크라이슬러 네트워크 대학

참고용: 요약: 기업의 시장 경쟁력을 높이기 위한 실행 가능한 경영 전략을 선택하는 것은 전자 상거래 환경에서의 기업 경영에 매우 중요합니다. 이 글은 두 가지 기업 경영 전략 기계의 비교를 바탕으로 현재 전자상거래의 현실 환경을 분석하고 전문화는 현재 전자상거래 환경에서 기업의 기본 경영 전략이 되어야 한다는 점을 제시하고 기업이 경영 전략을 선택하고 집행하는 데 주의해야 할 몇 가지 문제를 검토했다.

키워드: 경영 전략 전자 상거래 엔터프라이즈

keywords: business strategy; E-Business；; Enterprise

한 기업에게 전자 상거래는 새로운 경영 수단이다. 인터넷과 전자 상거래가 발달하면서 점점 더 많은 기업들이 전자 상거래의 방식으로 관리와 마케팅을 실현하기 시작하면서 전자 상거래의 경영과 시장 환경이 형성되어 새로운 경쟁이 치열한 국제 시장이 되었습니다. 이런 새로운 경영 환경에 적응하기 위해 글로벌 경쟁자의 도전에 대응하기 위해 우리나라의 전자상거래 기업과 전자상거래를 전개하거나 곧 전개할 전통 기업은 자신의 발전에 적합한 비즈니스 모델을 선택하는 것 외에, 더욱 중요한 것은 검증된 경영 전략을 개발하여 기업의 경쟁력을 높여야 한다는 것이다. 이 기사에서는이 분야의 문제를 중심으로 몇 가지 예비 토론을 실시합니다.

하나 또는 두 개의 기업 경영 전략의 메커니즘과 비교 1. 다양화 경영 전략의 메커니즘

다양화 전략은 기업이 동시에 두 개 이상의 업종을 경영하고 다양한 기본 경제 용도가 다른 제품이나 서비스를 다른 시장에 진출하는 기업 경영 전략을 말한다 다양성 전략의 장점은 기업이 더 많은 시장 기회를 확보하고, 기업의 다양한 자원을 최대한 활용하여 다양한 비즈니스 통합을 실현하고, 제품군 제품 구조를 보강하거나, 포트폴리오 구조를 풍부하게 할 수 있다는 것입니다. 다양성 경영은 비교적 유연하며, 불량한 업무에서 신속하게 퇴출할 수 있어' 과전문화' 위험을 효과적으로 회피, 분산 또는 줄일 수 있다. 또한 다양성 전략을 시행하는 기업은 브랜드 효과, 직원 잠재력, 마케팅 채널, 관리 경험 및 물질적 자원을 최대한 활용하여 다양한 제품이나 서비스를 시장에 제공할 수 있습니다. 간단히 말해서, 다양화 경영 전략은 기업의 실력을 강화하고, 경영 위험을 분산시키고, 자원 잠재력을 발휘하고, 기업 이미지를 확립하는 데 매우 중요한 역할을 한다. 외국에서는 미국의 듀폰, 제너럴 일렉트릭, 필립모리스, 일본의 미쓰비시, 한국의 LG 등 기업들이 다양화 전략을 실시하여 큰 경영 실적을 거두었다. 최근 몇 년 동안 우리나라의 하이얼, 캉가, 춘란, 홍탑 등의 기업들도 다원화 경영 방면에서 어느 정도 성공을 거두었다.

