로 전문 지식을 재학습하고 운영 기술을 연습합니다.
2. 기업 공개 과정: 기업 공개 과정은 사업부나 개인을 대상으로 업무 능력 향상을 위한 교육 서비스를 공개 강의 형태로 제공합니다. 직원을 대상으로 한 영업 지식 교육이나 고위 경험이 있는 수석 사장을 대상으로 한 교육 등이 있습니다.
3. 온라인 교육
온라인 교육: 정보 혁명은 사회의 모든 영역에 지대한 영향을 미치고 있습니다. 끊임없이 변화하는 시대의 변화. 그러나 전통적인 교육 모델은 분명히 지식 대체와 정보 폭발의 속도를 따라잡을 수 없습니다. 세기 초의 교육은 '평생'의 방향으로 발전하고 있습니다. 인터넷은 정보의 자연스러운 전달자로서 교육 분야의 고유한 기능을 통해 정보화 추세에 반드시 대응할 것입니다.
3. 기업 교육 과정
1. 평가: 조직 진단. 회사의 현재 상황과 발전 단계를 진단하고, 기존 경영 문제를 파악하며, 기존 경영 문제를 동시에 해결하기 위해 모든 수준의 관리자가 갖춰야 할 역량을 결정하고, 회사의 발전 전략과 사업 계획을 명확히 합니다. 회사의 발전전략과 사업계획을 완성하기 위해 인적자원이 어떤 역량을 갖추어야 하며, 어떻게 개선해야 하는지를 알려드립니다.
관리자 평가. 다양한 평가 방법을 통해 개별 관리자가 자신의 단점과 단점을 완전히 이해할 수 있도록 모든 수준의 관리자의 관리 지식, 관리 기술 및 관리 스타일을 평가하여 개인의 강점, 전문성, 단점 및 결함을 포함하는 개인 특성 보고서를 작성합니다. 자신의 능력 향상을 위해 훈련에 적극적으로 참여하려는 내적동기를 발생시키고, 수동적 훈련을 능동적 훈련으로 변화시킨다.
2. 계획: 교육 요구에 따라 목표 방식으로 교육 과정을 설계하고 교사를 배정하며 교육 계획을 수립합니다. 교육과정 개발 시스템을 구축하고, 내부 및 외부 트레이너로 구성된 팀을 구성 및 통합합니다.
3. 훈련: 훈련 과정에서 효과 제어 시스템을 구축합니다.
4. 코칭/추적: 다양한 효과적인 교육 전환 계획을 수립하고 교육 코칭/추적 시스템을 구축합니다.
5. 경영 : 배운 내용을 경영업무에 적용하고 경영응용 평가체계를 구축합니다.
6. 재평가: 모든 수준에서 훈련된 관리자의 관리 지식, 관리 기술 및 관리 스타일을 6개월 또는 1년 후에 평가하고 다음을 포함하는 개인 특성 보고서를 다시 구성합니다. 개인의 장점, 강점, 단점, 단점 등을 다양한 평가방법을 통해 개별 관리자는 교육 후에도 여전히 존재하는 자신의 단점을 충분히 이해하고 교육에 대한 보다 강력한 내부 원동력을 형성하며 지속적으로 자신을 개선하고 능력을 향상시킬 수 있습니다.
IV. 기업 교육의 원칙
1. 체계성
직원 교육은 직원의 경력 전반에 걸쳐 진행되는 포괄적인 시스템입니다. .
2. 제도화
교육 관리 시스템을 구축 및 개선하고, 교육 업무를 일상화 및 제도화하며, 교육 업무의 이행을 보장합니다.
3. 이니셔티브
직원의 참여와 상호 작용을 강조하고 직원의 열정과 이니셔티브를 최대한 발휘합니다.
4. 다양성
직원 교육을 실시할 때 교육 대상자의 수준과 유형을 충분히 고려하고 교육 내용과 형태의 다양성을 고려해야 합니다.
