안녕하세요, 제 HP 노트북은 항상 초침이 움직일 때 찰칵 소리를 냅니다. 하드 드라이브 측정에 문제가 없습니다. 이게 정상인가요? 어떤 변화가 필요한가?

설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.

1. 시스템에서 하드 드라이브를 읽고 쓸 때 약간의 소음이 발생하는 것은 정상입니다. 마음대로 사용하세요. 하드 디스크 소리가 확실히 정상이 아니라고 생각한다면, 단순히 당신의 문자 묘사를 통해 당신의 하드 디스크 소리가 정상인지 아닌지를 판단할 수 없다. (존 F. 케네디, 언어명언) 전원을 켠 후 F 10 을 눌러 BIOS 로 들어간 다음 진단 실행을 선택하여 기본 하드 드라이브 자체 테스트 하드 드라이브를 실행하는 것이 좋습니다. 외부 전원 공급 장치를 연결하고 검사 중에 전원을 유지하는 것이 좋습니다.

하드 드라이브 테스트가 통과되면 (일반적으로 양호, 통과 또는 성공), 기계 하드 드라이브는 문제없으니 안심하고 사용하세요.

하드 드라이브 테스트에 실패하면 (일반적으로 fail 또는 error 를 묻는 메시지가 표시됨) 골드 서비스 센터에 연락하여 현장 하드웨어 유지 관리를 수행할 수 있습니다.

2. 다음 웹 사이트를 통해 최근 HP 골드 서비스 센터를 확인할 수 있습니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 상담원에게 문제 해결을 더 도와드립니다. 자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다