2-in-1 노트북 검사기
천익/욱일시리즈: 마더보드, 사운드 카드, 비디오 카드 및 마더보드에 고정돼 마더보드와 분리할 수 없는 부품, CPU, 메모리, 디스플레이, 하드 드라이브, 키보드, 전원 어댑터의 보증 기간은 2 년입니다.
네트워크 카드, 모뎀 카드, 올인원 카드, 3 대 1 카드, PCMCIA 카드, 터치패드, 기타 소형 회로 기판 (충전판, 백라이트 대시보드, 전원 보드, LED 보드, I/O 보드, 스위치 보드, 하드 드라이브 인터페이스 보드 등). ), 추가 설치형 카드 리더기, 스피커, 팬, 방열판, 배터리, 옵티컬 드라이브, 플로피 드라이브, 마우스, 케이스, 다양한 덮개 등
사전 설치된 소프트웨어의 보증 기간도 1 년이며 임의 소프트웨어 (데이터, 광 미디어, 플로피 미디어) 는 구매일로부터 3 개월 이내에 고장 원본을 교체합니다.
소양 시리즈: 전체 기계 보증 1 년.
만약 인보이스를 제공할 수 없다면, 이 사본의 공장 날짜를 기준으로 합니다.
중국의 옛 명칭
선저우 가정용 노트북 제품을 구입할 때, 검사 기계를 개봉한 직후 필요에 따라 보증 카드를 작성해야 하며, 리셀러에게 공인을 찍어서 고객 반품 사본을 선저우 지정 주소로 보내달라고 요청해야 합니다. 그렇지 않으면 무효로 간주됩니다. 직판 채널을 통해 구입한 소비자는 리셀러 공인을 찍을 필요가 없다.
선저우 노트북의 구체적인 보증 규정은 다음과 같습니다.
주요 부품 (CPU, 메모리, 하드 드라이브) 보증 기간은 구매일로부터 3 년입니다.
마더보드, 전원 어댑터, LCD, 키보드는 구매일로부터 2 년 동안 무료로 수리됩니다.
옵티컬 드라이브, 플로피 드라이브, 냉각 모듈 (팬 포함), 전체 장치의 기타 카드 커넥터 (마더보드 제외), 마우스, 카메라, 사전 설치된 소프트웨어의 보증 기간은 1 년입니다.
배터리 무상수리 기간은 6 개월입니다.
무작위 소프트웨어 보증 기간은 3 개월이며 모든 서비스는 고객이 직접 수리해야 합니다.
사고본
R 시리즈 기계 보증 1 년, 주요 부품 보증 2 년, 배터리 보증 1 년, 고객 수리 형식 T 및 X 시리즈 기계의 대부분 보증 3 년 (3 년 제한 현장 보증, X 시리즈 일부 저가 모델 보증 1 년), 주요 부품 보증 2 년, 배터리 보증 1 년, 추가 보증 구입 가능.
물과의 전쟁을 위해, ThinkPad 노트북은 자격을 갖춘 정규 인보이스가 필요하다고 명시했다. 。 소비자는 반드시 개인 명의로 발행된 상업 소매 송장을 보유해야 한다. "지급에는 유효 송장이 충족시켜야 할 몇 가지 요소, 즉 국세청에서 규정한 정규 상업 소매 송장을 사용해야 한다는 내용이 명시되어 있습니다. 다음 중 하나가 누락된 송장은 유효하지 않은 송장으로 간주해야 합니다. 구매자 이름, 기계 구입 날짜 (년, 월, 일 포함), 구입한 기계의 모델, 항목별 목록, 구입한 기계의 일련 번호, 모델에 해당하는 항목별로 나열됨. 주변 장치 (예: 모니터) 및 선택적 부품의 이름, 사양, 일련 번호 또는 선택적 바코드 번호 및 제품 가격을 나열합니다.
보증카드는 매우 중요하다: "3 팩 유효기간 내에 수리 교환 반품 보증카드와 인보이스가 모두 중요한 3 팩 증빙이므로 없어서는 안 된다. 소비자가 보증 카드나 송장을 분실한 경우 원래 리셀러에게 연락하고 원래 구매 청구서 사본 또는 보증 카드 번호를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 Lenovo 는 수리, 교체, 반품 요구를 거부할 권리가 있습니다. "
(내부 또는 주위에 나무가있는) 작은 계곡
가정용 Inspiron 시리즈의 경우 Dell 은 1 년 익일 (영업일 기준) 방문 서비스 (8 시간 5 일) (인력 및 부품 교체 포함) 를 소비자에게 제공합니다. 1 연간 enhanced 전화 기술 지원: 월 ~ 금 8:30-2 1:00, 토요일 8:30- 17:30. 호스트 (랜덤 데이터 및 소프트웨어 제외) 는 구매일로부터 1 년간 무료로 제공됩니다. 주요 액세서리는 구매일로부터 2 년간 무료로 제공됩니다.
