기업의 핵심 경쟁력을 어떻게 정의합니까? 기업의 핵심 경쟁력을 분석하고 찾는 방법
이러한 능력은 먼저 고객이 중시하는 가치를 실현할 수 있습니다. 예를 들어, 비용을 크게 절감하고, 제품 품질을 향상시키고, 서비스 효율성을 높이고, 고객 효용을 증가시켜 기업에 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 소니의 핵심 역량은' 소형화' 이며, 고객에 대한 핵심 장점은 휴대성이다. FedEx 의 핵심 역량은 매우 높은 수준의 물류 관리이며, 고객에 대한 핵심 이익은 즉시 배달됩니다.
둘째, 핵심 경쟁력은 기업만의 것이어야 합니다. 경쟁사는 모방하기 어렵습니다. 즉, 재료, 기계 설비처럼 시장에서 살 수 있는 것이 아니라 양도나 복제가 어렵습니다. 이런 모방하기 어려운 능력은 기업에 평균 수준을 넘는 이윤을 가져다 줄 수 있다.
마지막으로, 핵심 경쟁력은 확장성이 있어 여러 가지 작업에 동시에 적용할 수 있어 기업이 더 넓은 범위에서 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 합니다. 예를 들어, 캐논은 광학 렌즈 이미징 및 미세 처리 기술의 핵심 경쟁력을 활용하여 복사기, 레이저 프린터, 카메라, 스캐너, 팩스 기계 등 20 개 이상의 제품 분야에 성공적으로 진출했습니다. 혼다의 핵심 전문 분야는 자동차, 오토바이, 잔디 깎는 기계, 포뮬러 레이싱 자동차 제조를 지원하는 엔진 설계 및 제조입니다.
핵심 경쟁력은 기술뿐만 아니라 생산, 운영, 마케팅 및 재정에도 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 애플의 제품 디자인 혁신 능력은 마우스로 컴퓨터를 조작하는 최초의 Macintosh PC 의 시각적 감각적 디자인이 개인과 가정용 컴퓨터 시장의 발전을 크게 촉진시켰다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 컴퓨터명언) 프록터 앤 갬블, 펩시 우수한 브랜드 관리 및 홍보 능력; 도요타의 린 생산 능력 등. 바로 이런 독특한 능력 때문에 회사가 성공을 거두었다.
SWOT 분석법은 기업의 핵심 경쟁력을 찾는 데 사용될 수 있다. SWOT 분석법은 기업 자체의 정해진 내부 조건에 따라 기업의 우세, 열세, 핵심 경쟁력을 찾아내는 기업 내부 분석 방법이다. 여기서 S 는 강세, W 는 약세, O 는 기회, T 는 위협, 여기서 S 와 W 는 내인, O 와 T 는 외인이다. 기업 경쟁전에 근거하다
완전한 개념은 기업이 할 수 있는 일 (즉, 조직의 우세와 열세) 과 할 수 있는 일 (즉, 환경의 기회와 위협) 의 유기적 결합이어야 한다. SWOT 매트릭스는 다음과 같습니다.
A. 기업이 제 1 사분면에 있고, 외부 기회가 많고, 내부 우세가 강하면, 발전 전략을 채택해야 한다.
B. 기업이 제 2 사분면에 있고 외부에는 기회가 있지만 내부 조건은 좋지 않은 경우 내부 열세를 반전시키기 위한 조치를 취해야 하며, 먼저 안정된 후 발전하는 전략을 채택할 수 있다.
C. 기업이 제 3 사분면에 있고, 외부 위협이 있고, 내부 조건이 좋지 않다면, 위협을 피하고, 열세를 없애고, 긴축 전략을 채택할 수 있도록 노력해야 한다.
D 만약 기업이 4 사분면에 있고, 내부에 우세하고, 외부에 위협이 있다면, 다양화 경영 전략을 취하고, 위험을 분산시키고, 새로운 기회를 찾아야 한다.