다양화 전략의 폐단도 뚜렷하다. 주로 관리의 난이도가 높아지는 점, 특히 기업이 원래 업무와 관련된 정도가 높지 않은 새로운 분야에 진입할 경우 기업의 기존 관리 이념, 모델 및 경험을 활용하기가 어려워 다양한 관계를 조율하는 비용이 높아질 수 있으며, 조직 구조가 불안정하고 증가할 수 있다 둘째, 자원 분산, 기업 자원 및 자금이 여러 업무에 분담되어 기존 핵심 경쟁력의 상실로 이어질 수 있고, 다른 핵심 경쟁력은 육성하기 어려울 수 있으며, 다른 한편으로는 자원 부족, 회전이 원활하지 않거나, 어쩔 수 없이 수축하거나 파산할 수 있습니다. 대우, 일본 소니, 우리나라의 거인그룹, 춘도업체들이 모두 이 때문에 문제가 발생했다. 셋째, CIS 전략의 효과적인 시행에 영향을 미치고, 다원화 경영을 실시하는 기업은 대부분 주업 실적이 좋은 유명 기업이며, 다양화 경영 이후 다제품의 기존 브랜드 가치 공유가 기업 주업이 설립한 브랜드 기반에 영향을 미칠 수 있다. 2. 전문화경영전략의 메커니즘

전문화전략은 기업이 자신의 자원조건과 능력에 맞는 한 분야의 생산경영업무에 종사함으로써 지속적인 발전을 도모하는 것을 말한다.

1980 년대 초, 미국 하버드 경영 대학원 교수 마이클 포터 (Michael E.Porter) 는 기업 경쟁 전략의 관점에서 어떤 성격과 규모 기업에 적용되는 세 가지 기본 경쟁 전략을 제시했는데, 그 중 하나는 전문화 전략이다. 포터의 전문화 경쟁 전략은 기업들이 특정 시장을 주공하여 현지 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 것이다. 기업의 경영과 시장 경쟁은 불가분의 관계이므로 경영 전략과 경쟁 전략은 밀접하게 연관되어 있다. 전문화된 경영 전략의 장점은 기업이 가장 친숙한 업무 분야에 다양한 자원을 집중시켜 경쟁력 있는 제품을 개발할 수 있다는 것입니다. 기업 통합 전략의 운영을 용이하게 하고, 규모화 생산을 실현하며, 업계 내 비용 우위를 확보할 수 있습니다. CIS 전략의 관철에 유리하여 기업 브랜드와 제품의 유기적 융합을 가능하게 하다. 경쟁의 관점에서 볼 때, 기업 업무의 전문화는 더 높은 효율성과 더 나은 효과로 좁은 전략 대상에 서비스를 제공하여 더 넓은 경쟁 범위 내에서 상대를 능가할 수 있다. 포터는 이렇게 한 결과가 기업의 수익성을 업계 내 보편적인 수준보다 더 높일 수 있다고 생각한다. 전문화 전략의 실행에도 불리한 측면이 있다. 기업 업무가 한 분야에 집중되기 때문에 다른 시장 기회를 잃을 수 있다. 이 전략의 관건은 하나의 세분화된 시장에서 특별한 목표를 찾는 것이다. 이 특수한 목표 서비스를 통해 시장에서 자리를 잡는 것이다. 시장 경쟁이 치열해지면서 많은 기업들에게 전문화 경영 전략을 장기적으로 운용할 수 있는 핵심 제품을 찾거나 창조하기가 어렵다. 전문화는 높은 퇴출 장벽을 형성하기 쉬우며, 경영위기가 발생했을 때 기업이 퇴출하기 어려워' 과전문화' 위기에 빠진다. 경영 분야가 집중되기 때문에 기업의 일부 기술이나 자원 우세는 충분히 발휘되지 못할 수도 있고, 한편으로는 기업을 고투적인 처지에 빠뜨리고 시장 변화에 대한 반응을 둔화시키기 쉽다. 3. 기업이 경영 전략을 선택하는 기본 원칙

