IT 아웃소싱 서비스란 무엇입니까?

IT 아웃소싱 서비스 (IT Outsourcing Managed Service) 는 기업과 개인의 정보화 건설 작업을 전문 서비스 회사에 맡기는 것이다. IT 기술 및 관리 사상이 성숙해지고 발전함에 따라 IT 아웃소싱의 개념이 점차 기업의 시각에서 자리를 잡게 되면서 아웃소싱할 수 있는 IT 활동의 범위가 확대되고 있습니다. 분명히 IT 아웃소싱은 199 년대의 플래시 트렌드일 뿐만 아니라 많은 공공 * * * 및 민간 조직이 채택한 필연적인 선택이 되었습니다. 199 년대 관리철학 분야에서 중요한 변화가 일어났습니다. 시장 침투력을 높이고 경쟁력을 강화하기 위해 조직은 핵심 업무에 집중하기 시작했습니다. 효과적인 경쟁을 위해 기업들은 자신이 가장 잘하는 것과 자신의 가치를 높일 수 있는 것이 무엇인지에 주의를 기울여야 한다. 가장 분명한 예는 많은 소프트웨어 회사들이 소프트웨어의 설계, 계획, 마케팅 기능을 유지하면서 코딩 작업을 해외 (offshore) 개발 도상국, 특히 인도, 대만 등지로 이전하는 것이다. 처음에는 아웃소싱에 핵심 역량 개념에 대한 이해가 필요합니다. 핵심 역량은 기업이 실제로 자신을 다른 경쟁자와 차별화할 수 있는 능력이며, 기업이 현재와 미래의 성공을 거둘 수 있는 능력이다. 고객의 입장에서 볼 때 핵심 역량도 조직에 명확한 리더십을 제공하는 능력입니다. 아웃소싱에 대한 생생하고 생생한 예가 많다. 이를테면 21 세기 초 에릭슨, 당시 세계에서 세 번째로 큰 휴대전화 생산업체로서 일련의 업무 진통을 겪은 뒤 휴대전화 제조 업무를 아웃소싱하기로 했다. 제품 디자인 마케팅 등의 기능을 핵심 업무로 보존하기로 했다. 오늘날 에릭신은 소니와의 협력 등을 통해 자신의 시장 지위를 다시 확립했다. 다른 모든 활동은' 비핵심' 이다. 관리자는 자신의 회사가 이런 활동을 할 때' 출중하다' 고 생각할 수 있다. 그렇지 않다면, 기업들은 이러한 비즈니스를 아웃소싱하는 방법을 연구하기 시작하여 더 낮은 비용으로 고객에게 더 큰 가치를 제공할 수 있습니다.

이 단락 2, IT 아웃소싱 서비스의 시장 규모 편집

IT 아웃소싱 서비스 시장은 중국 IT 전체 시장 성장률보다 훨씬 빠르게 성장하고, 중국 IT 아웃소싱 서비스 시장은 28.5% 연평균 CAGR (complex growth rate) 로 빠르게 성장할 것이며, 여전히 시장 규모의 급속한 확장 단계에 있을 것입니다. 212 년까지 중국 IT 아웃소싱 서비스의 전체 시장 규모는 438 억 원 정도에 이를 것이다. 중국 기업 사용자들의 IT 아웃소싱 서비스 수용도 향상과 시장 신용 환경, 법률 체계의 보완은 이 시장을 더욱 양성적이고 빠르게 성장시킬 것으로 예상된다. IT 인프라 아웃소싱, 애플리케이션 시스템 아웃소싱, 비즈니스 프로세스 아웃소싱에 이르기까지 중소기업의 수요가 점차 완화되고 전체 시장의 급속한 발전을 촉진하며 대기업 * * * 과 함께 시장 수요의 주체가 되고 대기업의 전반적인 경기 회복은 좋은 투자 환경을 조성하고 있다. Intong Technology 의 IT 아웃소싱 서비스 연구에 따르면 중소기업은 이론적으로 IT 아웃소싱 서비스를 기업 관리 자원의 43%, 대기업은 약간 낮고 39% 에 이를 수 있으며, 실제 운영에서는 다소 감소할 수 있습니다. Intong Technology 의 IT 및 사무실 물류 관리 고객 중 97% 이상이 IT 및 사무실 물류 아웃소싱을 통해 15% 를 달성했습니다. < P > 이 문단 3, IT 아웃소싱 서비스 편집 연구 < P > 는 앞으로 더 이상 고정불변이 아니며, 아웃소싱은 기업에서 경쟁 우위를 확보할 수 있는 강력한 도구로 사용되고 있습니다. 기업의 위치, 시기, 성공 방법을 이해하는 아웃소싱은 향후 기업에서 필요로 하는 가장 어렵고 중요한 비즈니스 역량입니다. 오늘날의 아웃소싱은 HR, 부동산 관리, 재고 관리, 관리 정보 시스템 MIS 및 통신 네트워크 관리 등 광범위한 영역을 포괄합니다. 귀사에 아웃소싱이 필요합니까? 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다:

