사무 자동화란 무엇입니까?

사무 자동화는 최근 컴퓨터 과학의 발전과 함께 제안된 새로운 개념이다. 사무 자동화(Office Automation)는 원래 영어로 Office Automation이라고 불리며 OA로 축약됩니다. 사무 자동화 시스템은 일반적으로 사무실 내 거래 업무의 자동화를 의미하는 반면, 사무 자동화는 네트워크로 연결된 대규모 정보 처리 시스템을 포함하는 더 넓은 의미를 포함합니다.

사무 자동화에 대한 통일된 정의는 없습니다. 전통적인 사무실에서 다양한 신기술, 새로운 기계, 새로운 장비를 사용하여 사무 업무를 수행하는 사람은 사무 자동화 분야에 속합니다.

일반적인 사무 업무는 주로 대량의 문서 처리, 문서 초안 작성, 공지사항, 각종 비즈니스 텍스트, 보관을 위한 외부 문서 접수, 부서 파일 및 외부 문서 조회, 문서 사본 생성 등을 포함합니다. 따라서 컴퓨터 워드프로세싱 기술을 이용하여 각종 문서를 작성하는 것, 각종 문서를 저장하는 것, 복사기, 팩스 등의 첨단 장비를 이용하여 문서를 복사하여 전송하는 것, 컴퓨터 네트워크 기술을 이용하여 문서를 전송하는 것 등은 사무자동화의 기본적인 특징이다.

사무실은 다양한 업계의 리더들이 의사결정을 내리는 곳이다. 주요 기관은 결정을 내리고 지침을 발행합니다. 문서 교환 외에도 더 깊은 작업은 실제로 정보를 수집, 저장, 검색, 처리 및 분석하여 결정을 내리고 해당 결정을 하위 기관이나 협력 단위에 정보로 전달하는 것입니다. 또는 비즈니스 관련 단위입니다.

OA(Office Automation) 기술은 세 가지 수준으로 구분됩니다. 첫 번째 수준은 일반적으로 단일 컴퓨터 또는 간단한 소규모 LAN에서 워드 프로세싱, 스프레드시트, 데이터베이스 및 기타 보조 도구를 적용하는 것으로 제한됩니다. 라는 거래 사무 자동화 시스템입니다.

네트워크 통신 기술, 컴퓨터 기술, 데이터베이스 기술이라는 세 가지 핵심 기술이 성숙됨에 따라 세계의 OA는 새로운 수준에 진입했으며 다음과 같은 네 가지 새로운 특성을 갖게 되었습니다.

1) 통합. 소프트웨어, 하드웨어 및 네트워크 제품의 통합, 사람과 시스템의 통합, 단일 사무실 시스템과 사회 및 공공 정보 시스템의 통합은 "완벽하게 통합된" 개방형 시스템을 형성합니다.

(2) 지능적. 일상 업무 처리를 위해 사람들이 한자 인식, 공식 문서 내용에 대한 이해 및 심층 처리, 의사 결정 지원 및 사고 처리 등과 같은 지능적인 작업을 완료하도록 지원합니다.

(3) 멀티미디어. 숫자, 텍스트, 이미지, 사운드 및 애니메이션의 포괄적인 처리를 포함합니다.

(4) 전자 데이터 교환(EDI)을 사용합니다. 데이터 통신망을 통해 컴퓨터 간 교환 및 자동화 처리가 이루어집니다. 이 수준에는 정보 관리 OA 시스템과 의사 결정 OA 시스템이 포함됩니다.

분명히 인간-기계 시스템인 사무 자동화는 인간과 기계 모두에게 없어서는 안 될 필수 요소입니다. 장비 측면에서는 하드웨어와 필요한 소프트웨어가 모두 준비되어 있어야 합니다. 사무자동화 시스템은 인간이 정보를 처리하는 시스템으로, 인간이 정보화 시대에 진입한 이후에 나타나는 새로운 개념이라고 생각할 수도 있다.