현재 전자상거래에 대해 가장 많이 이야기하는 단어는' 이익' 이다. 실제로, 인터넷 기업들은 모두 자신의 이익 모델을 찾고 있으며, 크고 작은 전자 상거래 사이트는 모두 이윤을 위해 분투하고 있으며, 영향력 있는 전자 상거래 사이트는 2002 년의 분투목표는' 1 원을 벌기 위해 노력하는 것' 이라고 제기하기도 한다. " 。 어떻게 기업의 수익을 창출할 것인가를 둘러싸고 학계와 재계 인사들은 머리를 쥐어짜고, 내가 기다리지 않는 시장에 직면했을 때 기업들은 구체적인 행동을 시작했다. 일부 기업, 특히 실력 있는 포털은 다양화 경영 전략을 선택했고, 또 많은 기업들이 전문화된 경영 모델을 인정했다. 다양성이나 전문화의 효과는 과연 어떤가, 이들 대부분의 기업에게는 두고 볼 수밖에 없지만, 불확실한 기업들에게는 지금 멈춰 서서 지켜볼 수밖에 없다. 다원화와 전문화 경영 전략은 도대체 어느 쪽이 좋고 어느 쪽이 나쁜지, 이 문제는 이미 오랫동안 논쟁해 왔으며, 지금까지는 절대적인 기준이 없다. 특정 조건 하에서 전문화 경영은 기업을 성공시켰다. 또 다른 조건에서는 다양화를 선택하면 전문화보다 더 나은 경영 실적을 얻을 수 있다. 경우에 따라 같은 선택이라도 다른 결과가 나타날 수 있습니다.

실제로 기업이 어떤 경영 전략을 선택하느냐는 거시환경, 업종 상황, 기업 자체의 상황에 크게 좌우된다. 유럽, 미국, 일본 등 국가 기업의 성장사에서 볼 수 있듯이 전문화 또는 다원화 전략을 채택하는 것은 우선 한 기업이 있는 나라의 시장경제 발달 정도와 밀접한 관련이 있다. 유럽과 미국의 기업들은 19 세기 말부터 1950 년대까지 전문화경영을 실시했다. 1950 년대부터 다양화 경영 전략을 광범위하게 채택함으로써 기업은 빠르게 성장했다. 1980 년대에 접어들면서 국제시장의 경쟁이 날로 심화되고 있으며, 다양성이 증가함에 따라 기업의 위험 발생 가능성이 커지고 다양성의 폐단이 부각되기 시작하며, 많은 기업들에게 인식되고 다양화를 실시하는 기업이 점차 줄어들고 있다. 최근 몇 년 동안 인터넷의 발전은 글로벌 경제의 통합 과정을 가속화하고, 유럽과 미국 기업들은 비핵심 업무를 청산하고, 인터넷을 통해 기업 자원을 재통합하고, 전문화 경영 전략이 기업계의 주목을 받고 있다.

한 나라의 시장경제가 발전기에 있을 때 기업들은 전문화된 경영 전략을 많이 채택한다고 할 수 있다. 시장 경제가 비교적 발달할 정도로 발전함에 따라 기업은 다원화 경영 전략을 많이 채택한다. 시장경제가 매우 발달한 고급 단계로 발전함에 따라 기업들은 또 전문화 경영 전략으로 방향을 바꾸었다. 둘째, 기업이 위치한 산업의 수명주기와 관련이 있다. 일반적으로 산업 수명 주기의 성장기에 있는 기업은 전문화된 경영 전략을 채택해야 합니다. 성숙기에 있는 기업은 상황에 따라 전문화 또는 다양성을 선택할 수 있습니다. 쇠퇴기에 있는 기업은 적극적으로 다원화 경영을 전개해야 한다.

