안녕하세요. 노트북 양쪽에 검은색 화면이 나타나는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
우선 컴퓨터에서 검은색 화면이 나타나는 이유는 여러 가지가 있는데 참고용으로 정리하면 다음과 같습니다. 컴퓨터에서 검은색 화면이 나타나는 원인은 주로 다음과 같습니다.
1. 컴퓨터 호스트 오류
(1) 호스트 전원 공급 장치 오류로 인한
호스트 전원 공급 장치 손상이나 호스트 전원 공급 장치 품질 저하로 인해 발생하는 검은색 화면 오류는 매우 일반적입니다. 예를 들어, 일부 새로운 장비를 추가한 후 모니터에 검은 화면 오류가 발생합니다. 액세서리의 품질 및 호환성 문제를 제거한 후 전원 공급 장치의 품질 저하 및 전력 부족이 오류의 주요 원인입니다. 내부 스피커에서 계속해서 소리가 12번 울릴 수 있습니다. 이러한 유형의 오류에 대한 최선의 해결책은 고전력 및 고품질 전원 공급 장치를 교체하는 것입니다. 또한 일부 마더보드에는 AT/ATX 이중 전원 인터페이스가 있으며 잘못된 점퍼 설정으로 인해 이러한 유형의 오류가 발생할 수도 있습니다.
(2) 액세서리 품질로 인한 고장
컴퓨터 액세서리의 품질 저하 또는 손상은 모니터 블랙 스크린 오류의 주요 원인입니다. 예를 들어 마더보드(및 마더보드의 CMOS), 메모리, 그래픽 카드 등에 문제가 있으면 확실히 검은 화면 오류가 발생할 수 있습니다. 모니터 표시등이 주황색인 것처럼 결함이 나타납니다. 이때 그래픽 카드, 메모리 또는 마더보드와 CPU를 교체하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
(3) 액세서리 간의 연결 품질
메모리, 그래픽 카드 등과 마더보드 사이의 연결이 잘못되거나 헐거워져 접촉 불량이 발생하는 것이 블랙 스크린 오류의 주요 원인입니다. 게다가 그래픽 카드와 모니터 사이의 연결에 문제가 있어 이런 오류가 발생할 수도 있습니다. 반대로 시작 시 검은 화면 오류가 발생할 수도 있습니다.
(4) 오버클럭으로 인한 블랙 스크린 오류
과도한 오버클럭이나 오버클럭에 적합하지 않은 오버클럭 구성 요소는 블랙 스크린 오류를 일으킬 뿐만 아니라, 액세서리에 손상을 줄 수도 있습니다. 심한 경우. 또한 과도한 오버클럭이나 오버클럭에 적합하지 않은 오버클럭 구성요소, 열 방출 불량, 냉각팬이 손상되어 정상적인 사용 중에 전혀 회전하지 않는 등의 현상으로 인해 시스템이 자체 보호되어 검은색 오류가 발생하는 충돌이 발생할 수 있습니다. 화면.
(5) 기타 이유로 인해 발생하는 검은색 화면
잘못된 마더보드 CMOS 설정, 잘못된 마더보드 클리어 CMOS 점퍼 등 기타 이유로 인해 검은색 화면 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 변경할 수 있습니다. 마더보드 지침에 따라. 또한, 드라이버 문제 및 부적절한 설치 등의 소프트웨어 충돌, BIOS 새로 고침 오류 등의 부적절한 DIY, 잘못된 전원 관리 설정, 악성 바이러스(예: CIH)로 인한 하드웨어 손상 등으로 인해 블랙 스크린 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 잘못에 부딪혔을 때, 좀 더 신중하게 생각하고 잘못의 원인을 고려하여 잘못을 해결할 때 자신과 적을 알고 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻을 수 있는 것이 좋습니다.
(6) 플로피 드라이브에 플로피 디스크가 있는 경우
플로피 드라이브에 플로피 디스크가 있는 경우 컴퓨터를 켜거나 다시 시작할 때 검은색 화면이 나타나는 경우가 종종 있습니다. 그리고 시스템에 들어갈 수 없습니다. 이러한 상황을 방지하려면 BIOS에서 플로피 디스크 시작 항목을 취소할 수도 있습니다.
2. 모니터 자체의 고장
(1) AC 전원 공급 부족
외부 전원 공급 부족으로 인해 일부 오래된 모니터 또는 고전력 모니터가 발생함 정상적으로 시작되지 않는 현상은 모니터 자체에 의한 블랙스크린 오류의 원인 중 하나입니다. 또는 외부 전원 공급 장치 전압이 불안정하거나 너무 높거나 낮아서 모니터가 작동하지 않을 수 있습니다.
(2) 전원 스위치 회로 손상
모니터 스위치 회로 결함은 모니터에 검은 화면이 나타나는 주요 원인입니다. 전원 스위치 손상이나 내부 단락처럼 간단할 수도 있고, 스위치 튜브 손상이나 주변 회로 구성 요소 손상 등과 같이 일반적일 수도 있습니다.