XPS 시리즈의 경우 Dell 은 1 년 소비자 XPS 프리미엄 서비스를 제공합니다. 1 년 complete care 가 적용된 배터리와 노트북에는 수령일 (invoice date) 이후 1 년 보증이 적용되지만 일부 외진 지역에서는 익일 (영업일 기준) 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. 프리미엄 모델에는 3 년 익일 현장 방문 서비스, 3 년 연중무휴 전화 기술 지원, 3 년 고객 과실/사고 보장 서비스, 3 년 고객 과실/사고 보장 서비스, 3 년 우선 PC 사용자를 위한 24x7 지원 (24 시간 전화 기술 지원) 이 제공됩니다. 연중무휴 전화 기술 지원 핫라인: 800-858-0540
또한 Dell 홈 노트북 제품군 사용자는 3 년 초과 근무 현장 서비스+3 년 24x7 전화 기술 지원+3 년 고객 과실/사고 보장 서비스+1 년 소프트웨어 커뮤니케이션 등 Dell 의 세심한 전용 서비스를 구입할 수 있습니다. 또는 Dell 의 세심한 강화 서비스: 2 년 익일 현장 서비스, 2 년 연중무휴 24 시간 전화 기술 지원, 2 년 고객 과실/사고 보장 서비스, 1 년 소프트웨어 커뮤니케이션.
상용 Vstro 시리즈의 경우 Dell 은 1 익일 현장 서비스 (전화 지원 핫라인 400-881-1853) 를 제공합니다. 1 연간 enhanced 전화 기술 지원: 월 ~ 금 8:30-2 1:00, 토요일 8:30- 17:30. 소비자는 Dell Latitude 제품군을 구매할 경우 3 년 하드웨어 제한 보장 서비스 (원격진단 후 방문) 를, Precision 시리즈 노트북을 구매할 경우 3 년 고객 과실/사고 보장 서비스를 받을 수 있습니다.
Hp 노트북
가정용 Pavilion Traveller 노트북의 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다. Compaq Presario 홈 노트북 및 비즈니스 노트북 및 태블릿.
일반적으로 HP 홈 노트북 호스트 (랜덤 데이터 및 소프트웨어 제외) 는 구매일로부터 1 년, 주요 부품에 대한 무료 보증 2 년, 비즈니스 시리즈 하이엔드 제품에 대한 무료 보증 3 년, 배터리 무료 보증 1 년, 추가 보증 구입 가능. 소비자는 월요일부터 금요일까지 8 시 30 분-18 시에/support/gappage/repair information1.ASP 에 직접 로그인하거나 800 으로 직접 전화할 수 있습니다
HP 가 발표한 보증 규정에 따르면 보증도' 3 팩' 규정에 따라 집행되지만 하이엔드 비즈니스 모델도 일반 모델보다 보증 기간이 길어 3 년으로 연장됩니다. HP 는 배터리가 1 년 동안만 보증되며 무상수리 기간은 자유롭게 연장할 수 없다고 직접 밝혔습니다. 또한 HP 노트북은 "유예 기간" 을 제시했습니다. "유예 기간은 기계가 출하된 날부터 제품이 최종 배송되거나 설치되는 시점까지의 기간입니다. 제품마다 유예 기간이 다릅니다. 유예 기간은 최대 2 개월을 넘지 않는다. " 또한 "송장 구매일이 HP 시스템 배송일+해당 제품의 유예 기간 이후인 경우 HP 시스템 배송일에 해당 제품의 유예 기간을 더하면 해당 제품의 보증 시작 일자가 됩니다." 이렇게하면 소비자의 올바른 보증 시간을 효과적으로 보장 할 수 있습니다.
에이키 컴퓨터 회사
노트북은 일반적으로 중국 본토에서는 3 년 제한 보증을 제공하고, ITW 에서는 1 년 국제 여행자 보증을 제공합니다.
전체 장치 보증 1 년, LCD, 하드 드라이브, 전원 공급 장치 2 년 포함
마더보드, CPU, 메모리, 키보드 마우스 모듈 보증 3 년 :
배터리 무상수리 기간은 3 개월입니다. 구매 후 1 개월 이내에 등록하고 배터리 무상수리 기간은 등록 3 개월에서 1 년으로 연장할 수 있습니다.
소니
대부분의 노트북 보증은 1 년입니다.
주요 부품: LCD, CPU, 하드 드라이브, 메모리, 키보드, 전원 어댑터 무상수리 2 년.
또한 소비자는 3 년 연장 서비스, 1 년 현장 기술 서비스 또는 3 년 현장 기술 서비스를 제공하는 소니 노트북을 구입할 수 있습니다.