셋째, 기업의 자체 상황과 관련이 있습니다. 기업은 일반적으로 다음 세 가지 측면을 고려하여 경영 전략을 선택합니다. 하나는 기존 사업의 발전 공간이 작아지고 경쟁이 치열해지고 있으며, 이때 이미 새로운 발전 기회를 찾았을 때 다양화를 선택하는 것이 필요하다는 것입니다. 둘째, 기업이 다각화를 수행하기 위해 기업을 지원할 수있는 잉여 운영 자원이 있어야합니다. 반대로, 기업 운영 자원이 충분하지 않은 경우 전문화 된 운영 전략을 구현해야합니다. 그러나 잉여 자원을 보유한 기업은 반드시 다원화 경영을 할 필요는 없고 전문화경영을 계속할 수도 있다. 선택 방법은 다른 요인에 따라 다릅니다. 기업 경영 자원이 넉넉하지 않다면 전문화 경영 전략을 채택하는 것이 좋다. 셋째, 높은 수준의 기존 자원을 마이그레이션할 수 있습니다. 즉, 관리 이념, 제도 및 메커니즘의 복제, 기술의 확장, 인재의 흐름 등 마이그레이션할 수 있는 정도를 고려합니다. 일반적으로 마이그레이션 가능성이 높을수록 다양성의 성공률도 높아집니다. 반대로, 이주도가 낮을수록 다양성 성공률도 낮아진다.

2. 전문화는 현재 전자상거래 환경에서 기업의 기본 경영 전략이 되어야 한다. 1. 전문화경영은 전자상거래 발전의 현실적 필요

가치와 전달성은 모두 정보의 기본 속성이다. 정보의 가치는 전파와 교류를 통해서만 드러날 수 있다. 어느 정도 축적된 정보가 처리, 분석 및 처리되면 더 가치 있는 정보가 될 수 있다. 이는 정보의 자체 누적 부가가치다. 이 과정은 더 많은 정보를 만들어 낼 수 있다. 사람들이 이런 추가된 정보에서 얻을 수 있는 한계효용도 많을수록 정보의 한계효용 증가 특성이다. 인터넷 경제의 핵심은 인터넷을 대표하는 정보 네트워크이기 때문에 정보는 인터넷 경제의 핵심 자원이 되고, 인터넷 경제 하에서의 소비도 한계효용 증가 법칙을 나타내고 있다. 이는 전통 경제학이 따르는 한계효용 감소 법칙과는 완전히 다르다. 전자 상거래는 정보를 효과적으로 전달하는 컴퓨터 및 네트워크 기술 플랫폼을 기반으로 비즈니스 흐름, 자금 흐름 및 물류를 실질적으로 운영하는 객체이며 적절한 보안 및 신용 시스템 지원이 필요합니다. 따라서 정보 흐름 이외의 조건이 아직 완벽하지 않은 상태에서 전자 상거래를 전개하여 정보의 한계 효용 증가 특성을 충분히 발휘하여 다양한 시장과 거래 정보를 제공하는 것이 전자 상거래의 초급 단계의 주요 운영 방식이 되었습니다. 실제로 많은 소비자와 고객도 이를 인식하고 있다. 각종 조사자료에 따르면 현재 인터넷을 통한 시장조사와 각종 상업정보 찾기는 기업과 소비자의 인터넷 접속의 주요 목적이다. 기업의 경우 경제 환경과 해당 업종의 상황을 정확히 인식하고 현실을 직시하고 실효를 중시하는 비즈니스 모델을 선택하며 실행 가능한 경영 전략과 전략을 세우고 꾸준히 해나가면 반드시 성과를 거둘 수 있을 것이다. 국내 많은 기업들이 이미 이렇게 하고 일정한 실적을 거두었다. 인터넷 서점, 우수망 등 많은 기업들이 이미 2001 년 말 손익균형을 이루며 관광사업 서비스를 제공하는 Ctrip 과 도메인 이름 서비스를 제공하는 3721 도 그 이후부터 이윤을 내기 시작했다. 이들의 성공 길은 신비롭지 않다. 창립된 지 몇 년 동안 한 분야에 집중하며 흔들리지 않고 비즈니스 모델을 바꾸지 않았다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언) 예를 들어,' 인터넷 민주화' 이념을 바탕으로 한 3721 사이트에 세워진' 중국어 실명' 시스템은 국내 네티즌의' 인터넷 병목 현상' 을 해결했고, 사용자는 중국어를 이용해 인터넷상의 사이트에 직접 액세스할 수 있었다. 이런 서비스 방식은 전문화 전략의 구체적 표현이다. 얼마 전 이베이에 3000 만 달러를 투자하고 이베이 33 의 주식을 인수했다.

