전시경영학을 전공한 졸업논문

전시경영학 졸업논문

전시경영학전공은 일반적으로 대규모 회의나 대규모 활동을 지칭하는데요. 졸업논문을 어떻게 작성해야 할지 모르겠습니다. 전시경영학 전공 졸업논문을 함께 살펴보겠습니다.

전시관리전공 1 졸업논문

전시관리정보시스템에 관한 연구

[Abstract] 본 논문은 전시관리의 기본모델에 대한 면밀한 연구를 수행한다. 정보시스템을 개방형 전시시스템에 적용할 경우 전시활동을 효과적으로 통제할 수 없을 것으로 판단되어, 관리중심의 적용모델을 제안한다. 전시 관리 업무를 전시 프로젝트의 관리 및 통제로 전환하는 전체 시스템 관리를 위한 메커니즘입니다.

[키워드] 컨벤션 및 전시 관리, 컨벤션 및 전시 정보 관리, 컨벤션 및 전시 관리 정보 시스템

1. 서문

컨벤션 및 전시는 정보이다 - 준비 시간이 길고 집중적인 활동으로 인해 짧은 구현 시간으로 인해 전체 전시 기간 동안, 특히 시작 부분의 짧은 기간 동안 대량의 고밀도 정보가 나타나게 되며 이 정보는 하나의 방식으로 처리되어야 합니다. 시기적절하고 정확한 방식. 금융정보, 리셉션정보, 컨퍼런스 진행정보, 인사정보, 장소정보, 물류정보, 숙박정보 등으로 구분할 수 있으며, 이러한 정보는 전시기간 전체에 걸쳐 흐른다.

전시 자체는 그 형태에 따라 컨퍼런스, 전시, 축제, 기타 활동을 포함하는 대규모 개념의 집합이며, 그것이 포함되고 발산되는 지리적 범위에 따라 지역적, 국가적, 국제적으로 나눌 수 있습니다. ; 조직의 규모와 방문객 수에 따라 소형, 중형, 대형, 특대형이 있습니다. 전시회 사양에 따라 일반, 산업, 정부 및 국제으로 나눌 수 있습니다. 소규모 전시회는 지역 산업, 단체, 기업의 활동일 수도 있고 결혼식 연회와 같이 개인이 주최하는 행사일 수도 있습니다. 대규모 전시회에는 수만 명의 방문객이 모일 수 있지만 소규모 컨퍼런스에는 수십 명의 방문객만 모일 수 있습니다. 규모, 중요성, 주최자 수준 및 참석자 수의 명백한 차이로 인해 이러한 모든 포괄적인 요소로 인해 전시회의 조직, 관리 및 운영 방식이 다양해지기 때문에 하나의 전시회 관리 정보 시스템이 모든 유형을 다룰 수는 없습니다. 따라서 전시 관리 정보 시스템의 형태도 다양할 것이며, 다양한 시스템의 정보 처리 내용과 프로세스도 다릅니다.

컨벤션과 전시 활동은 매우 뚜렷한 단계를 갖고 있는데, 컨퍼런스 시스템의 경우 기획단계, 접수단계, 회의기간, 폐막단계, 휴회기간으로 구분할 수 있다. 전시 전 단계, 전시 중, 전시 후의 3단계로 나눌 수 있습니다. 예비 작업 측면에서 둘 사이에는 많은 유사점이 있습니다. 각 단계의 정보 흐름을 분석하고 서로 다른 링크에서 그 특성을 연구하는 것은 전시 관리 정보 시스템 설계의 기초일 뿐만 아니라 올바른 관리 및 조직 작업의 기초이기도 합니다.

2. 정보관리 모델에 대한 연구

전시형태의 다양성으로 인해 전시관리정보시스템의 연구 내용과 시스템 설계에 큰 어려움이 따른다. 그러나, 전시 자체의 특성상 일반적인 비즈니스 처리 모델을 채택할 경우, 범용적인 전시 관리 정보 시스템을 설계하기 위한 보다 일관된 프레임워크를 사용하기는 어렵습니다.

업무처리 측면에서 처리할 수 있는 정보는 상당히 제한적이며, 고객관계관리, 회원관리, 등록 및 참가, 행사장 및 부스 예약 및 임대 등 업무 차원의 정보에 국한됩니다. 정보의 관점에서 볼 때, 처리 흐름의 관점에서 볼 때, 전시 활동은 기본적으로 기획부터 완료까지 선형적인 일회성 개발 프로세스이기 때문에 전시 정보 시스템은 명확한 피드백이 없는 개방형 시스템으로 간주할 수 있습니다. 시스템 상태 제어 링크. 이러한 비즈니스 중심의 전시관리정보시스템의 생명력은 강하지 않습니다.