4 항, IT 아웃소싱 서비스의 다섯 가지 전략적 이유 편집

1. 비즈니스 관심 향상

아웃소싱을 통해 기업은 더 넓은 비즈니스 문제에 집중할 수 있을 뿐 아니라 외부 전문가가 제공하는 운영 세부 사항을 파악할 수 있습니다. 많은 기업들에게 아웃소싱의 관건은' 어떻게 하는 것' 문제가 경영진의 많은 자원과 정력을 소모하고, 일단 이러한 문제를 외부 전문가에게 아웃소싱하면 관리의 효율성과 비용이 크게 향상된다는 것이다.

2. 세계적 수준의 뛰어난 역량 확보

전문 기능을 통해 아웃소싱 공급업체는 고객의 요구를 충족하기 위해 확장된 리소스를 도입합니다. 이러한 공급업체와 협력하면 이러한 첨단 기술, 도구 및 기능을 활용할 수 있습니다. 기업에서는 더 많은 구조화된 방법, 프로세스 및 문서, 그리고 가장 중요한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

3. 구조 조정의 수익 가속화

아웃소싱은 일반적으로 더 강력한 관리 도구인 BPR 의 부산물입니다. 외부 기업과 협력하는 과정에서 아웃소싱을 통해 기업은 프로세스 재구성의 예상 수익을 신속하게 인식할 수 있습니다.

4. 위험 공유

기업의 IT 투자와 관련된 수많은 위험이 있습니다. 회사가 아웃소싱을 할 때, 자연히 더 유연하고, 동적이며, 외부 변동 기회에 맞게 자신을 변화시킬 수 있습니다.

5. IS 자원을 전략적 활동으로 전환

많은 조직이 가용 자원 제한 문제에 직면해 있습니다. 아웃소싱을 통해 핵심 역량이 아닌 역량에서 더 큰 수익을 제공하는 핵심 활동으로 리소스를 이전할 수 있습니다. < P > 이 단락 5, IT 아웃소싱 서비스를 편집하는 5 대 전략 이유

1. 임시 애플리케이션 < P > 특정 개발 또는 수정이 필요한 애플리케이션에는 단기간에 많은 인적 자원이 필요한 경우가 많습니다. 따라서 조직은 단기간에 자원을 갑자기 상승시키고 하강해야 하는데, 이는 분명히 비용이 많이 든다. 이때 아웃소싱이 최선의 선택입니다. 예를 들어, Y2K 문제, 회사 플랫폼 변환 문제 등이 있습니다.

2. 운영 비용 절감 및 통제

아웃소싱의 가장 중요한 전략 요소는 운영 비용 절감 및 통제입니다. 아웃소싱 공급업체의 저비용 구조 사용은 아웃소싱의 상당한 단기 수익입니다. 아웃소싱에 관한 조사에서 회사는 아웃소싱을 통해 평균 9% 의 비용 절감 효과를 거두었습니다.

3. 더 많은 가용 자본금 < P > 아웃소싱은 투자 자본금이 핵심 업무 분야에 속하지 않는 수요를 줄여 핵심 분야에서 자본금을 더 사용할 수 있게 한다. 한편, 아웃소싱은 핵심 분야가 아닌 투자에 대한 수익률을 표시할 필요가 없기 때문에 재무 성과의 성과도 높입니다.