중국 인터넷과 전자상거래 환경에 익숙하지 않은 미국 회사인 이베이가 우리나라에서 있었던' 투자 함정' 에 떨어질까 봐 걱정이 되지만, 이베이가 꾸준히 C2C 시장을 지키며 자신의 특색을 형성하고 있다. 투자자들이 점점 이성적이 되는 오늘날 이베이에 자금을 투입하는 것은 많은 사람들이 볼 수 있다. 더 주목할 만하게도 인터넷에는 거의 알려지지 않은 전자 상거래 사이트가 많이 활동하고 있는데, 이러한' 대체 전자 상거래' 라고 불리는 사이트는 자금, 규모, 판촉 수단 등에서 주류 전자 상거래 사이트와 비교할 수 없지만 좋은 수익 모델을 가지고 있다. 이런 사이트들을 방문하기만 하면 그 특색을 발견할 수 있다: 경영 관점이 독특하다. "대체" 가 운영하는 상품이나 제공되는 서비스는 골동품, 옥기, 우표, 특색 있는 토산품 등 대형 사이트에서 볼 수 없는 경우가 많은데, 이는 시장이 별로 없어 보이지만 꾸준히 성장하고 있는 고객층이다. 별종' 의 투자는 크지 않다. 상당히 많은' 별종' 은 일부 유명 B2C 사이트에 자신의 전문점을 짓는 것이다. 이베이 인터넷에는 대량의 네티즌이나 기업이 자신의 상품을 판매하고 있고, 또 일부' 별종' 은 기업이나 개인투자 방식으로 구성된 전문화된 사이트다. 저비용+전문화된 경영 전략은 바로' 대체 전자상거래' 의 생존길이다. 또한 전자 상거래의 짧은 발전 역사를 살펴보면 B2B 와 B2C 전자 상거래 시장의 거래량에 비해 전자의 규모와 성장률이 후자보다 훨씬 높다는 것을 알 수 있습니다. B2B 시장에서는 수직시장의 발전 추세가 수평시장보다 훨씬 낫다. 이는 또한 전문화가 현재 전자상거래 발전의 현실적 요구라는 것을 한 측면에서 반영한 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화)

2. 엔론 파산에서' 다원화' 전략의 폐단

2001 년 12 월 3 일 500 억 자산을 보유하고' 부' 500 대 중 7 위를 차지한 엔론

1980 년대 전력과 천연가스 거래로 시작해 에너지 시장에서 큰 성공을 거두었다. 6 년 연속 포춘지에서' 가장 혁신적인 능력' 으로 선정된 엔론 회사는 B2B 전자상거래에 종사하는 최초의 기업으로 꼽힌다. 1999 년 엔론은 당시 세계에서 가장 큰 B2B 전자 상거래 플랫폼인 엔론 온라인 (Enron Online) 을 설립했으며, 이 플랫폼을 통해 엔론은 에너지 시장에서 큰 성공을 거두었습니다 하지만 뒤이어 엔론의 경영 전략이 바뀌기 시작했다. 당시 CEO 인 제프리 스키린은 기업 업무의 재통합, 자유시장의 진일보한 발전, 중개비용이 더욱 낮아짐에 따라 전통기업의 통합통합 모델이 급속히 와해될 것으로 보고, 앤론의 미래는 계속 자산이 방대한 전통에너지 회사가 아니라 전 세계 각 상품 시장의' 분산화' 의 선봉이 될 것이라고 주장했다. 그래서 엔론은 고속 통신망과 금융시장으로 확장하기 시작했고 거액의 자금을 괜히 투입하기 시작했다. 엔론의' 분산' 전략도 전자상거래 앱에 반영됐다. 세계 최대 에너지 무역업체인 전자상거래 플랫폼이 운영하는 제품은 일용품, 사용자 전력, 천연가스 공급에서 악천후와 같은 방호막 등 기타 연장 설비까지 1500 여종에 이른다. 그뿐 아니라 Global crossing (미국 대역폭 공급자) 과의 협력을 통해 대역폭 현물시장 거래를 성사시켰다. 엔론의 파산도' 분산화' 전략의 영향을 많이 받는다고 할 수 있다. 오픈 플랫폼에서 온라인 거래를 하려면 그 상품은 자유 교환성과 유동성을 가져야 한다.