위의 모순을 해결하기 위해서는 전시정보시스템이 기존 경영정보시스템의 기본 설계 모델을 탈피, 즉 처음부터 전시정보시스템의 목적에 맞게 설계되어야 한다고 생각한다. 전시 프로젝트 관리, 전시 프로젝트 관리, 컨퍼런스 관리 서비스를 목적으로 하며, 전시의 프로젝트 기획 및 프로세스 관리에 필요한 정보를 제공합니다.

이런 의미에서 전시시스템은 아직까지는 전반적으로 개방형 시스템이지만, 각 단계의 관리방식을 통해 무대화와 지역적 통제 및 관리를 강화할 수 있어 전시시스템이 더욱 발전할 수 있는 시스템과 전시 따라서 이러한 전시 시스템은 더 이상 단순한 개방형 시스템이 아니라 시간 과정에서 잘 제어되는 여러 폐쇄 루프 하위 시스템의 유기적 결합입니다.

관리 애플리케이션을 위한 전시 시스템은 일반적인 문제와 구체적인 문제를 잘 해결할 수 있습니다. 전시활동의 형태는 다양하고 변화무쌍하지만, 전시관리와 과정의 관점에서 보면 기획단계, 접수단계, 전시단계, 폐막단계, 폐회단계로 구분할 수 있는데, 각 행사의 형태는 전혀 무시할 수 있다. 차이점은 각 단계의 작업을 기획, 구성, 실행 및 점검의 연구 내용으로 추상화하여 정보 처리 작업이 전시회의 각 단계에서 프로젝트 관리 작업으로 전환된다는 것입니다.

시스템 사용자의 주요 임무는 완료할 작업(프로젝트) 목록을 작성하고 프로젝트 구현을 감독 및 제어하는 ​​것입니다. 전시회 활동 중 모든 비즈니스 처리 작업은 시스템 관리에 통합됩니다. 즉, 비즈니스 데이터 처리는 프로젝트 관리를 전제로 실현되며 비즈니스 데이터 처리의 의미, 의미 및 타당성이 향상됩니다.

프로젝트 관리에 초점을 맞춘 관리정보시스템의 이러한 적용 방식은 다른 관리정보시스템 애플리케이션에서는 일반적이지 않으며, 전시관리정보시스템의 독특한 특징이라 할 수 있다.

3. 무대제어를 주요 연구목표로 삼는다

경영정보시스템의 주요 기능은 정보를 통해 기업의 현황을 제어하는 ​​것이지만, 개방형 전시시스템에는 효과적인 제어를 위해 우리가 연구하는 전시 시스템은 전시의 각 단계마다 제어 수단을 구현하고, 각 부분의 스테이지와 링크를 제어하는 ​​것, 즉 전체 무대를 제어하는 ​​목적을 달성하기 위한 것이다.

소위 통제는 정보 시스템에서 다양한 형태를 취할 수 있으며 프로젝트 관리에 적용될 경우 계획, 구현, 감독, 검사 및 확인과 같은 링크가 포함되어야 합니다. 전시 프로젝트는 시간과 공간에 대한 의존성이 강합니다.

시간 의존성이란 프로젝트 준비 및 실행 프로세스가 일정에 따라 순차적으로 의존하는 것을 말하며, 프로젝트가 지연되고 다른 프로젝트가 이를 초과할 수 없을 경우 전체가 뒤로 밀려날 수 있습니다. 전시 기간 내내 많은 작업이 병행되어 진행되는데, 완성된 작품의 각 부분의 품질은 다른 작품의 품질에 직접적인 영향을 미치며, 프로젝트의 물성이 확립되지 않거나 불완전할 경우에는 필연적으로 다른 프로젝트의 존재에 영향을 미칠 것입니다. 이는 공간 의존성입니다.

XX회의 리셉션 프로젝트 기획 목록

전시 활동의 주기는 매우 길 수 있지만 실제 행사는 며칠 밖에 걸리지 않고 나머지 시간은 소비됩니다. 기획과 준비에 있어서 이들의 작업은 전시활동의 원활한 진행과 관객의 만족도에 직접적인 영향을 미치며, 오류나 실수가 발생할 경우 그 영향을 보완하고 회복할 수 있는 기회를 갖기가 어렵습니다. 이벤트 초기에 발생할 수 있는 모든 문제와 상황을 처리해야 합니다. 효과적인 평가와 신중한 고려를 통해 문제가 발생하기 전에 예방하고 모든 일이 완벽하게 이루어지도록 할 수 있습니다.