(3) 행 출력 회로가 손상되었습니다.
수평 출력 회로나 브라운관 및 전원 공급 회로의 결함도 모니터 블랙 스크린 오류의 주요 원인입니다. 특히, 수년간 사용했거나 품질이 좋지 않은 일부 브랜드 외 모니터에서는 고전압 패키지 손상이 더 흔하여 디스플레이가 나타나지 않는 블랙 스크린 오류가 발생합니다.
3. 그래픽 카드 접촉 불량
1. 모니터의 "검은색 화면"이나 전원 표시등이 켜지지 않는 등의 오류는 대부분 모니터 자체의 오류입니다. 먼저 모니터 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지, 전원 플러그가 220V AC 소켓에 제대로 연결되어 있는지, 모니터 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 모니터 내부에 220V AC 전원이 제대로 공급되는 것을 확인하면 모니터 불량으로 판단할 수 있습니다.
2． 모니터의 "검은색 화면" 및 전원 표시등 켜짐과 같은 오류를 찾는 것은 모니터, 그래픽 카드, 마더보드 또는 신호 케이블에서 발생할 수 있습니다. 테스트할 때 먼저 밝기 및 대비 노브를 조정하고 화면의 밝고 어두운 부분에 변화가 있는지 관찰하고 밝기와 대비를 꺼서 발생하는 "검은 화면" 현상을 배제하십시오. 밝기 및 대비 손잡이를 조정한 후에도 화면이 여전히 "검은색"인 경우 호스트에서 모니터까지의 신호 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고 신호 케이블이 손상되지 않았는지 확인한 후 파손 또는 연결 끊김 오류가 있는지 확인해야 합니다. POST(POWER ON SELF TEST) 전기적 자체 테스트) 감지를 수행합니다. POST 감지는 컴퓨터가 전원 스위치를 켤 때마다 컴퓨터의 다양한 시스템 구성 요소가 정상인지 여부를 감지하기 위해 컴퓨터가 자동으로 POST 진단 프로그램 실행을 시작하는 프로세스입니다. 테스트 중에 문제가 발견되는 즉시 오류 메시지나 일련의 경고음이 운영자에게 제공됩니다. 모니터에 "검은색 화면" 오류가 발생한 경우 사람들은 POST에서 감지한 화면 정보를 볼 수 없지만 일련의 경고음을 통해 오류 위치를 확인할 수 있습니다.
3. 한 번 길게, 두 번 또는 세 번 짧게 울리는 신호음(반복될 수 있음)은 그래픽 카드에 문제가 있음을 나타냅니다. 호스트의 전원을 끄고 섀시를 열고 그래픽 카드가 있는지 확인해야 합니다. 확장 슬롯과의 접촉이 양호합니다. 확장 슬롯 문제가 의심되는 경우 그래픽 카드가 있는 확장 슬롯을 교체하여 문제를 제거할 수 있습니다. 결함이 여전히 제거되지 않으면 검사를 위해 디스플레이 카드를 다른 일치하는 마이크로컴퓨터로 변경할 수 있습니다. 카드를 변경한 후에도 다른 마이크로컴퓨터에도 "검은색 화면"이 나타나면 디스플레이 카드에 결함이 있는 것으로 판단됩니다. 디스플레이 카드가 다른 마이크로컴퓨터에서는 정상적으로 작동하지만 마더보드에 결함이 있습니다.
4. 짧은 신호음 두 번 이 결함은 마더보드, 그래픽 카드 또는 모니터 자체에 있을 수 있습니다(가능성은 거의 없음). 전원을 끄고 모니터를 분리한 후 그래픽 카드를 제거하고 시스템을 다시 시작하세요. 두 번의 짧은 경고음이 여전히 지속되면 마더보드에 문제가 있는 것이므로 마더보드를 수리해야 합니다. 그러나 소리가 긴 소리 하나와 짧은 소리 하나가 된다면 올바른 POST 프로세스에서 그래픽 카드가 없음을 감지한 것이므로 모니터를 연결하지 않고 전원을 끄고 그래픽 카드를 다시 설치해야 합니다. 시스템을 다시 시작하십시오. POST 중에 계속해서 두 번의 짧은 경고음이 들리면 디스플레이 카드에 결함이 있는 것입니다. 그러나 짧은 경고음이 한 번만 들리면 이 오류 신호를 발생시키는 것은 모니터 자체에 문제가 있는 것입니다. 감시 장치. 모니터를 호스트에서 분리하고 테스트를 위해 호스트 전원을 켤 때 POST 프로세스 동안 항상 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 이 기간 동안 드라이버 A의 작동을 관찰하고 시스템 기능을 판단할 수 있습니다. POST 프로세스가 완료되면 A 드라이브 표시등이 켜집니다. 드라이브가 중지되면 DIR A: 명령을 누르면 드라이브가 다시 회전하고 표시등이 다시 켜집니다. 이는 시스템이 정상적으로 작동하고 호스트 시스템 보드가 손상되지 않았음을 나타냅니다. 위의 감지 후에 모니터의 "검은색 화면"의 오류 위치를 확인할 수 있습니다.