현재 일부 업종의 제품은 아직 온라인 거래 조건을 갖추지 못하고 있다. 엔론이 있는 에너지업계처럼 전기와 천연가스는 자유롭게 교환할 수 있는 상품이 아니다. 지역마다 가격 차이가 매우 크다. 또한 시간이 지남에 따라 끊임없이 변화한다. 또한 유동성도 문제입니다. 특히 전력 시장에서는 중국 기업이 Enron Online 에서 전기를 구매할 수 없는 것이 분명합니다. 온라인 거래의 매력 중 하나는 공정성과 개방성이며, Enron Online 은' 주도자 중개형' 의 폐쇄형 거래 플랫폼이며, 모든 구매자나 판매자가 Enron Online 에서 거래를 진행하려면 반드시 주도자 엔론 회사의 계약자, 즉 고객이나 공급자가 되어야 한다. 이를 위해, 엔론의 경쟁자들은 모든 거래의 계약측이 엔론 회사 자체의 거래장이라는 것을 믿고 싶어하지 않는다고 비꼬았다. 고객은 당연히 직접 거래를 할 수 있는 중립적인 플랫폼을 선호한다. 엔론과 같은 전통 기업에게는 폐쇄된 전자 상거래 플랫폼을 따로 개발하는 것이 현명하지 못하다. 이와는 대조적으로, 제너럴모터스, 자동차 온라인 판매의 개척자로서, 2000 년 GM 은 포드, 다임러-크라이슬러, Commerce One 과 합작하여 B2B 자동차 거래시장 Covisint 를 설립하였으며, 이는 eBay 의 자유입찰 방식을 채택하여 현재 전 세계 1300 여 개 자동차 부품 생산업체들을 끌어들이고 있다. 요약하자면, 정보화 시대, 특히 전자상거래 발전 초기에는' 전문화' 가 기업 경쟁이나 생존의 근본이라고 할 수 있으며, 전문화경영 전략은 대부분의 전통기업이 현재 전자상거래 응용 분야의 기본 전략 모델이 되어야 한다고 본다.

