호스트 3508

친애하는 삼성 사용자, 안녕하세요:

당신의 설명에 따르면 삼성 G3508J 휴대폰은 컴퓨터에 연결되어 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

1. kies3 드라이버 소프트웨어를 컴퓨터에 다운로드하여 설치합니다. Kies3 의 구체적인 다운로드 주소를 방문하십시오.

/support/usefulsoftware/kies/JSP

2. 설치가 완료되면 데이터 케이블을 연결하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 연결할 수 없는 경우 휴대폰 위쪽의 커튼 메뉴를 드롭다운하고 미디어 장치로 연결 을 클릭한 다음 MTP 연결 모드를 선택합니다.

위 작업 후에도 컴퓨터에 연결할 수 없는 경우 다음을 권장합니다.

1. 컴퓨터에 Windows Media Player 가 설치되어 있는지 확인하고 컴퓨터에 있는 Windows Media Player 버전이 1 1 보다 높은지 확인합니다. 버전이 낮으면 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하는 것이 좋습니다.

2. 컴퓨터의 USB 커넥터를 교체합니다. 데스크탑에 호스트 뒷면의 USB 포트를 사용하는 것이 좋습니다.

3. 가능한 경우 데이터 케이블을 교체하고 연결을 시도합니다.

4. 컴퓨터에서 안티바이러스 소프트웨어나 방화벽을 꺼봅니다.

5. 컴퓨터 시스템 호환 프로그램과 관련이 있거나 다른 컴퓨터에 연결해 볼 수 있습니다.

의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.