따라서 전시정보관리에서는 이 단계에서 추진할 프로젝트를 단계별로 효과적으로 관리하고 통제하는 것이 전시의 각 단계마다 관리주기가 있다는 사실이 반영되어 있습니다. 전시 프로젝트를 진행하는 데 사용되는 활동입니다. 각 프로젝트를 개별적으로 수행할 인력을 계획하고 조직하며, 전시 프로젝트 완료를 감독 및 검사하고, 이러한 방식으로 프로젝트 수행의 효율성을 확인합니다. . 예를 들어, 회의의 리셉션 업무는 아래 표와 같습니다.

IV. 컨벤션 및 전시관리정보시스템의 기획기능에 관한 연구

컨벤션과 전시회는 컨퍼런스와 전시회라는 두 가지 형태로 이루어지며, 이는 정보관리 업무가 매우 다르다는 점을 반영한다. 제어 엔터티에서는 형태는 다르지만 워크플로를 정보 흐름으로 추상화한 후 여러 측면에서 유사하며 기본 기능으로 분류합니다. 여기서는 동일하고 유사한 처리 기능만 논의합니다.

전시정보처리의 기본 기능으로는 기획기능, 관리기능, 마케팅 기능, 정보공개, 네트워크 등록, 재무관리, 인력관리, 물류지원, 초청관리 등이 있다.

가장 핵심적인 업무는 기획기능으로, 공간적 제약으로 인해 기획의 기능적 요구사항만 논의하고 기타 기능은 논의하지 않습니다.

전시정보관리의 기획 기능은 컨퍼런스 및 전시 프로젝트의 초기 단계를 기획하는 역할을 합니다. 기획에는 전시 시간과 장소, 전시의 사양과 성격, 참가자의 수준과 수, 다루는 지리적 범위 등 전시 프로젝트의 요구 사항에 따라 많은 정보와 경험이 필요합니다. 전시를 통해 달성하고자 하는 최종 효과, 이러한 명시적, 암묵적 문제는 전시 기획에 있어서 중요한 고려 사항이다.

전시 활동의 단계는 매우 뚜렷하고 단계마다 작업과 작업 우선 순위도 다르기 때문에 계획도 이러한 상황에 적응하고 전시의 다양한 단계에 맞는 계획을 세워야 합니다. 전시 내용은 정보량이 많기 때문에 기획 시에는 작품의 내용과 발생할 수 있는 다양한 상황을 진지하게 고려하고 만일의 사태에 대처할 수 있는 비상계획을 ​​준비해야 합니다.

기획에서 수립된 프로젝트에는 두 가지 측면이 포함됩니다. 첫째, 프로젝트 내용을 결정하고 프로젝트 이름, 달성 목표, 완료 또는 평가 지표, 준비 프로세스 등 프로젝트의 기본 내용을 공식화합니다. 둘째, 프로젝트를 수행하려면 특정 담당자를 배치해야 하며 지정된 시간 내에 평가 지표에 따라 검사를 수행해야 합니다. 둘째, 프로젝트 간의 프로세스 관계, 즉 특정 연결이 있어야 합니다. 시간과 공간 측면에서 프로젝트 간의 관계를 결정합니다. 프로젝트 작업 체인 및 완료 시간 체인을 결정합니다.

전시정보관리의 기획기능을 전시의 단계별로 나누어 연구대상별로 단계를 나누어 준비단계, 준비단계, 행사전 단계, 중기단계로 나누어 진행하고 있습니다. , 마무리 단계, 회의 단계 등이 순차적으로 진행되며, 각 단계별로 세부적인 기획이 이루어지며, 점차적으로 세부 기능으로 세분화됩니다. 다양한 단계에서 다양한 기능 요구 사항을 설계하는 것도 우리 연구의 초점입니다. 시스템의 모든 기능 요구 사항은 계획된 기능 요구 사항을 중심으로 이루어집니다.

