안녕하세요, HP Microsoft 계정의 비밀번호를 잊어버렸는데 어떡하죠? 비밀번호가 없으면 나는 들어갈 수 없다.

2. 비밀번호를 잊은 경우 먼저 시스템에 로그인한 계정이 Microsoft 계정인지 로컬 계정인지 확인해야 합니다.

Microsoft 계정 절차:

1. 다른 컴퓨터에서 브라우저를 열고 웹 주소를 입력합니다.

2. Microsoft 계정을 사용하여 로그인을 선택합니다.

3. 이메일 주소를 입력하고 "다음" 을 클릭합니다.

비밀번호를 기억하신다면 입력해 보세요. 로그인이 성공하면 비밀번호가 정확한지 확인할 수 있습니다. 로그인 비밀번호를 잊은 경우 "비밀번호 분실" 을 클릭하십시오.

"비밀번호를 잊어버렸어요" 를 선택하고 "다음" 을 클릭합니다.

4. 아래와 같은 힌트를 보고 이메일 주소를 입력하고' 다음' 을 클릭합니다.

5. 인증 코드를 입력합니다.

(1) "메일 보내기" 를 선택하고 "다음" 을 클릭합니다.

(2) 이메일 주소를 입력하고 "코드 보내기" 를 클릭하십시오. 동시에 로그인하여 인증 코드 사서함을 확인하십시오.

(3) 마이크로소프트 홈페이지에 코드를 입력하고 "다음" 을 클릭하세요.

(4) 새 암호를 입력하고 [다음] 을 선택합니다.

6. 계정 암호 재설정을 완료합니다 (예: "계정이 복원되었습니다").

7. Microsoft 계정 비밀번호를 재설정한 후 컴퓨터를 네트워크에 연결하여 Microsoft 서버의 새 비밀번호 정보를 얻어야 합니다. 로그인 인터페이스의 오른쪽 아래 모서리에 있는 네트워크 연결 아이콘이 네트워크로 연결되어 있는지 확인한 다음 부팅 암호 (Microsoft 계정의 암호 재설정) 를 다시 입력합니다.

로컬 계정 절차 (windows WIN7 시스템 절차 참조)

방법 1:

이전에 비밀번호 힌트를 설정한 경우 잘못된 비밀번호를 처음 입력한 후 입력 상자 아래쪽에 비밀번호 힌트가 나타나 비밀번호 힌트에 따라 정확한 비밀번호를 입력할 수 있습니다.

방법 2:

1. 비밀번호 힌트가 없거나 비밀번호 힌트를 통해 정확한 비밀번호를 입력할 수 없는 경우' 비밀번호 재설정' 을 클릭하시면 됩니다 (참고: 이 기능은 이전 플로피 드라이브 백업 키를 통해 비밀번호를 되찾는 것입니다). 이전에 백업한 적이 없거나 플로피 드라이브가 없으면 이 기능을 사용할 수 없습니다.)

2. 클릭하면 비밀번호 재설정 마법사가 나타납니다.

3. [다음] 을 클릭하여 기본 플로피 드라이브를 선택합니다.

4. 플로피 드라이브가 없는 경우 다음 그림과 같이' 드라이브에 암호 재설정 디스크를 넣으십시오' 라는 메시지가 표시됩니다.

위 방법으로 암호 문제를 해결할 수 없는 경우 중요한 데이터를 백업하고 사전 설치된 시스템을 복구하거나 컴퓨터 관리자 또는 Lenovo 서비스 스테이션에 연락하여 Windows 시스템을 재설치하는 것이 좋습니다.