쇼핑의 전 과정 배려가 어느 부분이 가장 중요하다고 생각하십니까?

컨설팅 관리, 애프터관리 등.

1, 컨설팅 관리: 쇼핑 의사 결정 단계에서 컨설팅 관리가 매우 중요합니다. 소비자들은 제품의 특징, 성능, 가격 등의 정보를 상세히 이해하고 현명한 구매 결정을 내려야 한다. 상인들은 정확하고 시기적절한 컨설팅 서비스를 제공하여 소비자들이 의문을 해결하고, 전문적인 조언을 제공하고, 신뢰를 쌓고, 결국 구매를 촉진할 수 있도록 도와준다.

2, 애프터 케어: 애프터 케어는 쇼핑 후 중요한 부분입니다. 소비자들은 제품 사용 과정에서 문제, 지도, 수리 등의 서비스를 받고 있다. 좋은 애프터 케어는 적시에 소비자의 문제를 해결하고, 전문적인 기술 지원과 애프터서비스를 제공하고, 제품에 대한 소비자의 만족도와 충성도를 높일 수 있다.