5. 결론

전시정보관리에 대한 분석과 연구를 통해 정보의 변화와 범위가 큰 정보시스템의 주요 특징은 개방성임을 알 수 있다. 처리 모델은 전시 정보를 효과적으로 관리하고 통제할 수 없다. 저자는 프로젝트 관리 중심 모델에서 전시 정보 발생의 각 단계를 지역적으로 제어하는 ​​프로젝트 관리 연구 방법을 채택하고 프로젝트 계획, 실행, 감독, 검사 및 확인된 작업 링크의 형태를 사용합니다. 로컬 피드백 제어를 실현하여 전체 프로젝트 제어 목적을 달성합니다. 이러한 방식으로 구성된 관리 정보 시스템은 다양한 형태의 전시 정보 관리 요구에 더 잘 적응할 수 있습니다. 전시경영학 전공 졸업논문 2

전시기업 인력관리에 대한 간략한 고찰

개요 : 사람, 금융, 물질, 시간, 정보의 5대 경영요소 중, 인간 자원이 더욱 중요해졌습니다. 현대 기업의 핵심 경쟁력 향상과 지속 가능한 발전을 위한 중심지가 점점 더 많아지고 있습니다. 전시회사가 사람을 중요한 위치에 놓고, 사람을 가장 소중한 자산으로 삼을 수 있는지가 중요합니다.

키워드: 전시 기업의 인적 자원 관리

현대 전시 기업의 발전에서 인적 자원의 주도성과 재생산성으로 인해 점차 기업에 제공할 수 있는 방법이 되었습니다. 막대한 이익을 가져다주는 헤아릴 수 없는 자본으로. 유용한 인재를 확보하고 이를 합리적으로 활용하며, 확보한 인재를 과학적으로 관리하고 효과적으로 육성해야 전시업체가 조직 목표를 달성하고 치열한 경쟁에서 승리할 수 있다.

1. 컨벤션·전시업체 인력관리 내용

전시업체 인력관리란 기업의 가치를 창출하고, 컨벤션·전시업체의 전략적 목표 실현을 보장하기 위한 것을 의미한다. 기업의 인적자원 관리는 기업 발전 전략에 따라 계획된 방식으로 인적 자원을 효과적으로 배치하고 다음과 같은 일련의 프로세스를 통해 직원의 열정을 자극하고 잠재력을 발휘하는 경영 활동이 필요합니다. 기업 내 직원의 채용, 고용, 훈련, 성과 평가, 인센티브, 조정 등.

이러한 활동에는 주로 다음이 포함됩니다.

1. 인적 자원 계획 수립

즉, 비즈니스 요구 사항과 전시 기업의 경영 목표를 기반으로 합니다. , 기업의 다양한 업무 준비 전시 회사 직원에 대한 수요와 표준을 결정하기 위해 성격, 직무 책임 및 품질 요구 사항에 대한 과학적 분석을 수행하고 해당 인적 자원의 양과 질을 예측합니다.

2. 직원 모집 및 선발

즉, 전시업체의 인력계획에 따라 해당 채용기준, 정책, 선발방법 등을 마련하여 채용한다. 회사가 필요로 하는 자격을 갖춘 인력.

3. 교육 및 육성

주로 전시업체의 인적자원의 질적 향상을 위해 다양한 방법과 내용의 교육 및 개선을 말한다.

4. 성과관리

전시업체가 과학적 평가와 상벌제도를 통해 직원들의 열정을 결집하고 업무 효율성을 높이는 과정이다.

5. 급여 관리

급여 관리는 전시업체 인력 관리의 중요한 부분이다. 전시업체는 기업의 특성에 따라 적절한 임금 형태를 선택하고 직원에게 그에 상응하는 보상을 제공해야 합니다. 전시업체는 합리적인 임금과 더불어 과학적인 보상 및 수당 체계를 구축하고 직원에게 일정한 혜택을 제공하여 직원의 주관적 주도권을 극대화해야 합니다.

2. 전시업체 인력관리의 중요성

1. 전시업체 인력관리 강화는 전시업체의 원활한 운영을 위해 필수조건

전시기업의 경영활동은 사람, 재정, 물적 경영의 기본요소와 분리될 수 없으며, 사람은 이러한 요소의 중심이자 결정적인 요소입니다. 어떻게 하면 전시기업의 효율적이고 효율적인 인적자원을 실현하고 이를 확보할 수 있을까요? 최대 사용 가치는 매우 중요합니다. 직원의 노동은 단독으로 존재할 수 없으며, 분업과 협력의 사회적 노동기반을 바탕으로 이루어져야 하므로, 전시업체의 정상적인 사업활동을 보장하기 위해서는 일정한 수와 자질의 직원을 채용해야 합니다. , 그리고 전시와 관련하여 일하는 인력을 모집해야 하며, 사람과 사물, 사람과 사람, 사람과 조직이 서로 적응하고 유기적으로 결합할 수 있도록 사람과 사람과 사물의 관계를 과학적으로 관리해야 합니다. 전시업체 인사관리의 기본 기능.

