엔터프라이즈 관리 소프트웨어란 무엇인가요?
기업 관리 소프트웨어 시스템에는 ERP(Enterprise Resource Planning), CRM(Customer Relationship Management), HR(Human Resources), OA(Office Automation), 재무 관리 소프트웨어 시스템, 구매, 판매 및 재고 등이 포함됩니다. .
1. ERP
Enterprise Resource Planning 시스템은 정보 기술을 기반으로 하며 체계적인 관리 아이디어를 사용하여 기업 의사 결정자와 직원에게 의사 결정 작업을 제공합니다. 플랫폼.
2. CRM
고객관계관리 시스템은 인터넷과 전자상거래, 멀티미디어 기술, 데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝, 전문가 시스템, 인공지능 등 최신 정보기술을 통합한다. 콜센터 등은 기업에 비즈니스 자동화 솔루션을 제공합니다. 이 계획은 기업이 '제품 중심' 모델에서 '고객 중심' 모델로 전환하고, 심층적인 고객 분석을 통해 고객 요구를 충족시키며, 완벽한 고객 서비스를 통해 고객 생애 가치 실현을 보장하도록 요구합니다.
3. HR
인적 자원 관리 시스템을 통해 기업 HR에 대한 인적 자원 계획, 채용 및 배치, 교육 및 개발, 성과 관리, 급여 및 복리후생 관리, 노사 관계 관리가 가능합니다. 인적 자원을 더 잘 개발 및 계획하고 직원의 가치를 최대한 활용할 수 있습니다. 이 시스템은 직원 품질 관리, 급여 관리, 성과 평가 측면에서 인사 부서의 요구를 실현하는 데 중점을 둡니다.
4. OA
OFFICE AUTOMATION의 약자로 Workflow 개념을 바탕으로 인터넷/인트라넷 기술을 활용하여 내부 인력이 기업은 편리하고 신속하게 정보를 즐길 수 있으며 효율적으로 협력하여 신속하고 종합적인 정보 수집 및 정보 처리를 실현하고 기업 관리 및 의사 결정을 위한 과학적 기반을 제공하며 기업 사무실의 효율성을 향상하고 자동화를 실현합니다. 사무실 처리.
5. 재무 관리 소프트웨어
회계 업무를 기반으로 일부 다른 재무 운영도 이를 기반으로 확장됩니다. 바우처관리, 장부관리, 보고서관리, 현금흐름표 관리, 분개관리, 은행화해, 당좌관리, 부서회계관리, 보조회계 프로젝트 관리, 원가회계, 자동이체, 슈퍼이체, 외화회계, 기말결산 - 기간 환산 조정, 연결 명세서, 요약 명세서, 재무 분석, 청구서 관리, 급여 회계, 고정 자산, 회계 시스템 관리. 총계정원장 관리, 재무제표 작성 등
6. 송장 발행, 판매 및 재고
송장 발행, 판매 및 재고 시스템은 구매, 판매 및 보관 정보를 통합하여 주문, 구매, 판매를 제공합니다. , 반품, 재고, 경상 청구서, 당좌 계정, 영업사원 등 기업의 일상적인 구매, 판매 및 재고 업무를 처리하고 회사의 구매(수입)를 실현하는 데 도움을 줍니다. - gt; 창고(재고) - gt; 효율적인 영업관리) 프로세스를 제공합니다. Zhilin Invoicing, Kingdee 등과 같은
추가 정보:
기업 관리 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?
경영 소프트웨어는 업무와 밀접한 관련이 있고 기능이 단순하고 실용적이며 구현이 쉽고 주기가 짧으며 위험이 적고 정말 실용적이고 사용하기 쉬운 관리 소프트웨어를 선택해야 합니다. 구체적인 사항은 다음과 같습니다:
1. 성공적인 적용을 보장할 수 있음
관리 소프트웨어는 실제 기업 관리의 모든 측면을 통해 실행되며 회사 내 모든 사람과 운영의 업무 효율성에 영향을 미칩니다. 회사 전체의 효율성.
신청이 성공한다면 기업의 급속한 발전에 큰 힘이 될 것입니다.
그러나 신청이 실패하면 그 안에 모든 데이터가 들어가게 되고, 직원들은 이 모델에 익숙해지게 될 것이고, 이로 인해 위아래로 움직일 수 없게 되고 결과는 다시 나올 것입니다. - 시간과 관리 비용이 소요되는 선택으로 인해 그 당시의 소프트웨어 구입 비용보다 기회 비용이 훨씬 높을 것입니다.
2. 합리적인 자본 투자
일반 기업은 규모와 자금이 제한되어 있기 때문에 관리 소프트웨어를 구입할 때 일부 대기업만큼 많은 돈을 지출하는 것은 불가능합니다.
실제로 대부분의 중소기업의 정보화는 기업의 다양한 단계에서 진행되며 관련 하드웨어 및 소프트웨어 제품에 대한 수요도 다릅니다. 자신에게 맞는 소프트웨어를 선택해야 합니다. 가격도 그리 비싸지 않으며, 변화하는 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 지속적으로 업그레이드할 수 있습니다.
그러나 동시에 가격이 낮을수록 좋다고 생각하는 또 다른 오해도 피해야 합니다. 경제 법칙에 따르면, 가치와 가격은 근본적으로 동일해야 합니다. 제품 연구 및 개발, 업그레이드, 후속 서비스, 교육 및 기술 지원 등 모든 링크에는 비용이 발생합니다. 결국 품질과 서비스를 적용할 수 없다면 회사 자체도 큰 타격을 입을 것입니다.
3. 짧은 구현 주기
기업에게 있어 시간은 돈이고 시간은 이익입니다. 끊임없이 변화하는 시장과 치열한 경쟁에 직면하여 관리 소프트웨어 프로젝트의 구현 주기가 점점 빨라지고 있습니다. 짧고 짧을수록 회사가 감당해야 하는 위험은 커집니다. 따라서 위험을 최대한 방지하기 위해서는 개발 프로젝트의 구현 주기가 가장 짧은 관리 소프트웨어를 선택해야 합니다.
4. 인간화된 운영
기업의 대부분의 직원은 간단한 컴퓨터 조작만 알고 있습니다. 따라서 모든 사람이 컴퓨터 전문가가 되는 것은 불가능합니다. 소프트웨어는 대화형 인터페이스가 친숙하고, 조작성이 강력하며, 디자인이 사용자 친화적이고 강력하며 내결함성을 갖추고 있어 직원들이 간단한 시스템 교육을 받거나 전혀 교육을 받지 않고도 쉽게 시작할 수 있어야 합니다.
5. 확장성이 뛰어난 소프트웨어입니다.
업계와 규모가 다르면 당연히 관리 소프트웨어 제품에 대한 요구 사항도 다릅니다. 이를 위해서는 귀하가 선택한 소프트웨어 공급업체가 매우 우수한 확장성을 갖추고, 귀하와 원활한 의사소통을 유지할 수 있으며, 완전한 서비스를 제공하고, 필요에 따라 실제로 변경할 수 있어야 합니다.
참고 자료: Baidu 백과사전-기업 관리 소프트웨어