셋째, 기업이 경영 전략 수립 및 시행 과정에서 주의해야 할 몇 가지 문제

1. 경영 전략의 선택은 더욱 이성적인

우리나라 전자상거래의 발전 과정을 되돌아보는 것이 필요하다 최근 2 년 동안' 다양화' 는 전자상거래에 이어 학계, 기업계, 언론의 관심의 또 다른 이슈가 되었으며, 다양화에 종사하는 기업도 늘고 있다. 가전업 및 기타 일부 산업은 약속도 없이 IT 업계에 몰려들고 있다. 일부 전통 IT 기업들도 가전제품, 통신, 부동산, 보험 등 스스로 황금을 발탁할 수 있다고 생각하는 산업으로 서둘러 달려가고 있다. 실제로 해외에서는 제너럴 일렉트릭, Intel 업계의 패주 마이크로소프트, 인텔이 탄탄한 기술력과 자산으로 다양화되었습니다. 작년 하반기, General Electronic Corporation 사장 잭 웰치 (Jack Welch) 의 자서전이 우리나라의 대강남북을 잘 팔았고, 어떤 사람들은 이 책에서 공통된 경영 이념과 성공 경험을 보았을 뿐만 아니라 중국 기업의 진흥을 위한 새로운 출구와 경제 성장점을 찾았다. 이것이 바로' 다양성' 이다. 하이얼, 춘란, 연상, 점점 더 많은 사람들이 공개적으로' 중국의 통용' 을 하겠다고 공언하고, 꽹과리 북의 확장 침투에서' 산업 융합',' 자본 24 시간 불지' 의 모델 사본을 시작하는데, 다양성은 기업 발전을 실현하는 만병통치약이 된 것 같다. 이런' 다양화' 패션은 물론 인터넷 거품의 그늘에서 벗어나지 않은 전자상거래 기업에도 영향을 미친다. 야후는 인터넷의 불황기에 더 많은 유료 채널을 뚫는 동시에 촉수를 다른 분야로 확장했고, 2002 년 3 월 다양화 경영 모델을 탐구하기 위해 야후가 할리우드에 대거 진출하기 시작했다.

의 영향으로 국내 일부 인터넷 기업들도 다양화 시도를 시작했다. 2002 년 2 월 25 일 시나닷컴은 전액 출자 자회사인 베이징 시나닷컴 네트워크 기술 서비스 유한회사를 설립하고, 시나닷넷 (Sina. net)-기업 정보화 서비스 플랫폼, 시나닷컴 (Sina) 구현. NET 전략의 목표는 기존의 다양한 기술과 네트워크 미디어 자원의 장점을 효과적으로 통합하여 기업과 정부에 전문적인 정보화 건설 솔루션을 제공하는 것이라고 발표했다.

또 다른 유명 포털사이트 소후의 다양화 시도는 2001 년 말 전자상거래 및 휴대전화 문자메시지 서비스를 선보일 때부터 시작됐고, 2002 년에는 소후가 B2C 업무와 ETS (인터넷 기술 솔루션) 를 출시한 뒤 2 월 25 일 시나닷컴과 같은 날 Sohu.net 을 선보였다. 소후는 장조양이 말한 다효다양화 전략인 인터넷 기술 (ETS) 서비스, 뉴미디어 (온라인 광고), 통신 (유료 문자 메시지, 이동통신) 및 B2C 전자상거래 이론적으로는 시나닷컴과 소호의. net 전략은 진정한 의미의 다양화 경영이 아니다. 왜냐하면 이런 새로운 업무는 두 포털이 종사하는 인터넷 서비스 분야에 있기 때문이다. 그들의 말로는' 인터넷 자원과 기술 제품 개발을 결합하여 더 풍부하고 효과적인 수익 모델을 찾기 위한 탐구' 라고 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마) 하지만 콘텐츠 서비스 제공에 능한 정보 포털로서 기업 전자 상거래를 위한 ETS 사업에 발을 들여놓은 것은 자신이 잘하지 못하는 업무 분야에 진출한 것이기 때문에, 필자는 이들 기업이 취하는 보다 실용적인 경영 스타일을 부인하는 것이 아니라, 이러한 탐구가 두 가지 주요 정보 포털의 가치 기반을 약화시킬 수 있을지 걱정이다. 전문 IT 기업과 시스템 통합업체 또는 ASP 에 비해 Sohu.net 과 sina.net 은 결국 하드웨어에서 소프트웨어까지 일체의' 몸에 붙는' 서비스를 기업에 제공할 수 없기 때문에 인터넷을 통해 제공되는 솔루션은 기업에게 조금 멀어질 수 있습니다. 스타일리시한 물건이 반드시 방향을 나타내는 것은 아니다. 환경 변화에 민감하고 이성적인 기업 문화를 점진적으로 육성해야 한다. 기업이 처한 경영 환경과 자신의 실제에 따라 구체적인 분석을 하도록 유도할 수 있고, 자신의 경쟁 공간을 정확하게 정의할 수 있으며, 기존 경쟁자에만 국한되어서는 안 된다. 잠재적인 경쟁자와 신생 경쟁자를 시야에 포함시켜야 한다. 경영 전략을 확정할 때 맹목적으로 따라다니면 안 된다. 기업이 다양화 또는 전문화 경영을 하든, 항상 기업의 핵심 경쟁력을 확보해야 하며, 새로운 업무 영역이 기업의 핵심 경쟁력에 대한 강력한 지원을 받을 수 있도록 해야 하며, 시장에서 상응하는 경쟁 우위로 전환되어야 합니다. 2. 전자상거래 환경의 시장법에 따라 경영전략 조정 및 보완

