호스트 사나이

다행스럽게도, 당신이 그것들을 진지하게 고려할 때, 이 세 가지 조건은 모두 실행할 수 있습니다. 비록 좀 어려울 수도 있습니다. 성공적인 창업이 창업자를 부유하게 만들어야 한다는 점을 감안할 때, 우리는 부유한 생활이 실현될 수 있지만 좀 어렵다는 결론을 내릴 수 있다.

창업이 조금밖에 없다면, 창업할 때 특별한 재능이 필요한 신기한 단계는 없다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 창업명언)

독창성

특히 창업은 특별히 우수한 생각이 필요하지 않다는 점을 지적해야 한다. 창업의 목적은 지금보다 조금 더 좋은 상품을 제공함으로써 수요를 얻는 것이다. 하지만 많은 사람들이 현재 가지고 있는 제품과 서비스는 너무 차이가 나서 똑똑한 마음 없이도 개선할 수 있는 방법을 생각해 낼 수 있습니다.

구글을 예로 들자면, 원래의 계획은 단지 사용하기 쉬운 검색 엔진을 만들려고 했을 뿐, 욕을 먹을 만큼 나쁘지 않았다. 이를 위해 그들은 더 많은 웹 페이지를 연결하고, 검색 결과 순위를 매기고, 신선하고 간결한 인터페이스를 사용하며, 광고를 괴롭히지 않는 세 가지 혁신을 했다. 간단히 말해서, 그들은 매우 유용한 웹사이트를 만들었다. 구글 웹사이트의 기술 함량은 의심할 여지가 없고, 전반적인 계획도 직설적이다. 이제 그들은 더 큰 야망과 발전을 이루었고, 이 간단한 계획은 매년 6543.8+0 억 달러의 이윤을 가져다준다.

구글이 등장하기 전의 인터넷 검색 분야만큼 뒤처진 분야도 많다. 창업 아이디어를 자극하는 몇 가지 방법을 생각해 볼 수 있지만, 대부분 사람들의 행동과 요구를 관찰하고, 그들의 요구를 충족시킬 수 있는 기술이나 수단을 찾는 것이 그리 나쁘지 않다는 사실에 귀결된다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언)

예를 들어, 그 데이트 사이트는 구글이 등장하기 전의 온라인 검색 서비스보다 훨씬 나쁘다. 모두 같은 간단한 구조로 실제 데이트 대신 데이터 매칭을 사용하는 것이 중요하며, 심지어 대학생 숙제보다 수업에 대처하는 것이 더 중요하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 동시에, 이 분야에 많은 자금이 투입되었다. 결혼 사이트는 가치 있는 사업으로 성공적인 운영을 통해 100 배 이상의 수익을 거둘 수 있다.

좋은 생각은 창업의 첫걸음일 뿐이다. 많은 미래의 창업가들은 창업의 전 과정이 원래의 생각과 남은 집행 세부 사항에 불과하다고 생각한다. 벤처 투자자들은 이것에 대해 더 명확한 인식을 가지고 있다. 창업자가 벤처 투자회사에 와서 그의 생각과 더 많은 협력을 요구했을 때, 그는 비밀 협약조차 내놓지 못했다. 분명히, 순전히 창의적인 시장 가치는 심지어 비밀 유지 협정에 서명하는 비용보다도 못하다.

또 다른 초기 아이디어의 무가치한 예는 많은 기업가들이 그들의 실천 과정에서 그들의 초기 계획을 크게 수정했다는 것이다. Microsoft 가 설립되었을 때의 비즈니스 계획은 프로그래밍 언어와 같은 소프트웨어를 판매하는 것이었지만, 현재 비즈니스 모델은 창업 5 년 후 IBM 에 의해 문을 닫은 후 탄생했다.

아이디어는 절대적으로 가치가 있지만, 문제는 창업 과정에서 이익으로 전환하기 어렵다는 것이다. 창의성은 다른 사람이 너의 생각에 따라 쉽게 할 수 있는 그런 것이 아니다. 그들의 가치는 그들의 주인이 실천 속에서 끊임없이 생각하고 원래 방안을 수정하는 과정에 있다.

창의성은 가장 중요한 것이 아니라 창조적인 것이다. 일을 잘하는 사람은 나쁜 생각을 좋은 생각으로 바꿀 수 있지만, 아무리 좋은 생각이라도 바보를 도울 수는 없다.

