안녕하세요. 메모리와 솔리드 스테이트 드라이브를 직접 구매하는 경우 HP 애프터서비스를 통해 설치를 도와드릴 수 있나요? 내 컴퓨터는 아직 보증 기간이 남아있습니다~~
안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.
귀하의 설명에 따라 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.
1. HP 골드 서비스 센터에서 새 메모리 및 솔리드 스테이트 드라이브 설치에 도움을 줄 수 있는지 여부 직접 구매하신 후, 사전에 직원에게 전화하시는 것이 좋습니다.
다음 웹사이트를 통해 가장 가까운 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
HP 시스템에 메모리와 하드 디스크를 추가하는 데 대한 브랜드 요구 사항은 없습니다. 하드웨어를 추가하면 호환성이 발생할 수 있습니다. 노트북의 원래 예비 부품이 현재 작업 요구 사항을 충족할 수 없음을 확인하고 예비 부품을 업그레이드하려는 경우 하드웨어가 호환되는지 확인하려면 HP 골드 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다. 원본 메모리나 하드 디스크를 추가하는 방법에 대해 알아보세요.
주의사항: 메모리나 하드디스크를 대리점에서 구매하실 경우, 호환성이 좋지 않을 경우 반품 및 교환에 대해 사전 상담 후 구매하시는 것을 권장드립니다.
위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 HP 네트워크 온라인 채팅방 www.hp.com.cn/chat에 로그인하여 온라인 엔지니어와 상담하여 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800에서 확인할 수 있습니다.