5. 효율성
직원 교육은 인적, 재정적, 물질적 투자 과정이자 부가가치가 있는 과정이어야 하며 회사 개선에 도움이 되어야 합니다. 전반적인 성능.
5. 기업 교육 방법
1. 운영 시연 방법
채용 전 실습 교육에 널리 사용되는 방법으로, 기계적인 작업 유형에 적합합니다. 일의. 운용 실증 방법은 부서 전문 기술 교육을 위한 일반적인 방법으로, 일반적으로 부서장 또는 관리자가 주최하고, 기술 전문가가 강사로 참여하여 실습생에게 현장에서 간략하게 교육한 후 표준화합니다. 작동 시연 공연이 진행됩니다. 학생들은 연습을 반복적으로 모방하게 되며 일정 기간의 훈련 후에는 표준 절차 및 요구 사항을 충족하고 사용하기 쉬운 수준에 도달할 때까지 작업이 점차 능숙해지게 됩니다. 강사가 현장에서 지도를 실시하고, 운영상의 오류를 수시로 수정해 드립니다. 이 방법은 때때로 단조롭고 지루해 보일 수 있습니다. 트레이너는 훈련 효과를 높이기 위해 다른 훈련 방법과 결합할 수 있습니다.
2. 주제별 교육 방법
기업의 요구 사항을 기반으로 교육 목적 주제에 초점을 맞추고 기업의 실제 상황을 긴밀하게 결합하여 맞춤형 교육 솔루션을 제공합니다. 기업을 위해 다양한 교육 자원을 조직하고 파견하여 기업에 특정 문제를 해결하고 기업 요구 사항을 충족할 수 있는 보다 집중적이고 효과적인 관리 교육 서비스를 제공합니다. 주제별 교육은 기업의 요구에 기초하고 기업의 주요 문제와 결합하여 기업의 실제 문제를 해결하기 위해 목표로 삼은 실무 교육 설계를 수행하고 기업이 문제 해결을 위한 일련의 조치를 수행하도록 장려합니다. 기업의 특정 문제를 해결하고 기업의 성과를 향상시킵니다. 기업 요구에 대한 체계적인 연구를 통해 주제별 교육을 계획하고 기업을 위한 목표 주제의 구현을 촉진하고 기업이 갈등을 해결하고 위험을 피하며 성과를 개선하고 문제를 해결하도록 안내합니다.
3. 멀티미디어 시청각 방법
텔레비전, 비디오 레코더, 슬라이드 프로젝터, 프로젝터, 테이프 레코더, 영화 프로젝터 등 시청각 교육 장비를 사용하는 교육 방법입니다. 주요 훈련 방법. 시청각 자료가 대중화되고 널리 적용됨에 따라 많은 회사에서 외국어 교육에 시청각 교육 방법을 채택하여 좋은 결과를 얻었습니다. 외국어 교육 외에도 자격을 갖춘 회사는 카메라를 사용하여 교육 비디오를 직접 촬영하고 특정 주제를 선택하며 기업의 실제 운영 절차, 예절 및 행동 표준을 시청각 교육 자료로 편집하여 교육에 사용합니다.
4. 온라인 코스 학습 방법
이미 온라인에서 선택할 수 있는 다양한 코스 패키지가 있습니다. 또한 상대적으로 저렴합니다.
5. 사례연구 방법
집단토론을 활용한 훈련방법은 토론방식과 차이점은 토론이 단순히 문제해결에만 집중하는 것이 아니라 훈련생 양성에 중점을 둔다는 점이다. . 문제를 분석하고 판단하고 해결하는 직원의 능력입니다. 구체적인 사례에 대한 분석과 토론을 통해 훈련생들은 집단적인 경험과 의견을 브레인스토밍하고 공유하며, 이를 통해 교육의 이점을 향후 실제 업무에 생각하고 적용하며 체계적인 사고 모델을 확립할 수 있습니다.