4. 현금 유입 생성

아웃소싱에는 고객으로부터 공급업체로의 자산 이전이 포함됩니다. 기존 작업에 사용된 장비, 장비, 교통수단, 특허 등은 모두 가치가 있으며 공급자에게 판매하는 과정에서 현금 흐름이 창출될 수밖에 없습니다.

5. 내부적으로 누락된 자원 확보

회사 아웃소싱은 조직 내에서 특정 자원이 부족하기 때문일 수 있습니다. 예를 들어, 특히 새로운 지리적 영역에서 조직이 운영을 확대하고 있는 경우 아웃소싱이 바닥에서 점진적으로 비즈니스 역량을 육성하는 것보다 더 실현 가능하고 중요한 선택입니다. 금융 IT 아웃소싱 서비스의 예가 있습니다. 선전 발전은행은 차세대 종합업무시스템 생산에 이어 재해 중복 서비스를 아웃소싱하는 방식을 채택할 것이라고 발표한 뒤 고양 만국회사와 계약을 체결했다. 이 계약은 1 년 동안 지속되어 총 3 억 위안에 이른다. 국내 중소상업은행은 재해 이중화 등 시스템 운영 아웃소싱 서비스를 필요로 하지만, 자체 재해 대비 센터를 건설할 필요는 없다. 이 업무를 아웃소싱하면 전략적으로 은행의 핵심 업무에 대한 관심을 높이고 국제 최신 기술을 사용하여 위험을 공유할 수 있습니다. 전략적으로 볼 때, 재해 백업 및 복구는 빈번하지 않은 업무이며 아웃소싱은 비용을 절감하는 동시에 외부에서 사용할 수 있는 자원을 확보할 수 있습니다.

이 문단 6, IT 아웃소싱 서비스의 발전 추세 편집 < P > 막을 수 없는 아웃소싱은 수십 년의 역사를 가지고 있지만, 몇 년 동안 이 사업은 공기전파 바이러스처럼 기업 IT 부서 내에서 확산되고 있습니다. 몇 년 전 PC Week Executive 및 information management association 에서 실시한 설문 조사를 예로 들어 IT 아웃소싱 발전의 전반적인 추세를 보여 줍니다. 설문 조사에 따르면 현재 관리 분야에서 IT 아웃소싱에 대항할 IT 관리자가 거의 없는 것으로 나타났습니다. 설문 조사에 따르면 기업의 약 4 분의 3 이 하나 이상의 IT 프로젝트를 아웃소싱한 것으로 나타났습니다. 이 수치는 계속 상승할 것으로 예상됩니다. IT 관리자의 약 8% 만이 아웃소싱하거나 이러한 가능성을 연구하지 않을 것이라고 주장합니다. 아웃소싱의 중요한 이유 중 하나는 첨단 기술 개발자를 도입하여 IT 팀을 보강하기 위한 것입니다. PC 및 네트워크 유지 관리는 호스트 및 레거시 시스템보다 아웃소싱이 더 많습니다. 아웃소싱을 담당하는 고위 IT 관리자와 아웃소싱 공급업체는 효과를 높이기 위한 새로운 협력 방법을 모색하고 있습니다. EDS 의 전 기술 기획 이사인 Mike Bauer 가 말했듯이, "아웃소싱에 대한 관심은 비용 억제 및 비용 절감에서 비즈니스 성장 및 시장 점유율 증가로 이동했습니다." 자신의 핵심 역량을 충분히 발굴한 후 기업이 아웃소싱 선택 여부를 고려할 때 가장 먼저 고려해야 할 것은 전략적 요소입니다. 핵심적이지 않은 업무를 외부 공급업체에 위임하면 기업의 전략적 목표 달성 능력을 향상시킬 수 있습니까? 기업의 경영진과 업무 계층이 집중하는 데 도움이 될 수 있습니까? 기업이 장기적인 전략 계획에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니까? 그래야만 정확하고 과감한 아웃소싱 결정과 공급업체 선택을 할 수 있다.