OA 오피스 시스템이란 무엇인가요?

OA 사무 시스템의 핵심은 워크플로 관리이므로 구현은 워크플로 구현을 기반으로 해야 하며 워크플로 문제 해결에 중점을 두고 기업이 관리 시스템을 표준화하고 업무 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원해야 합니다. 워크플로우는 OA 시스템의 가장 중요한 구현 도구라고 할 수 있습니다. 오른쪽 그림과 같이 일반적인 OA 사무 시스템에는 7가지 프로세스 유형이 있습니다.

오른쪽 그림과 같이 성숙한 OA 오피스 시스템은 데이터베이스 레이어, 기능 레이어, 인터페이스 레이어가 분리되어 있어 명확한 멀티 레이어 구조를 가지므로 구현 시 상황에 맞게 적응할 수 있습니다. 기존 기업의 IT 환경을 최대한 활용하고 OA 사무 시스템의 전체 적용에 영향을 주지 않으면서 각 수준에 맞게 유연하게 조정할 수 있습니다.

프로젝트 시작 및 실행 과정에서 모든 측면과 각도에서 원활한 의사 소통을 유지하고 고객 요구에 귀를 기울이고 더 많은 지식을 습득하며 협업 효율성을 향상시킵니다. 고객과 더 많은 이해를 얻으면 양 당사자 간의 협력과 프로젝트의 성공적인 구현에만 도움이 될 것입니다.

기업에서 협업 OA 사무용 소프트웨어를 적용하는 것은 소프트웨어 제품뿐만 아니라 기업의 다양한 부서의 비즈니스 프로세스를 표준화해야 하기 때문에 복잡한 시스템 엔지니어링입니다. 금융 소프트웨어와 기타 소규모 응용 프로그램 소프트웨어 간에는 본질적인 차이가 있습니다. 기업이 OA 사무용 소프트웨어를 효과적으로 활용하려면 시스템 구현을 구현해야 합니다. 기업에서의 적용 효과는 소프트웨어 제품의 품질뿐만 아니라 더 중요한 것은 구현 프로세스의 제어에 달려 있습니다. 기업 관리 소프트웨어의 성공적인 적용은 많은 링크와 요소의 영향을 받기 때문에 사전에 적절한 준비와 신중한 계획 없이는 성공이 불가능합니다.

'말썽'을 두려워하지 말고 소극적인 관리를 지양하고, 적극적으로 관리하고 먼저 풀어주고 닫아 풀뿌리 직원들의 열정을 보호하고 장려하자. (소극적 관리의 논리는 - 일부 응용 프로그램은 문제를 일으킬 수 있으므로 모두가 사용해서는 안 된다는 것입니다. 능동적 관리의 논리는 - 일부 응용 프로그램이 부정적인 영향을 가져올 수 있더라도 정보화를 위해 개발을 위해, 사무실 효율성을 높이고 조직의 전반적인 역량을 향상시키려면 여전히 이러한 기능을 사용해야 하지만 더 많은 관리를 통해 현명한 담당자는 포럼, 인스턴트 커뮤니케이션, 비디오 파일 등을 적극적으로 관리하여 홍보할 것입니다. 관심에서 출발하는 OA의 응용.

협업 OA 소프트웨어의 지속적인 개발로 인해 OA 구현 컨설턴트의 역할은 유모 스타일 구현에서 멘토 스타일 구현으로 점차 변화하고 있습니다. 멘토 스타일의 구현 컨설턴트는 고객을 주도하며 전체 프로젝트의 진행 상황을 전반적으로 파악합니다. 공급업체는 지식 전달을 보장하기 위해 더 많은 기술 지원, 교육 및 지침을 제공합니다.

이렇게 고객은 자신이 소속된 사업의 전문가가 되어 기본적인 경영 문제를 제기하고, 사업 프로세스 계획을 정리하며, 심지어 다양한 기초 데이터를 수집하고 연구하며, 니즈를 심화시키고, 다양한 운영 관리 시스템과 프로젝트 인센티브 시스템은 종종 고객이 자신의 관리 스타일을 기반으로 공식화하는 반면, 구현 컨설턴트는 방법, 도구, 기술 교육, 지침, 주요 질문에 대한 답변 및 지원을 제공하는 코칭 역할에 더 가깝습니다. 이러한 유형의 구현 컨설턴트는 지식과 역량을 효과적으로 전달할 수 있으며, 후속 고객은 OA 사무 시스템을 조정, 변경 및 관리할 수 있는 자체 능력을 완전히 확립하여 프로젝트 승인 후 시스템을 계속해서 심층적으로 적용할 수 있습니다. 프로젝트의 수명주기를 연장합니다.

