내 휴대전화에서 4G가 활성화되지 않은 이유는 무엇인가요?
휴대폰이 4G 네트워크를 사용할 수 없거나 상태 표시줄 네트워크에 4G 신호가 표시되지 않는 경우 다음 네 가지 측면에서 문제를 해결하시기 바랍니다.
SIM 카드 문제, 통신사 문제, 휴대폰 보호 케이스 문제, 휴대폰 설정 문제.
1. SIM 카드 문제:
SIM 카드가 절단된 카드이거나 연체되었거나 4G 서비스가 활성화되지 않았거나 특수 SIM 카드인 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대폰에서 4G를 사용할 수 없습니다. 네트워크에 4G 신호가 표시되지 않을 수 있습니다.
해결책:
카드가 잘린 경우 표준 SIM 카드를 교체하세요.
휴대폰카드가 연체된 경우, 결제 후 이용하시기 바랍니다.
휴대폰 카드에서 4G 서비스가 활성화되어 있지 않은 경우, 4G 네트워크를 지원하는 4G 카드로 교체하시고, 자세한 내용은 4G 서비스가 활성화되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
특수 SIM 카드인 경우 현재 인터넷 접속에만 사용할 수 있는 일부 데이터 카드가 있으며, 4G 사용에 일부 제한이 있습니다. 예를 들어 차이나유니콤의 교통카드는 사용 전 APN을 수동으로 수정해야 하는데, 차이나텔레콤의 교통카드는 처음 4G를 삽입한 휴대폰에서는 4G로만 사용할 수 있다. 특수 교통카드를 사용하려면 해당 통신사에 문의하여 사용 방법을 알아보세요.
2. 통신사 문제:
통신사에서 맞춤 제작한 휴대폰을 사용 중이고, 해당 지역에 4G 네트워크가 없는 경우 휴대폰을 사용하지 못할 수 있습니다. 4G 네트워크에 연결되어 있거나 4G 신호가 표시되지 않을 수 있습니다.
해결책:
이동통신사가 맞춤 설정한 휴대전화를 사용하는 경우 일부 휴대전화는 해당 이동통신사의 SIM 카드를 통해서만 4G를 사용할 수 있습니다. 통신사에서는 통신사만 지원합니다. 해당 카드는 차이나텔레콤 4G를 사용하며, 차이나유니콤 카드 사용시에는 차이나유니콤 4G를 사용할 수 없습니다.
로컬에서 4G 네트워크가 없는 경우 자세한 내용은 이동통신사에 문의하세요.
3. 휴대폰 보호 케이스 문제:
휴대폰을 보호하기 위해 금속 보호 케이스를 사용하는 경우 금속이 신호를 차단할 수 있으므로 신호 간섭이 발생할 수 있습니다. 4G 네트워크를 사용할 수 없거나 4G 신호가 표시되지 않을 수 있습니다.
해결 방법:
금속 보호 커버를 제거한 후 다시 시도하세요. 신호가 정상으로 돌아오면 다른 보호 커버로 교체하는 것이 좋습니다.
4. 휴대폰 설정 문제:
휴대폰 설정에서 잘못된 설정을 하면 신호에 간섭이 발생하여 휴대폰을 사용하지 못할 수 있습니다. 4G 네트워크 또는 4G 신호가 표시되지 않습니다.
해결책:
휴대폰을 다시 시작하고 알림 패널을 아래로 내린 다음 모바일 데이터를 길게 눌러 모바일 네트워크 인터페이스로 들어간 다음 4G를 활성화하는 것이 좋습니다(일부 모바일 맞춤형 모델 4G 스위치가 없고 시스템이 기본적으로 4G 켜기로 설정되어 있는 경우) 휴대전화의 4G 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
모바일 네트워크 인터페이스에서 액세스 포인트 이름(APN)을 탭한 다음 오른쪽 상단을 탭하고 기본 설정으로 재설정을 선택합니다.
SIM 카드의 네트워크 설정을 복원하려면 설정에서 "네트워크 설정 복원"을 검색하고 입력하세요. (참고: 이 단계에서는 휴대폰이 이전에 연결했던 WiFi 계정과 비밀번호가 삭제됩니다. 백업을 위해 클라우드 서비스를 사용할 수 있습니다.)
위 단계 후에도 여전히 4G 신호가 없으면 비교 테스트를 수행하는 것이 좋습니다.
동일한 통신사의 다른 사람의 4G 카드를 휴대폰에 삽입하여 4G 신호가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. SIM 문제가 있는지 확인하세요.
카드를 넣어주세요. 다른 휴대폰에 넣어서 4G 네트워크를 정상적으로 사용할 수 없는 경우에는 통신사에 문의하세요.
카드를 넣어야 하는 경우 다른 휴대폰에서 사용되는 경우 4G 네트워크는 정상적으로 사용할 수 있으며 다른 사람의 카드에는 휴대폰에 4G 신호가 없습니다. 중요한 데이터를 미리 백업하고 구매 청구서를 Huawei 고객 서비스 센터로 가져가 검사를 받으세요. 처리.