그러나 소니 노트북 보증 시 소비자는 인보이스를 제공해야 하며 영수증이 없으면 보증 서비스를 제공하지 않는다는 점에 유의해야 한다.
도시바
Satellite 제품군 및 Portégé 시리즈는 일반적으로 1 년 부품 및 인건비 보증, 1 년 배터리 국제 제한 보증을 제공합니다. Tecra 제품군과 Portégé R500 시리즈에는 3 년 부품 및 엔지니어 보증과 1 년 배터리 국제 제한 보증이 제공됩니다. 도시바 당국은 보증에 합격한 인보이스가 필요하다고 분명히 밝혔다.
도시바 노트북은 구매일로부터 30 일 이내에 작성한 사용자 카드를 구매 증명서 (현지 연합카드 사본, 공식 영수증 또는 청구서) 와 함께 도시바 국제유한보증센터로 보내야 합니다. 신청이 정식으로 승인되면 사용자들은 도시바 국제 제한 보증의 확인을 받게 되고, 그러면 사용자는 보증 서비스를 받을 수 있게 된다.
도시바 컴퓨터 네트워크 (상하이) 유한공사는 2005 년 9 월 1 부터 45 개 대중도시 (도시바 공인 정비소의 도시) 에서 현장 서비스를 제공하고 있습니다. 구매 후 1 년 이내에 하드웨어 고장이 발생하면 당사 산하의 공인 서비스 수리 네트워크가 무료 현장 서비스를 제공합니다 (현장 비용 없음). 이듬해부터 현장요금을 지불하거나 현장지원 서비스 패키지를 구입하여 유료 현장지원 서비스를 받을 수 있습니다.
아석
P6 시리즈, F7 시리즈, L7 시리즈, M8 시리즈, L8B/C/Ce/K 시리즈, A 1B/Be 시리즈, m/kloc-0 등의 노트북은 1 년 하드웨어 보증 서비스를 제공합니다
사용자가 정식 구매 송장을 제공할 때 송장 발행일로부터 계산됩니다. 사용자가 공식 청구서를 제공할 수 없는 경우 제품 보증 시작 날짜는 노트북 일련 번호에 해당하는 공장 날짜가 됩니다.
모든 배터리는 6 개월만 보증됩니다 (구입 한 달 이내에 등록은 12 개월까지 연장 가능).
선물 (노트북 가방, 마우스 등 포함). ) ASUS 공장, 국가 관련 규정에 따라 보증. 비아석 공장에서 묶거나 판촉하는 사은품은 프로모션에 명시된 보증 방법에 따라 보증됩니다.
일본 후지쯔
서비스 주기를 단축하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 후지쯔 PC 는 업계를 선도하며 국가 3 봉지보다 우수한 "3+3" 서비스를 제공합니다.
소위 "3+3" 은 주요 부품 수리 3 년, 수동 서비스 3 년입니다. 두 서비스 모두 국가 3 팩에 규정된 2 년보다 1 년 이상 많으며, DVD 드라이브, 내장형 플로피 드라이브 등의 소모품을 포함한 전례 없는 3 년 보증 약속입니다. 첫해 글로벌 보증 서비스는 후지쯔가 PC 에 대해 변함없는 약속이었다.
"3+3" 서비스의 의미와 규정:
"3+3" 서비스는 다음과 같이 3 년 부품 서비스+3 년 노무 서비스를 의미합니다.
3 년 무상수리에는 마더보드, LCD, 키보드, 옵티컬 드라이브, 메모리, 하드 드라이브 및 CPU 가 포함됩니다.
(위의 부품은 3 년 보증 기간 동안 일반 보증에는 인건비와 부품 요금이 부과되지 않습니다. ) 을 참조하십시오
Ac 어댑터 보증 기간은 2 년입니다.
(위 부품은 2 년 보증 기간 동안 일반 보증에는 인건비와 예비 부품 요금이 부과되지 않습니다. ) 을 참조하십시오
위의 부분을 제외하고, 다른 부분은 모두 1 년 동안만 보증한다.
(위의 모든 보증: 인위적 손상 또는 자연 마모를 제외한)
"3+3" 서비스 적용 모델:
2005 년 여름과 그 이후에 출시된 신제품과 2005 년 5 월 1 이후 구매한 Lifebook P70 10:
2005 년 여름에 출시되는 제품은 Lifebook N35 10, Lifebook S6240, Lifebook S702 1, Lifebook E8020 입니다 ...
2005 년 5 월 1 일 이후 구매한 Lifebook P70 10.
(구입 날짜는 청구서에 명시된 날짜입니다)
"3+3 보증" 을 받는 데 필요한 의무:
유효한 개인 구매 증명서 제공
보증 카드/3 팩 카드를 제공합니다.