물론 멘토형 구현 관리 계획은 단순한 방법론이 아니며 OA 사무 시스템의 사용 편의성, 관리 및 유지 관리에 대한 요구 사항이 높지 않으면 일반 사용자 직원에게는 어렵습니다. 자신의 능력과 시간이 제한되어 있고, 프로젝트 작업을 제 시간에 완료할 수 없을 때 OA 사무 시스템의 사용 및 관리를 신속하게 익히는 것이 전체 프로젝트 구현에 병목 현상과 단점이 됩니다.

OA 협업 오피스 시스템 프로젝트 구현의 성공을 보장하기 위해 멘토 스타일 구현 컨설턴트는 다음 네 가지 측면에서 프로젝트를 제어할 수 있습니다.

(1) 적절한 프로젝트 선택 인력

기업은 인력 품질, 사업 역량, 프로젝트 범위 등을 기준으로 프로젝트 팀 구성원을 선택하고 숙련된 인력이 프로젝트에 풀타임으로 참여하고 고위 경영진의 지원을 보장하도록 안내해야 합니다.

프로젝트 인력은 프로젝트를 강력하게 지원하고 일정 수준의 작업 압력을 견딜 수 있는 직원이어야 합니다. 그렇지 않으면 내부 커뮤니케이션 및 조정 비용이 프로젝트 성공 확률의 일부를 상쇄하게 됩니다.

(2) 고객 교육 및 평가에 주의를 기울이십시오.

교육 내용에는 규칙 및 규정, 협업 관리 개념 홍보, 협업 사무 시스템 운영 지침 등이 포함되어야 하며, 다음과 같이 활용할 수 있습니다. 인기있는 텍스트 설명, 생생한 PPT, 직관적인 화면 비디오 및 기타 교육 자료를 제공하고 교육 기록 및 효과 피드백 문서를 제작하여 교육의 품질을 보장하는 동시에 필기 시험, 컴퓨터 조작 등의 형태로 평가를 실시합니다. 평가 결과는 즉시 프로젝트 리더에게 피드백되며, 교육 보고서를 통해 미팅 시 우수자를 지명하여 칭찬하고, 지명하지 않고 부적격 상황을 설명하는 방식을 활용하여 고객의 학습 의욕을 자극할 수 있습니다.

(3) 품질 검사를 실시하고 시기적절하게 수정합니다.

단계적 고객 작업 승인 메커니즘을 구축하고 정기적 및 비정기적 후속 수정을 수행하여 고객 작업의 품질을 보장합니다. 프로젝트 계획을 수립할 때 작업의 원활한 진행을 보장하기 위해 프로젝트의 주요 지점에 며칠 간의 유연한 시간을 확보해야 합니다.

(4) 보상 및 처벌 시스템 구축

많은 기업 직원이 OA 협업 오피스 시스템에 대해 다양한 정도의 저항을 갖고 있습니다. 한편으로는 저항의 일부가 상쇄될 수 있습니다. 한편, 교육, 홍보 등을 통해 합리적인 상벌체계를 구축하여 실천을 촉진할 수 있다. 예를 들어, 일부 사람들의 지식 공유에 대한 열정을 자극하기 위해 지식 공유에 대해 일정 금액을 보상하는 방법을 사용할 수 있습니다. 모든 직원이 이러한 의지를 갖게 되면 보상 메커니즘을 취소하고 처벌 메커니즘을 채택할 수 있습니다. 여전히 협업 오피스 시스템을 사용하지 않는 사람들을 처벌합니다.

바로 OA 오피스 시스템 구축 컨설턴트의 역할 변화로 인해 협업 관리에 대한 아이디어가 더 많은 정부 및 기업 관계자에게 확산되었으며, 이는 OA 오피스 발전에도 기여했습니다. 자동화 소프트웨어 개발과 협업 관리 아이디어의 개발은 구현자가 역할 전환 과정에서 프로젝트 제어의 핵심 사항과 어려움에 주의를 기울이도록 유도하며 이 두 측면은 서로를 보완하며 둘 다 기업을 통합하는 역할을 합니다. 자원을 확보하고 정부 성과를 개선하며 기업은 이익을 얻기 위해 자신의 역할을 수행합니다.

자세한 내용은 참조

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