JD.com은 잔액을 지불한 후 보증금을 전액 환불해 주나요?

네, 하지만 사전 판매 활동이 끝난 후에만 환불이 가능합니다.

JD.com 플랫폼 규정에 따라 사전 판매 제품의 경우 사전 판매 활동 이후 보증금을 지불하고 잔액을 성공적으로 지불한 경우 주문을 취소하고 계정의 결제 플랫폼으로 전액 환불됩니다.

단, 프리세일 기간 중에는 주문 취소가 불가능합니다. 잔액이 입금되지 않을 경우 주문이 자동으로 취소되며, 예치금은 환불되지 않습니다.