안녕하세요, HP V3000 노트북입니다. 전원을 켤 때 화면이 하얗다. 화면 각도를 조정해야만 부트 화면이 표시됩니다. 그 이유는 무엇입니까?
스플래시 화면 표시는 화면 데이터 케이블의 영향을 받을 수 있습니다. 먼저 노트북을 다른 장치에서 꺼내고 (내장 옵티컬 드라이브가 있는 경우 옵티컬 드라이브에서 디스크를 꺼낼 수 있음) 전원을 꺼봅니다. 노트북 내부에 메모리와 같은 다른 하드웨어를 추가한 경우 제거해야 합니다.
배터리와 외부 전원 공급 장치를 제거하고 전원을 완전히 차단하고 30 분 동안 정전기를 풀고 전원을 켜서 정상적인 디스플레이와 사용을 재개할 수 있는지 확인합니다. 개선이 없다면 애프터에 가서 더 자세한 검사와 수리를 하고 화면의 정상적인 디스플레이를 복원해야 합니다.
전체 웹 사이트를 통해 최신 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.
/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html
수리 센터의 구체적인 일정을 확인하기 위해 전화하는 것이 좋습니다. 주말 전화가 연결되지 않으면 월요일부터 금요일까지 전화하는 것이 좋습니다.