인간

내가 본업을 잘하는 사람은 무슨 뜻입니까? 내가 창업 과정에서 배운 가장 유용한 것은 직원을 고용하는 기준이다. 당신은' 사람은 짐승 같다' 라는 비유를 이해할 수 있습니까? 이 말은 다른 언어로 번역하기 어려울 수도 있지만, 나는 모든 미국인들이 그것의 뜻을 이해한다고 생각한다. 즉, 어떤 사람들은 자신의 일에 대해 너무 진지해서, 일하는 과정에서 직업 수요의 한계를 뛰어넘어 열광의 경지에 들어섰다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

싱글에게 이 비유의 정확한 의미는 업무의 성격에 달려 있다. 고객의 말을 받아들이지 않는 판매원. Bug 를 코드에 남겨두고 싶지 않은 해커 (원래 해커, 이 글에서는 해커만 지칭할 수 없고, 열성적인 프로그래머이지만, 아래 글에서 저자는 소프트웨어 엔지니어에 대해 경멸을 느끼기 때문에' 해커' 가 된다.) (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 뉴욕타임즈 기자의 핸드폰을 갑자기 칠 수 있는 홍보 전문가; 차이가 2 밀리미터인 것을 보면 불편함을 느끼는 디자이너.

우리 회사에서는 거의 모든 사람이 야수이다. 내 영업 책임자, 이 여자의 강인함은 심지어 그녀의 전화 쪽에 있는 잠재 고객들을 안타깝게 한다. 낚싯바늘에 달린 물고기처럼 전화기 끝에서 발버둥치는 것을 느낄 수 있지만, 계약서에 서명하기 전까지는 탈출할 기회가 전혀 없을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 전화명언)

아는 사람을 생각해 보면' 야수' 형태가 찾기 쉽다는 것을 알게 될 것이다. 어떤 사람들을 상상해보십시오. 그런 "야수 같은" 행동을 할 때의 상태를 머릿속에 묘사해 보세요. (존 F. 케네디, 동물명언) 만약 네가 웃으면, 그들이 그렇지 않다는 것을 설명한다. 대기업에서는 이런 상태가 불필요할 수도 있고, 심지어 불필요할 수도 있지만, 창업에서는' 야수' 의 태도가 절대적으로 필요하다.

우리는 해커에 대한 몇 가지 추가 기준을 가지고 있다. 그는 정말 똑똑한가? 만약 그렇다면, 그는 아무런 문제없이 임무를 완성할 수 있습니까? 마지막으로, 몇몇 훌륭한 해커들이 나쁜 습관을 가지고 있기 때문에, 우리가 그들이 우리와 협력하는 것을 용인할 수 있는지도 지표 중 하나이다.

최종 테스트는 소수의 사람들만 선별할 수 있다. 우리는 끊임없이 불평하는 결점을 제외하고는 천재의 어떤 단점도 받아들일 수 있다. 하지만 이 사람들은 보통 별로 좋지 않기 때문에, 우리의 세 번째 테스트는 기본적으로 지난번의 보충에 불과하다.

대부분의 경우, 싫어하는 사람들이 똑똑한 척하려고 할 때, 그들은 참을 수 없게 된다. (존 F. 케네디, 공부명언) 사실 똑똑한 사람일수록, 그것에 시달리지 않는다. 그래서 천재적인 사람들은 항상' 나도 몰라',' 네가 맞을지도 몰라',' 나는 xx 를 잘 모른다' 와 같은 문장을 더 쉽게 사용할 수 있다는 것을 알게 될 것이다.

이런 기술이 항상 유용한 것은 아니다. 왜냐하면 사람들은 환경에 쉽게 영향을 받기 때문이다. MIT 의 고객 만족 부서에는' 자신이 모든 것을 아는 척한 사나이' 라는 전통이 있는 것 같다. 이런 태도는 마빈 민스키에서 유래한 것으로 알려져 있으며 이와 비슷한 전형적인 조종사 자세는 척 예이거에서 나온 것으로 알려졌다. 이런 환경에서, 정말 재능이 있는 사람이라도 지나치게 치열해 보일 수 있기 때문에, 너는 그들을 참을 수밖에 없다. (존 F. 케네디, 자신감명언)

이런 인재 선발 방식은 우리에게 로버트 모리스를 주었는데, 그는 내가 본 사람 중에' 나는 모른다' 고 말할 수 있는 가장 좋은 사람이다. 적어도 그가 MIT 교수가 되기 전에. 로버트에 대해 불평하는 사람은 아무도 없다. 왜냐하면 그는 분명히 누구보다도 총명하기 때문이다. 그러나 드문 것은 그가 성질이 없다는 것이다.

