뮤직 비디오 휴대폰 잠금 화면이 열리지 않고 지문이 열리지 않으면 어떡하죠?

방법 1: 로그인 된 음악 계정을 사용하여 잠금 해제하십시오.

1. 잘못된 암호 10 회 연속 입력 후 (오른쪽 아래) 휴대폰이 잠겨 있을 때 비밀번호를 잊은 경우.

2. "비밀번호 분실" 을 클릭하여 화면 잠금 비밀번호를 재설정합니다.

3. 뮤직비디오 계정 비밀번호를 입력하면 자동으로 비밀번호가 없는 상태로 들어갑니다.

4. 뮤직비디오 계정에 잘못 로그인하면 뮤직비디오 계정을 통해 비밀번호를 찾을 수 없습니다.

방법 2: 강제 복구 작업을 수행합니다.

1. 전원이 꺼진 상태에서 복구 모드가 될 때까지 볼륨+및 부팅 키를 누르고 있습니다. 네 가지 옵션은 휴대폰 재부팅, 데이터 지우기, update.zip 으로 시스템 업데이트, 종료,

2. 데이터 삭제 모드를 선택하여 사용자 데이터를 삭제합니다.

방법 3: 서비스 데스크에 도움을 요청하십시오.