안녕하세요, 화웨이가 핸드폰으로 전화해서 상대방이 내 목소리를 들을 수 없어요. 하지만 상대방의 목소리를 들을 수 있어요.

1, 수화기를 사용하여 통화할 때 상대방이 소리를 들을 수 없고 핸즈프리할 때 상대방이 들을 수 있는 여러 가지가 있다.

2, 휴대전화가 일시적으로 신호가 없거나 통화 음소거가 켜져 있을 수 있습니다.

3, 화웨이는 듀얼 마이크 소음 감소 기술을 사용하여 통화 선명도를 높이고, 더 나은 통화 경험을 위해 메인 마이크에서 멀리 떨어진 소리를 소음으로 간주하고, 자동 필터링을 수행하여 상대방이 소리를 들을 수 없게 한다. < P > 에 대한 해결 방법:

1, 동체 밑면 마이크가 가려지거나 밑면 마이크가 손상되었기 때문일 수 있습니다. 수화기 통화가 발생했을 때 상대방이 소리를 들을 수 없다면 기체 바닥의 마이크를 막았는지 확인해 주세요. 막으면 비켜주시면 됩니다. 막히지 않은 경우 기체 밑면의 마이크 고장일 수 있으므로 가까운 화웨이 고객 서비스 센터에서 테스트해야 합니다.

2, 전화를 끊고 신호가 양호한 개활지로 재다이얼하는 것이 좋습니다.

3, 정상 거리 (주마이크가 사람의 입에서 1cm 이내) 로 통화해 주세요.

4, 최신 버전으로 업그레이드하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. < P > 참고: 문제가 계속되면 휴대전화 중요 데이터를 미리 백업하고 구매청구서, 보증카드를 가지고 인근 화웨이 고객서비스센터로 가서 검진하는 것이 좋습니다.