대부분의 창업 활동과 마찬가지로, 우리 회사의 초기 파트너는 단지 좋은 친구들일 뿐, 심지어 직원 모집도 주로 친구를 통해 진행된다. 이것은 창업회사와 대기업의 가장 큰 차이다. 한 사람과 며칠 동안 친구를 사귀면 대기업 면접에서 절대 묻지 않는 것을 느낄 수 있다.

창업은 대부분 대학 주변에서 일어난다. 이곳은 인재들이 모이는 곳이기 때문이다. MIT 와 스탠포드 주변에는 하이테크 회사들이 있는데, 학생들이 교실에서 무엇을 배웠기 때문이 아니다. 사실, 학교가 허락하는 한, 그들은 차라리 교실에서 캠핑가를 부를 것이다.

창업을 하고 싶다면, 대학의 인재와 함께 있으면 더 좋은 기회가 있을 것이다. 그래서 이론적으로, 너는 대학에서 본 모든 똑똑한 사람과 친구를 사귀려고 노력해야 한다, 그렇지? 대답은' 아니오' 입니다. 훌륭한 기술자는 목적이 있는 교류를 좋아하지 않습니다. 당신의 지불은 보상을 받지 못할 것입니다.

대학에서 네가 해야 할 일은 자신의 프로젝트에 집중하는 것이다. 창업을 원하지 않더라도 좋은 기술자가 해야 한다. 프로그래밍 기술을 진정으로 배울 수 있는 유일한 방법이기 때문이다. 어떤 프로젝트에서는 다른 학생들과 협력할 수 있는데, 이것은 우수한 해커를 만나는 가장 좋은 방법이다. 어떤 프로젝트는 시작할 만한 기회가 될 수도 있지만, 나는 이것에 대해 너무 집착하지 말 것을 제안한다. 자신이 무엇을 하도록 강요하지 말고 자신이 좋아하는 사람과 함께 자신이 좋아하는 일을 하면 된다.

이상적으로, 너는 2 ~ 4 명의 협력자가 필요하다. 두 사람만 창업하는 것은 어렵다. 반면에, 개인 기업가들은 자신이 엄청난 정신적 스트레스를 받고 있다는 것을 알게 될 것이다. 압력을 무시하는 전설적인 빌 게이츠조차도 함께 창업할 파트너를 찾아야 한다. 하지만 가족사진 한 장이 그렇게 많은 파트너가 필요하지 않습니다. 한편으로는 창업 초기에는 너무 많은 사람이 필요하지 않기 때문입니다. 다른 한편으로는 사람이 많을수록 의견 차이가 커져요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 두세 명만이 실패의 압력 때문에 신속하게 다른 의견을 처리할 것이다. 7 ~ 8 명이 함께 일하면 어떤 의견 차이도 오래 머무를 수 있어 분열된 집단이 생길 수 있다. 투표는 좋은 방법이 아니라, 일치는 창업의 필요성이다.

많은 경우, 새로운 회사는 기술 기반 산업에 기반을 두고 있기 때문에 창업자는 기술자를 채용해야 합니다. 인터넷 거품 시대에 많은 비즈니스 기업가들이 우수한 해커의 도움을 받아 제품을 제작한 결과 이상적이지 않은 것으로 드러났다. 상인은 기술 문제를 이해하지 못한다. 왜냐하면 그들은 제품 개발에 어떤 옵션이 있는지, 어떤 어려움에 직면하게 될지, 어떤 장점이 있는지 모르기 때문이다. 그리고 그들은 어느 해커가 더 대단한지 분간할 수 없다. 컴퓨터 분야의 사람들조차도 누가 더 우수한지 분간하기 어렵다. 단순한 상인은 선택할 때 룰렛 도박에 더 가깝다. (조지 버나드 쇼, 컴퓨터명언)

그렇다면 창업할 때 상업적 배경이 필요한가? 이 질문에는 명확한 답이 없다. 내가 창업을 할 때, 우리는 필요하다고 느꼈고, 주변의 전문가에게' 쇼핑몰의 수수께끼' 를 물어봤는데, 그들이 우리의 사장이 되고 싶은지 아닌지 물었다. 하지만 그들은 모두 거절했고, 나는 스스로 손을 댈 수밖에 없었다. 그러나 나중에, 나는 장사하는 것이 그렇게 어렵지 않고 그렇게 신비롭다는 것을 깨달았다. 물리학이나 의학처럼 많은 공부가 필요하지 않습니다. 그냥 다른 사람이 너의 물건을 사도록 방법을 강구할 뿐이다.