4. 정품 인증 검은 화면
(1) 원인
2008년 10월 15일 Microsoft China는 두 가지 중요한 업데이트를 동시에 출시할 것이라고 발표했습니다. 사용자가 자신의 컴퓨터에 설치된 Microsoft Windows 운영 체제 및 Office 응용 프로그램 소프트웨어를 식별할 수 있도록 돕는 정품 부가 가치 프로그램 알림("WGA 알림") 및 Office 정품 부가 가치 프로그램 알림("OGA 알림") 이는 인증된 정품 소프트웨어이므로, 불법 복제 소프트웨어를 무의식적으로 설치하고 사용하는 사람들로부터 사용자를 보호합니다.
새로 출시된 이번 WGA 알림은 계속 발전하는 Microsoft의 새로운 WGA 프로젝트로, Windows XP Professional Edition 사용자에게만 PC에 설치된 Windows XP가 정품인지 여부를 확인할 수 있도록 도와줍니다. 적절한 권한을 얻었습니다. OGA 공지는 Office XP, Office 2003 및 Office 2007 제품군의 모든 사용자를 대상으로 하는 중국 Office 사용자를 위한 Microsoft의 첫 번째 릴리스입니다.
WGA 알림 및 OGA 알림은 선택 서비스입니다. 사용자는 Microsoft 업데이트 사이트나 자동 업데이트를 통해 다운로드 및 설치를 선택할 수 있으며, 확인 과정을 거친 후 사용 중인 Windows XP 또는 Office 제품이 정품인지, 해당 인증을 받았는지 확인할 수 있습니다.
인증된 사용자는 Windows XP 또는 Office 프로그램을 직접 사용할 수 있습니다. 다양한 이유로 인증에 실패한 사용자는 해당 시스템 알림을 받게 됩니다. 예: 제품이 활성화되지 않았거나 평가판을 사용하는 경우 "활성화되지 않은 확인 실패", 동기화 시간 초과 및 기타 이유로 인해 "확인을 완료할 수 없음" 또는 "비정품 확인 실패".
(2) 블랙스크린 상황
Windows XP 정품인증을 통과하지 못한 사용자의 블랙스크린 스크린샷 (18장) ① Windows XP 정품인증을 통과하지 못한 사용자의 경우, 검은색 화면이 나타납니다.
·사용자가 부팅하고 로그인한 후 바탕 화면 배경이 완전한 검은색으로 변경됩니다. 사용자는 바탕 화면 배경을 재설정할 수 있지만 60분마다 바탕 화면 배경이 다시 검은색으로 변경됩니다. .
·사용자가 로그인하면 로그인 중단 대화 상자가 표시되며, 화면 오른쪽 하단에 "You may be a"라는 메시지가 표시된 영구 알림 및 지속적인 알림 대화 상자가 나타납니다. 소프트웨어 불법 복제 피해자입니다." 신속한 정보를 기다리십시오.
2오피스 사용자가 정품인증을 통과하지 못한 경우 검은색 화면이 나타납니다.
·1일부터 14일까지는 팝업창이 나타나며, 현재 실행 중인 Office 소프트웨어는 정품이 아닙니다. 고객은 매일 처음으로 Office 소프트웨어를 열 때 그리고 그 후 2시간 동안 대화 상자 알림을 받게 됩니다.
·15일부터 대화 상자가 계속 나타나서 사용자에게 아무 조치도 취하지 않으면 14일 후(즉, 확인 실패 후 30일째)
·30일 후에는 Office 소프트웨어의 Word, Excel, PowerPoint 및 Outlook 프로그램의 메뉴 표시줄에 시각적 표시가 추가되어 사용자에게 Office 소프트웨어 사본이 정품이 아님을 상기시켜 줍니다.
(3) 해결 방법
가장 기본적인 해결 방법은 Microsoft 정품 소프트웨어를 설치하는 것입니다. 조건에 따라 바로 설치가 불가능할 경우 아래 방법은 참고용으로만 사용하시기 바랍니다.
5. '블랙스크린 트로이목마'로 인해 발생
'블랙스크린' 트로이목마는 컴퓨터 시스템의 시작 항목을 변조하고, 홈페이지, 팝업 광고 등을 간접적으로 실행하는 악성 프로그램을 실행한다. , 계정을 훔치고 바이러스를 제거합니다. 이 소프트웨어는 트로이 목마에 의해 변조된 컴퓨터 시스템 구성을 복구하지 않고 트로이 목마만 제거하므로 컴퓨터를 켤 때마다 검은 화면이 나타납니다.
(1) 해결 방법
레지스트리를 편집하여 Winlogon의 Shell 값을 Explorer.exe로 복원하거나 보안 소프트웨어를 사용하여 "검은색 화면" 트로이 목마를 완전히 정리하고 복구합니다. 동시 시스템 오류.