기업의 경영전략은 고정불변이 아니다. 반대로 경영 전략의 수립과 시행은 끊임없이 조정하고 보완하는 과정이며, 심지어 끊임없이 잘못을 바로잡는 과정에서 조정을 배우는 과정이라고 할 수 있다.

전자상거래 기업은 생존하고 발전해야 하고, 전자상거래는 시장의 수요에 순응해야 하며, 속물 때문에 현실을 초월하는 일을 해서는 안 된다. 유럽 전자상거래의 깃발로 불렸던 온라인 의류 소매상인 Boo.com 이 남긴 교훈은 심오하다 그 기술을 하지 않아도 이룰 수 없는' 7 개 언어로 고객 온라인 주문을 받는 다국어 자유변환 데이터 센터' 는 그렇게 비참하게 패배하지 않을 수도 있다. Boo.com 의 Marwinston 최고 경영자 자신이 총결산한 바와 같이, 어떤 이유로든 기업들은 전자상거래 분야에서도 기본적인 경영 규칙을 위반해서는 안 된다. 2 년 전 디즈니는 자사의 Go.com 사이트가 21 세기를 겨냥한 재경 포털이라고 자랑했고, 인터넷 거품이 터지면서 디즈니는 해당 사이트의 경영 목표를 제때 조정했다. 오늘날 Go.com 은 고객에게 더 나은 콘텐츠 서비스를 제공하는 정보 포털이 되었습니다. 주요 수익원은 온라인 광고이고, 그 다음은 사용자의 서비스 요금 및 콘텐츠 아웃소싱 수익입니다. 온라인 경매와 같은 다양한 전자 상거래 행사에서 수익을 얻을 수 있습니다. 캐나다 맥킬대학교 경영대학원 명즈버그 교수는 전략이 만들어지는 것이 아니라 형성된다고 지적했다.

시장이 정해지지 않고 경영이 불규칙하다. 만약 기업이 현실적인 경영 전략을 세우고 상술한 원칙에 따라 관철할 수 있다면 성공은 시간문제일 뿐이다.

4, 끝말

앞서 언급했듯이, 실제로 어떤 경영 전략 모델이든 구체적인 적용 범위와 적용 방법이 있습니다. 다양성이든 전문화든 국내외에서 많은 성공 사례가 있으니, 우리는 서로 두터워서는 안 되며, 어떤 경영 전략의 역할을 지나치게 과장하거나 폄하하면 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화, 전문화) 따라서 필자가 글에서 전문화경영을 제안하는 것은 전자상거래 발전의 현실적 요구이며, 전문화경영 전략은 현재 전자상거래 환경에서 기업의 기본 경영 전략의 관점이 되어야 하며, 다원화 전략의 역할을 부정하는 것은 아니다. 앞으로 전자상거래가 발전함에 따라, 그 환경의 개선과 기업 경영 관리 수준의 향상으로 다원화 전략은 반드시 그 역할을 발휘할 것이다. 정보 기술의 발전, 전자 상거래를 통한 경영 효율성 향상, 경쟁력 향상, 새로운 세기, 새로운 환경에서 더 많은 새로운 경영 전략 창출