동시에 연수생들은 세미나를 통해 경영과 관련된 새로운 이해와 원칙도 배울 수 있습니다.
6. 명인-도제 교육 방식
현장 개별 교육이라고도 하며 전통적인 교육 방법인 개인별 일대일 현장 개인 교육을 강조합니다. . 훈련생들이 숙련된 직원들의 뒤를 바짝 따라다니며 업무 절차를 지켜보고 묻고 학습하도록 돕는 방식이다. 기업의 훈련실천에서는 이러한 마스터리딩 견습생의 개인훈련방법이 아직도 사용되고 있다. 그러나 회사의 교육 부서는 교육이 좋은 결과를 얻을 수 있도록 석사-견습 교육 방식을 채택하는 직위에 대해 효과적인 교육 조직 지침을 제공해야 합니다.
7. 게임 훈련 방법
현재는 더욱 발전된 고급 훈련 방법으로 훈련 대상은 기업의 고위 관리자입니다. 사례 연구 방법에 비해 관리 게임 방법은 더 생생하고 구체적입니다. 사례연구 방법의 결과로, 훈련생들은 인위적으로 설계된 이상적인 조건 하에서 더 쉽게 의사결정을 완료할 수 있을 것이다. 매니지먼트 게임의 규칙은 게임의 설계로 인해 연습생들이 의사결정 과정에서 보다 실질적인 관리 모순에 직면하게 됨과 동시에, 연습생들의 적극적인 참여가 필요합니다. 관련 경영 이론과 원칙을 훈련하고 적용하며, 게임 내에서 발생하는 다양한 상황을 분석하고 연구하는 의사 결정 및 판단 능력을 갖추고, 게임에서 승리하기 위해 필요하고 효과적인 문제 해결 방법을 채택합니다.
8. 상담교육 방법
상담교육은 종합적이고 심층적인 쌍방향 소통과 경영현황 조사를 통해 기업의 실태를 정확하게 파악하고 문제를 발견하고 해결하는 것입니다. , 기업에 존재하는 주요 문제와 문제의 본질적인 원인을 종합적으로 분석하고, 목표에 맞는 체계적인 교육 프로그램을 제공하며, 이를 해결하기 위한 평가교육, 승진교육, 사례대화교육, 사후코칭 및 시스템 지원을 통해 실질적인 솔루션을 제공합니다. 기업의 실질적인 문제는 기업의 급속한 발전을 촉진합니다.
9. 토론 방법
특정 주제에 대해 심도 있는 토론을 진행하는 교육 방법으로, 특정 주제에 대해 복잡한 문제를 해결하거나 많은 교육생이 학습할 수 있도록 하는 것이 목적입니다. 토론을 통해 특정 주제에 대해 소통하고 개념과 견해에 대한 합의를 모색합니다. 훈련을 위해 토론 방법을 사용할 때 한 명 이상의 훈련 강사가 토론의 호스트 역할을 해야 하며 토론의 전체 과정을 계획하고 통제해야 합니다. 토론 훈련에 참여하는 학생 수는 일반적으로 25명을 초과할 수 없으며 토론을 위해 여러 그룹으로 나눌 수도 있습니다. 토론법 교육의 효과는 강사의 경험과 기술에 달려 있습니다. 세미나의 주최자는 학생들이 열정적으로 말할 수 있도록 자극하고, 학생들이 자유롭게 상상력을 발휘하도록 지도하며, 그룹 교육의 참여를 늘려야 하며, 토론이 주제에서 벗어나지 않도록 세미나 분위기를 조절해야 합니다. 단계적으로 토론 의견을 요약하고 학생들이 토론 결과에 대해 상대적으로 통일된 이해에 도달하도록 점차적으로 안내합니다. 연구 문제에 초점을 맞추고 강사의 높은 기술을 요구하는 교육 콘텐츠에 적합합니다. 훈련에 앞서 훈련자는 토론 주제를 분석하고 준비하는 데 많은 시간을 할애해야 하며, 계획을 설계할 때 훈련생들의 의견을 수렴해야 합니다. 연수생은 토론 주제에 대한 사전 지식과 준비를 갖추고 있어야 합니다. 토론하는 동안 트레이너는 좋은 적응력, 현장 성능 및 제어 능력이 필요합니다. 마지막 단계에서는 트레이너의 언어적 표현과 요약 능력도 중요하다. 관리 인력을 교육하거나 특정 어려운 관리 문제를 해결하는 데 더 적합합니다.
