JD.com에 있는 모든 상품은 정품인가요?

JD.com의 모든 상품이 정품은 아니며, 가품도 있습니다.

작가 Liuliu가 위조 상품 판매를 위해 JD.com을 공격한 것이 전형적인 예입니다. 작가 Liuliu가 위조 상품 판매를 위해 JD.com을 공격한 것에 대해 JD Group의 최고 마케팅 책임자인 Xu Lei는 최근 글을 올렸습니다. 개인 웨이보에는 JD그룹 경영진 전체가 이 문제에 대해 전면적인 반성과 정정을 실시했으며, 전면적인 재조사를 실시할 예정이라고 밝혔다.

JD.com은 판매자가 배송 과정에서 오류가 발생했으며 위조품이 아니라는 사실을 인정했다고 공식 성명을 발표했습니다. 판매자에게 10배의 보상을 요구할 권리가 없습니다. . 동시에 Liuliu의 발언은 사실과 상당히 불일치하며 JD.com 플랫폼의 신뢰성을 손상시키는 악의적인 비방이 포함되어 있다는 지적이 있었고 권리를 보호하기 위해 법적 조치를 취할 것입니다.

JD.com은 조사 결과 부적절하거나 사기적인 행위가 밝혀지면 사건에 대한 포괄적인 조사를 다시 시작하기 위해 그룹 차원에서 독립적이고 최고 수준의 팀을 구성할 것이라고 밝혔습니다. JD.com은 회사 직원과 판매자를 통해 즉시 진상을 규명하고 엄중히 처벌할 것입니다.

추가 정보:

처음에는 Jingdong이 제품이 적고 통제력이 강했기 때문에 가짜 제품과 조잡한 제품이 거의 없었습니다. 그러나 Jingdong이 성장함에 따라 제품이 많아졌습니다. 당시 JD.com에서는 위조품을 완벽하게 방지하기가 어려웠습니다. 나중에 제3자 판매자가 대량으로 시장에 진출한 후 JD.com은 Taobao와 동일한 관리 문제에 직면했고 가짜 없이는 불가능했습니다.

마오바오에는 마윈이 공개적으로 인정한 위조품이 있지만 알리바바는 위조방지 전담 부서를 설치하겠다는 입장이다. 반대로 JD.com은 이와 관련하여 홍보에 대한 큰 압력을 가하고 있으며 "가짜 상품"이라는 포지셔닝이 없으면 홍보 부서에서는 굴복하지 않을 것이라고 주장합니다. JD.com은 보상하지 않는 한 제공하지 않습니다. "JD.com은 가짜 상품을 판매합니다."에 대한 변명. JD.com의 브랜드 포지셔닝을 계속해서 유지하세요.

인민일보 - 전 세계에서 '가짜 상품'이 구매되는가? JD.com, 사과하고 조사 시작