나는 예전에 상업을 신비한 것으로 여겼는데, 왜냐하면 나는 그것에 대해 혐오감을 느꼈기 때문이라고 생각한다. 나는 저속한 고객 및 그들의 어리석은 문제를 다루는 대신 순수하고 고도로 정신화된 소프트웨어 세계에서 일하고 싶다. 어떤 일에 참여하고 싶지 않은 사람은 종종 보호적인 무능으로 떠넘기곤 한다. 폴 오르도스가 전형적인 예입니다. 사람들은 그가 유자 하나를 반으로 자르는 방법조차 모르는 것을 보았다. 그래서 다른 사람들은 그를 위해 모든 잡일을 해서 그가 모든 시간을 수학 몫에 투자하게 해야 한다. 오르도스는 극단적인 예이지만, 대부분의 남편은 어느 정도 같은 방법을 사용한다.

보호능력이 부족하다는 것을 포기해야 했을 때, 나는 사업을 하는 것이 이전에 생각했던 것만큼 어렵지 않고 그렇게 무미건조하다는 것을 깨달았다. (존 F. 케네디, 일명언) 사업에는 세법, 파생품 정가 등과 같은 심오한 부분이 있지만 창업할 때는 장악할 필요가 없다. 창업에 필요한 모든 지식은 어떤 경영대학원이나 대학이 설립되기 전까지는 잘 알려져 있다.

포브스 400 매니저 차트에 MBA 의 이름을 표기하려고 하면 경영대학원에 대한 새로운 중요한 인식이 생길 것이다. 첫 번째 MBA 는 22 위, 나이키의 CEO 인 필 나이트에 나타났다. 상위 50 위 중 4 명만이 MBA 학위를 가지고 있고 포브스 400 대 중 상당수는 기술적인 배경을 가지고 있다. 빌 게이츠, 스티브 잡스, 래리 엘리슨, 마이클 델, 제프 베소스, 고든 무어를 생각해 보세요. 하이테크 산업의 규칙은 사업가가 아닌 기술자가 제정한 것 같다. 따라서 2 년 후에 미래의 창업에 약간의 자본을 더하고 싶다면, MBA 를 읽는 것보다 해커 기술을 조금 배우는 것이 더 유용할 것 같다.

상업적 배경을 가진 창업팀에 가입하고 싶은 한 가지 중요한 이유가 있습니다. 항상 고객의 요구에 관심을 가질 수 있는 사람이 있어야 한다는 것입니다. 어떤 사람들은 상업적 배경을 가진 사람만이 할 수 있다고 생각한다. 좋은 해커는 소프트웨어를 만들지만 소프트웨어를 설계하지는 않는다. 이런 견해는 매우 터무니없다. 해커는 고객의 요구를 이해하지 못할 이유가 없다. 소프트웨어를 설계하는 방법을 알고 있고, 순수 상인도 소프트웨어 설계 방법을 모르는 상태에서 고객의 요구를 신기하게 이해할 이유가 없기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 해커, 해커, 해커, 해커, 해커, 해커)

어쨌든, 만약 당신이 고객의 요구를 탐구할 수 없다면, 당신은 그렇게 할 수 있는 파트너를 찾아야 합니다. 이것은 기술 창업의 가장 중요한 부분이며, 대부분의 창업회사들은 이 고리 때문에 실패했다.

고객 요구 사항

창업 회사뿐만 아니라 고객의 요구에 대해 걱정해야 한다. 대부분의 회사가 실패한 주된 이유는 고객이 원하는 것을 제공할 수 없기 때문이라고 생각합니다. 식당을 예로 들다. 대부분의 식당은 결국 실패했고, 그 중 약 4 분의 1 은 심지어 첫해에 문을 닫았다. 그런데 진짜 맛있는 음식을 만들 수 있는 식당이 망한 거 기억나?

식당은 정말 맛있는 것을 만들 수만 있다면 무엇이든 대처할 수 있다. 맛이 좋은 것은 가격이 높고, 사람이 많고, 분위기가 시끌벅적하고, 좌석이 꽉 차고, 심지어 서비스가 열악하지만, 고객은 여전히 서두르고 있다. 물론 작은 눈속임으로 고객을 끌어들이는 식당도 있지만 이런 경영 모델은 큰 위험을 초래할 수 있다. 직접 맛있는 것을 제공하는 것이 가장 간단하고 효과적인 방법이다.