10. 강의실 강의법
전통적인 강의법이라고도 합니다. 기업교육에서 흔히 제공되는 특강은 강의 방식을 사용하여 진행되는 교육으로, 한 그룹의 학생들에게 단일 주제의 내용을 소개하거나 가르치는 데 적합합니다. 교육 장소는 강의실, 레스토랑 또는 장소가 될 수 있으며, 교재는 사전에 준비될 수 있고, 강의 시간은 강사가 쉽게 조절할 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 강사가 주제에 대해 심층적인 연구를 수행하고 학생의 지식, 관심 및 경험을 이해해야 합니다. 강사와 수강생 간 소통을 위한 적절한 시간을 확보하고, 질의응답 형식을 활용해 강의 내용에 대한 수강생의 피드백을 받는 것이 중요한 팁이다. 둘째, 강사의 표현력과 시청각 장비의 활용 역시 효과를 향상시키는 효과적인 보조수단이다. 강의 기반 교육의 장점은 너무 많은 시간과 비용을 들이지 않고 동시에 여러 학생을 대상으로 실시할 수 있다는 것입니다.
단점은 표현의 한계로 인해 훈련생들이 훈련에 적극적으로 참여할 수 없고, 강사의 연설을 수동적이고 제한적으로 생각하고 흡수할 수밖에 없다는 점이다. 기업의 새로운 정책이나 새로운 시스템의 소개 및 강의, 새로운 장비나 기술의 도입, 대중화 강의 등 이론적인 내용의 교육에 적합합니다.
11. 포지션 플레잉 방법
롤 플레잉 방법이라고도 하며 시뮬레이션 훈련 방법이기도 합니다. 실제 운영자나 관리자에게 적용 가능합니다. 훈련생은 특정 훈련 과제의 역할을 수행하여 자신이 맡은 역할에 대한 감정과 행동을 실제로 경험할 수 있도록 함으로써 자신의 업무 태도와 행동 성과를 본래대로 발견하고 향상시킬 수 있습니다. 위치. 주로 대인관계 개선을 위한 훈련에 사용됩니다. 관계에 대한 감정은 맡은 직위에 따라 달라지는 경우가 많습니다. 상대방의 상황에 대한 이해를 높이기 위해 롤플레잉 훈련에서 훈련생은 종종 자신과 함께 일하는 상대방의 역할을 수행하고 더 나은 훈련 효과를 얻기 위해 시뮬레이션된 작업 환경에 입장합니다. 훈련을 위해 역할극 방법을 사용할 경우 역할을 수행하는 훈련생의 수는 제한되어 있으며 나머지 훈련생은 한쪽에서 주의 깊게 관찰해야 합니다. 역할극의 수행은 "관찰 기록지"를 사용하여 기록됩니다. 자세, 몸짓, 표정, 언어 표현을 기록하여 훈련 효과를 달성하기 위해 프로젝트를 평가합니다. 관찰자와 배우는 모든 훈련생이 시뮬레이션에 참여할 수 있는 기회를 갖도록 관찰자와 역할극자를 교대로 수행해야 합니다.