지정된 날짜 내에 후지쯔 웹 사이트에 성공적으로 등록했습니다. (등록하지 않으면 3+2 만 즐길 수 있다)
Fujitsu 는 사용자가 노트북을 사용하는 과정에서 안심할 수 있어야 Fujitsu LifeBook 의 기술 생활을 충분히 즐길 수 있다고 믿습니다.
청화동방
주식유한공사는 청화동측이 생산한 노트북 제품에 대해 3 년 제한 보증을 실시한다.
첫해, 전체 기계에 규정 준수 고장이 발생했고, 회사는 부품 손상에 대한 무료 보증 (배터리는 소모품, 무료 보증 기간은 6 개월) 을 담당했습니다.
이듬해 주요 부품 (마더보드, CPU, 메모리, 하드 드라이브, 디스플레이, 키보드, 전원 어댑터
3 년째, 마더보드 부품에 규정 준수 고장이 발생했고, 회사는 무료로 부품 보증 손상을 책임지고, 기타 부품 보증의 정상적인 사용에 고장이 나서 설비비만 받고 인건비는 받지 않습니다. 3 년 이상 보증 범위를 벗어나는 유지 보수의 경우 적절한 인건비가 청구됩니다.
칭화 () 동방 노트북 3 봉지 증명서' 와 당신의' 구매송장' 이 함께 당신의' 3 팩' 서비스에 대한 유일한 증거가 되었습니다. "세 봉지의 증명서" 와 동봉된 "구매송장" 을 잘 보관해 주십시오. 그리고 기술 지원이나 수리 서비스를 받을 때 "3 팩 증명서" 를 보여주세요.
하이얼 노트북 서비스 보증 조건은 다음과 같습니다.
마더보드, CPU, 메모리, 디스플레이, 하드 드라이브, 전원 어댑터, 키보드 등의 주요 부품에 대한 무상수리 기간은 2 년입니다.
모뎀 카드, 옵티컬 드라이브, 케이스, 타블렛, 카메라, 마우스 등의 액세서리에 대한 보증 기간은 1 년입니다.
Mingji 노트북 호스트는 2 년 제한 보증 서비스를 제공합니다.
여기서 주요 부품 (마더보드, CPU, 메모리, 디스플레이, 하드 드라이브, 키보드, 전원 어댑터) 은 구매일로부터 15 일 이내에 교체되고 구매일로부터 2 년 동안 보증됩니다.
노트북 전체 장치 (랜덤 데이터 및 소프트웨어 미디어 제외) 보증은 구매일로부터 15 일 교체, 보증은 구매일로부터 1 년입니다.
랜덤 소프트웨어 (데이터, 광 미디어), 리모컨 및 전원 코드는 구매일로부터 3 개월 이내에 고장 원래 상태로 교체해야 합니다.
지적해야 할 것은 다음과 같습니다.
(1) 무료 경품, 판촉물 (예: 마우스), 별도로 판매되는 노트북 액세서리에 해당하는 보증 증명서를 참고하세요.
(2) 노트북 교체 호스트는 무작위 액세서리를 휴대해야 하지만, 액세서리에 옵션 액세서리가 있는 경우 교체 호스트에는 옵션 액세서리가 포함되지 않습니다.
(3) 액세서리의 옵션 부품 (외부 콤보/DVD-rom) 보증 15 일 교체, 보증 1 년.
(4) 노트북 백팩, 외부 금속 부품 및 외부 플라스틱 부품은 무상수리 대상이 아닙니다.
(5) 위 조항은 특매차형에는 적용되지 않으며 무작위로 제공되는 보증카드를 기준으로 합니다.
사과
노트북은 90 일 전화 지원, 전체 장치 보증 1 년, 배터리 보증 1 년을 제공합니다. AppleCare 유지 보수 프로그램은 보증 기간을 3 년으로 연장하고 글로벌 보증으로 업그레이드할 수 있습니다.
애플은 또한' 유예 기간' 이라는 용어도 있는데, 이는 기계가 출하된 날부터 제품이 최종 배송되거나 설치되는 날까지 기간을 가리킨다. 애플은 현재 모든 하드웨어 제품에 대해 90 일간의 유예 기간을 가지고 있다. 즉, 제품 공장 90 일 이내에 구입한 보증 기간은 구매일로부터 계산됩니다. 90 일 후에 구입하면 구매할 때마다 보증 기간은 공장 90 일부터 계산됩니다.
모든 Mac 컴퓨터에는 Apple 공인 서비스 공급자가 제공하는 90 일 전화 지원과 1 년 전 범위의 보증 서비스가 제공됩니다. 임의로 AppleCare 유지 관리 프로그램을 구매하면 구매일로부터 3 년 동안 종합적인 서비스를 추가로 받으실 수 있습니다.