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Yu'E Bao를 동결 해제하는 데 얼마나 걸리나요?

Yue'e Bao를 동결 해제하는 데 걸리는 시간은 동결 이유에 따라 다릅니다.

1. 출금 동결: 금액이 해당 은행 카드로 이체되면 출금업무 완료 후 해동해 주시기 바랍니다. 시간이 오래 걸릴 경우 1~2일 정도 소요될 수 있습니다.

2. 인증 없이 신분 동결 : 필수 정보 업로드 및 인증 완료 후 즉시 동결을 해제할 수 있습니다. 1주일 이내에 개인정보를 작성하고 본인 확인을 통과하시면 1주일 이내에 자동으로 자금 동결이 해제됩니다.

3. 불법 동결: 이의를 제기하려면 Alipay 고객 서비스에 문의해야 합니다. 시스템에서 사용자에게 심각한 위반이 있다고 판단하는 경우 사용자의 자금은 영구적으로 동결됩니다.

4. 이벤트 참여 자금 동결 : 이벤트 약관을 자세히 읽어보시면 이벤트 종료 후 자동으로 동결 해제됩니다. 일부 활동은 수동으로 완료해야 하며 완료 후 자동으로 고정 해제됩니다.

5. 거래 정산을 위해 동결된 자금: 일반적으로 48시간 이내에 동결이 해제됩니다. 사용자의 Alipay 계정에 결제 보류 중인 자금이 동결되었다고 표시되면 이는 결제를 위해 자금이 동결되었음을 의미합니다.

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