2. 전시업체 인력 활용률 제고와 기업 활력 제고를 위해서는 인력관리 강화가 필수

현대 경제환경 속에서 전시업체가 서고 싶다면 경쟁에서 벗어나려면 기업의 질을 향상시키고 활력을 높여야 합니다. 결국, 전시회사의 질은 직원의 질이며, 전시회사의 활력의 원천은 직원의 창의성과 자율성입니다. 인적자원은 자연자원과 다르며 인간의 몸 속에 존재하는 살아있는 자원이기 때문에 전시업체는 인력관리를 할 때 사람들이 업무의 요구에 수동적으로 적응하도록 할 수 없으며, 개인 중심으로 이루어져야 합니다. 특징: 사람들을 자신의 재능을 충분히 발휘할 수 있는 최고의 직업에 배치하여 올바른 일을 하고 자신의 재능을 최대한 활용할 수 있도록 합니다. 또한, 인재의 자질과 능력 향상에 따라 적시에 직위를 조정하여 인재를 최대한 활용할 수 있도록 하겠습니다. 전시기업의 인적자원 관리는 수동적이고 정적인 관리가 아니라 적극적이고 역동적인 관리가 되어야 함을 알 수 있다. 이러한 역동적인 관리는 직원의 자질을 향상시키고 주관적 주도성을 자극할 수 있으며 향상에 중요한 요소이다. 이는 전시기업의 활력을 높이는 핵심이다.

3. 인력 관리 강화는 전시업체가 좋은 경제적, 사회적 이익을 창출하는 보장이기도 하다

전시업체 간 경쟁은 결국 능력을 갖춘 인재들의 경쟁이다. 현대 기술과 시장을 장악하려면 경제적 지식과 혁신적인 인재를 갖춘 사람이라면 누구나 치열한 국내외 시장 경쟁에서 우위를 점할 수 있을 것입니다. 따라서 전시회사 내부 구성원, 특히 중간 및 고위 간부들이 회사의 제반 업무와 목표를 성공적으로 완수할 수 있느냐에 따라 전시회사의 생존과 발전이 좌우됩니다. 다양한 업무와 목표의 완수는 그 업무와 목표를 완수하는 인력의 기본적인 자질과 능력에 달려 있다. 이런 의미에서 인력관리는 전시기업의 생존과 발전과 직결된다. 전시 기업이 소유한 다양한 자원은 특정 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 기업이 최대의 경제적, 사회적 이익을 얻을 수 있도록 낮은 투자와 높은 인적 자원의 특성을 어떻게 활용하는지는 현대 전시 기업이 생각해야 할 매우 중요한 질문입니다. 질문.

3. 현재 전시업체 인사관리에 존재하는 문제점

1. 전시업체 경영자들의 경영능력이 부족하다

현재 많은 전시업체 인력관리 전시업체에서는 관리 인력을 제공할 수 없기 때문에 표준화된 교육 계획을 수립하지 못하므로 대부분의 관리자는 직관과 경험에 따라 관리합니다. 관리자 각자의 능력 차이로 인해 관리 수준도 다양합니다.

2. 장기적이고 효과적인 인센티브 메커니즘 부족

현재 많은 전시업체는 전시 기획, 디자인, 현장 서비스 및 관리 등 다양한 입장을 충분히 고려하지 않고 있습니다. 인센티브 메커니즘을 설계할 때 유사점과 차이점으로 인해 직원의 열정과 창의성이 완전히 동원되지 못했습니다.

3. 컨벤션·전시업체는 필요한 인력계획이 부족하다

컨벤션·전시업체는 비성수기와 성수기가 뚜렷하기 때문에 전시가 집중되면 인력이 많이 필요하다. 전시량이 적을수록 인력수요가 커지기 때문에 과학적이고 합리적인 인력계획이 매우 중요합니다. 인력 수요를 합리적으로 예측하고 적절한 인재를 적시에 확보할 수 있도록 관련 계획 조치를 취하는 것은 전시업체의 인적 자원 비용을 절감할 뿐만 아니라 모든 업무의 원활한 발전을 보장할 수 있습니다. 그러나 현재 많은 전시업체는 소수의 직원을 유지하고 업무가 필요할 때 관련 인력을 일시적으로 고용하는 경우가 많습니다. 필요한 인력 계획이 부족하여 서비스 품질은 물론 마케팅 및 전시의 경제적 이익에도 영향을 미칠 수 있습니다. 회사.

참고문헌:

[1] 전시인적자원관리에 관한 간략한 논의 [J] 2010(02)

[ 2] Zhou Jianhua . 전시회 산업과 경제 발전 [J] 2002(03)

저자 소개: Chen Rongrong(1977-), 여성, 허베이성 출신. , 경영학 전공, 스자좡시 기술대학 강사, 연구 방향: 경영학.