기술 창업에서도 마찬가지다. 창업 실패의 여러 가지 원인에 대해 들어보셨을지 모르지만, 한 제품이 매우 인기 있는 회사가 실패했다는 말을 들어 본 적이 있습니까?

거의 모든 실패한 창업 사례에서, 최종 문제는 고객이 그들의 제품에 대한 수요를 잃었다는 것이다. 기본적으로 모든 실패는' 자금 부족' 으로 직접적인 원인으로 보이지만, 자금을 받지 못하는 이유는 거의 같다. 제품이 너무 나쁘거나 완제품이 전혀 없다.

창업자들이 해야 할 모든 일을 나열했을 때, 나는 가능한 한 빨리 제품의 첫 번째 버전을 만들고 싶었다. 다행히도, 나는 이렇게 하기로 결정하지 않았다. 이런 급공근익의 방법은 고객이 원하는 제품을 만드는 데 불리하기 때문이다. 평가판을 발표하고 고객 피드백에 따라 지속적으로 조정해야만 고객의 요구에 맞는 제품을 만들 수 있다.

또 다른 방법은 제가' 만복마리아' 라고 부르는 전략입니다. 당신은 한 제품에 대한 상세한 계획을 세우고, 전체 엔지니어 팀을 고용하여 개발하는데, 1 년 후에 당신이 투자한 200 만 달러가 아무도 원하지 않는 쓰레기가 된 것을 발견할 수 있습니다. 인터넷 거품 시대에는 이런 상황이 드물지 않다. 특히 상업성이 강한 회사들이 컴퓨터 기술 분야에 진입하면 소프트웨어 제품 개발이 계획대로 완벽하게 진행될 수 있다고 생각한다.

우리는이 관행에 결코 동의하지 않습니다. LISP 스트림의 해커로서, 나는 빠른 프로토타입의 전통을 따른다. 이 방법은 어떤 프로그램도 개발하는 데 쓰이는 것은 아니지만 (적어도 이 문서에서는 아님) 창업 단계에 필요한 소프트웨어에 절대적으로 필요하다.

대부분의 창업회사들과 마찬가지로, 우리는 실제 운영 단계에 들어간 후 우리의 계획을 수정했다. 처음에 우리의 목표 고객은 인터넷 컨설팅 회사였으나, 그들은 분명히 우리를 좋아하지 않았다. 왜냐하면 우리의 소프트웨어는 너무 간단하고, 사용하기가 불편하며, 자신의 웹사이트를 갖추고 있어서, 그들의 고객은 심지어 직접 그들을 해고할 수 있기 때문이다. 온라인 판매는 기존 비즈니스를 잘 확장할 수 있기 때문에 온라인 카탈로그 공급업체의 업무도 수행할 수 있다고 생각합니다. 하지만 1996 에서는 이런 장사는 하기 어렵다. 회사의 중급 관리자는 종종 인터넷 마케팅을 기회가 아닌 추가 업무로 여긴다.

우리는 카탈로그 서비스가 필요한 진취적인 회사들로부터 주문을 받았다. 할리우드의 프레드릭 (유명한 속옷 ...! ! -_--그 엄청난 작업량은 정말 우리의 서비스 능력에 대한 큰 시험이다. 하지만 고객들은 대부분 인터넷에서 기회를 찾고자 하는 소기업과 자영업자들이다. 일부 고객은 자신의 상점을 소유하고 있지만, 대부분의 고객은 온라인으로만 판매한다. 따라서 Dell 은 계획된 네트워크 컨설팅 회사와 대형 소매업자를 대체하기 위해 이러한 소규모 공급업체로 목표를 전환했습니다. 따라서 소프트웨어를 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 해야 합니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

나는 이러한 경험으로부터 중요한 원칙을 배웠다. 기술을 사용하기 쉽게 만드는 것은 항상 노력할 가치가 있다. 해커는 컴퓨터와 교제하는 것에 익숙해서 일반인의 낯선 소프트웨어에 대한 두려움을 이해하지 못한다. 스티븐 호킹의 편집자는 책에 공식을 넣을 때마다 책 판매량이 절반으로 줄어들 것이라고 말했다. 기술을 사용하기 쉽게 만들기 위해 노력할 때, 이 곡선은 소프트웨어를 단순화함에 따라 위쪽으로 기울어집니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 사용 편의성 10% 향상은 10% 증가뿐만 아니라 두 배의 매출을 올릴 것입니다.

