안녕하세요, 제 삼성 j5 입니다. 어떻게 된 건지 모르겠어요. 사진을 찍은 후 앨범을 클릭하면 물건이 없다는 것을 알 수 있다.

휴대 전화 사진을 앨범에서 볼 수 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.

1. 내 서류에 들어가 사진을 한 장씩 열고 앨범으로 돌아가서 다시 시도해 보세요.

2. 사진이 저장된 폴더명이'.' 로 시작하는지 확인해 주세요. 이 경우 이름을 바꾸고 "."를 삭제합니다

3. 가능하면 휴대폰 내장 메모리에 사진을 저장하십시오 (있는 경우 SD 의 파일을 백업한 후 SD 카드를 포맷하십시오).

4. 핸드폰을 다시 시작해 보세요.

5. 설정-응용 프로그램 관리자-앨범-데이터 지우기.

6. 최근에 설치된 타사 응용 프로그램을 제거합니다.

7. 휴대폰 데이터 (전화번호부, 문자메시지, 멀티미디어 자료 등) 를 백업합니다. ) 를 입력하고 출하 시 설정 복원을 시도합니다.

상술한 조작 후에도 문제가 계속되면 구매영수증, 3 팩 증명서, 휴대폰을 가지고 현지 삼성서비스센터에 가서 엔지니어 검사를 받는 것이 좋습니다.