12. 상담 교육 방법
이름에서 알 수 있듯이 교육보다는 상담에 중점을 두는 교육 방법입니다. 내용이 사전에 명확하지 않을 수 있으므로 트레이너에 대한 요구 사항은 매우 높습니다. 트레이너는 이론에 능숙할 뿐만 아니라 실무 경험도 풍부해야 합니다. 이러한 교육은 사전에 문제에 대한 명확한 이해를 요구하지 않으며, 교육생이 질문을 할 수 없거나 문제에 대한 이해가 부정확할 경우 교육의 효과가 크게 떨어집니다. 컨설팅 교육의 결과는 반드시 기성 관점에 도달하는 것이 아니라 문제에 대한 사고 방식과 문제 해결 능력을 습득하는 것입니다. 많은 기업 경영 교육이 점차 이러한 교육 형식을 채택하고 있으며 그 효과는 상대적입니다. 좋습니다. 단 한 번의 교육 세션이라도 다른 교육보다 즉각적인 이득을 얻을 수 있습니다.
13. 내부 '상급자' 코칭 방법
회사 내 '상급자'의 일일 코칭은 모든 교육 형태 중 가장 중요한 형태이다. 아무리 바빠도 '상사'는 부하 직원을 지도하는 책임을 결코 회피해서는 안 된다. 신입사원의 경우에는 아주 간단해 보여도 여러 번 "단계적으로" 가르쳐야 할 수도 있습니다. 문제를 발견하면 즉시 "즉시" 수정해야 합니다. 교정 효과가 더 나빠질 것입니다. 때로는 정식 훈련보다 점심 시간에 마음을 터놓고 이야기하는 것이 더 효과적일 수 있습니다. 기업 문화, 가치, 직원 충성도는 모두 무의식적인 일상 코칭을 통해 달성됩니다. "상사"의 일일 코칭은 직원의 학습과 발전의 대부분을 차지합니다. 외국계 기업에서는 직속 상사 외에 '상급' 시스템이라는 또 다른 형태가 자주 사용된다. 나는 직속 상사가 아니기 때문에 많은 민감한 주제에 대해 논의할 수 있습니다. "상급자"가 얻는 것은 자신의 리더십 기술 향상, 다른 사람을 교육하는 데 따른 심리적 만족, 실제 추가 수입입니다. "학생"이 얻는 것은 "일대일" "실습" 코칭과 실제 능력입니다. . 홍보하다.
14. 현장 교육 방법
업무의 필요에 따라 현장에서 실습하는 교육을 말한다. 이러한 종류의 훈련은 기술 훈련에 더 적합하며 동시에 다양한 훈련 방법에 적용될 수 있습니다. 우리나라의 내부 기업 훈련에는 현장 훈련이 부족합니다. 이러한 종류의 훈련의 효과는 가장 직접적이고 유용합니다. , 단지 설명만으로는 달성할 수 없습니다. 일본, 독일 등 제조 선진국에서는 사내 현장 교육을 매우 중요시하며 이를 직원의 실무 능력 향상을 위한 필수 수단으로 간주하는 반면, 중국 기업은 아이디어가 많고 아이디어가 풍부한 경우가 많습니다. 이론은 특정 작업에 구현될 수 없습니다.
15. 전문지도 훈련 방법
수련생의 직업 탐구를 바탕으로 하는 개인 훈련 방법 중 하나이다. 실습을 통해 트레이너는 개인의 업무 상황과 특별한 요구 사항에 따라 개별 지도를 실시합니다.
16. 책읽기 방법
상호작용은 아니지만 가장 저렴한 직접 비용으로 언제 어디서나 학습할 수 있습니다. 광대한 책의 바다 속에서 자신에게 딱 맞는 책을 찾는 데는 약간의 노력이 필요합니다. 상사나 동료, 친구의 소개, 북클럽 가입, 온라인 독서 포럼 등을 통해 검색 범위를 좁힐 수 있습니다. 원작을 최대한 읽어야 한다는 점은 주목할 만하다. 게다가 작품에 대한 중고, 삼차 소개를 늘 읽으면 마치 알뜰한 패스트푸드를 먹는 것처럼 보일 수도 있지만 사실은 본질을 잃어버리게 된다.