그렇다면 고객의 요구를 어떻게 발굴할 수 있을까요? 관찰하다. 전시 판매회는 고객을 관찰하기에 가장 좋은 선택 중의 하나이다. 그들은 종종 새로운 고객을 얻는 것이 아니라 시장 조사를 하는 데 사용된다. 교역회에서 우리는 간단한 시연을 할 뿐만 아니라 고객에게 자신의 온라인 상점을 만드는 방법도 가르쳐 주었다. 동시에, 우리는 그들의 소프트웨어 사용을 관찰하고, 그들과 제품의 진일보한 수요에 대해 토론할 수 있다.

대부분의 사람들은 창업을 애플이나 구글과 같은 회사를 설립하는 것으로 본다. 이 회사들은 모두 유명하며 잘 알려져 있습니다. 하지만 어떤 창업회사든 소대중시장 (세분화시장과 롱테일 개념과 유사) 이나 기초업계에서는 20 여 개의 기회가 큰 일을 이룰 수 있다. 따라서 창업에 성공하고 싶을 때, 이 몇 가지 방면에 내기를 걸는 것이 가장 좋다. (존 F. 케네디, 성공명언)

한편, 강력한 브랜드 제품을 보유한 시장에서 창업이 성공할 가능성은 상당히 적다. 블루하이 (롱테일 이론 참조) 에서만 최고의 창업 기회를 가질 수 있다. 창업의 기본 원칙은 지금보다 더 좋은 제품을 제공하는 것이기 때문에, 가장 좋은 기회는 현재 수준이 낮은 업종에 있다. 나를 믿어라, 너는 대기업 IT 부서보다 더 나쁜 분야를 찾지 못할 것이다. 그 회사들은 매년 거액을 자기가 사용하는 소프트웨어에 쓰지만, 보답은 오히려 많은 번거로움이다. 이런 불공정한 현상은 엄청난 기회를 의미한다.

창업할 기회를 찾고 싶다면, 중형형 비기술형 회사를 몇 주 동안 찾아 컴퓨터 응용과 관련된 활동을 관찰하는 데 집중할 수 있다. 대부분의 훌륭한 해커들은 일반 회사 직원들의 컴퓨터에 대한 두려움을 이해할 수 없다. 미국의 부자들이 브라질의 빈민가에서 일어난 일을 이해할 수 없는 것처럼.

창업할 때는 가급적 소기업에 적합한 소프트웨어를 써 보세요. 잘 팔리기 때문입니다. 대기업에 기존의 쓰레기 시스템보다 더 좋은 쓰레기 소프트웨어를 제공하려면 많은 시간과 돈이 필요하다. Oracle 시스템을 한 손으로 해킹할 수 있다 해도, 그들의 판매원에 비할 수는 없다. (토마스 A. 에디슨, 일명언) 그래서 만약 당신이 너무 강한 기술 수준으로 고객을 쟁탈하고 싶다면, 작은 회사에서 시작합시다.

전략적으로 말하자면, 소기업 업무는 창업 중의 기업 발전에 더 적합하다. 기술 분야에서는 로우엔드 제품이 항상 하이엔드 시장을 잠식할 수 있다. 값싼 상품들을 더 잘 고치는 것은 더 좋은 소프트웨어를 더 싸게 바꾸지 않는 것보다 훨씬 더 어렵다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 지혜명언) 따라서 시장 발전 혁신 이후 로우엔드 배경 제품은 점차 하이엔드 시장 진출의 경지로 진보할 것이다. 대표적인 예로 Sun 의 메인프레임이 있습니다. Intel 은 Sun 과 협력하는 과정에서 이 프로세스를 완료했습니다. Microsoft 의 Word 소프트웨어는 간단한 삽입 및 디자인 프레임워크의 기능을 통해 데스크탑 문서 처리 소프트웨어 경쟁에 뛰어들었으며, 인기 있는 디지털 카메라 업체들도 전문가를 위해 값비싼 장난감을 제작했습니다. Avid 의 비디오 처리 시스템 발전, 애플의 성장, 자동차 제조업에서의 헨리 포드의 성공은 줄곧 월등히 앞서고 있으며, 모두 이런 모델에 의존하고 있다. 저렴하고 사용하기 쉬운 제품은 판매량을 창출하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 큰 시장 점유율을 개척할 수 있도록 도와준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 판매명언)

어떤 경쟁사의 가격과 사용 편의성이 당신의 제품보다 우수하다면, 당신은 다른 사람의 목표가 될 수 있도록 조심해야 합니다.

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