JD.COM 금괴는 제 핸드폰 1800 원을 빌려줍니다. 내가 어떻게 그들을 돌려줄 수 있을까?

중관촌 온라인 문의에 따르면 자신의 휴대전화가 다른 사람이 JD.COM 금괴로 1800 원을 빌려간 것을 발견하면 다음과 같은 조치를 취할 수 있다.

1. 바로 JD.COM 금조 고객서비스에 연락해서 휴대전화가 도난당해서 계좌를 동결하거나 거래를 취소해야 한다는 것을 설명한다. 휴대전화 도난 경보 기록, 문자 확인 코드 등과 같은 관련 증빙 자료를 제공합니다. , 거래가 본인 조작이 아니라는 것을 증명하기 위해.

2. JD.COM 고객서비스에 환불을 신청합니다. 대금이 수취인에게 지급된 경우 JD.COM 고객 서비스는 수취인에게 연락하고 해결책을 협상하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

3. JD.COM 의 고객서비스가 문제를 해결할 수 없다면 현지 소보협회나 관련 규제 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.