캐논 프린터 애프터서비스 센터-전국 통합 애프터 서비스 센터

따뜻한 팁: 네트워크 연결 구동 문제는 설명서에 있는 전화

친애하는 사용자, 어떤 요구 사항이든 24 시간 통합 수리 서비스 핫라인: 나머지는

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2, 우리는 가까운 곳에 수리점의 서비스를 배정하여 당신이 약속한 시간에 맞춰 제시간에 할 것입니다!

3, 제공-서비스와 함께 제품 작동 방식 및 운영 프로세스에 대해 자세히 설명합니다!

4, 서비스 후 제품 사용 상식을 사전 예방적으로 설명해 드립니다.

5, 귀하의 서비스 정보가 고객 서비스 센터에 동시에 피드백되며, 고객 서비스 담당자가 정기적으로 방문하도록 일정을 잡을 것입니다!

사용자가 늘어남에 따라 서비스 장애도 크게 증가하면서 사용자의 일상적인 사용에 큰 불편을 겪었습니다!

1, 캐논 프린터의 일반적인 3 가지 장애 해결 방법

1, 인쇄 시 DOT400X 포트 오류가 발생한 것으로 표시됩니다. 이는 대부분 USB 포트에 문제가 있거나 제대로 인식되지 않거나 USB 케이블 길이가 사양을 충족하지 않기 때문입니다

해결 방법: USB 케이블을 교체하거나 프린터 드라이버가 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.

제대로 설치되었더라도 드라이버가 포트와 일치하지 않으면 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 우리는 문제를 해결할 때 이 세 가지를 결합하여 원인을 분석해야 한다.

2, 프린터 USB 커넥터가 컴퓨터의 다른 USB 커넥터에 연결되면 컴퓨터가 "자동 설치" 를 표시하지만 아이콘을 표시하지 않고 원래 컴퓨터 드라이버로 인쇄하려고 해도 반응이 없습니다. 이런 문제가 생기면, 우리는 하나의 USB 포트만 사용했는지, 다른 USB 포트는 제대로 설치되지 않았는지 심각하게 의심해야 한다. 이 시점에서 우리는 원래 드라이버로 들어가서 "속성" 을 찾은 다음 이 포트를 클릭하여 프린터 디스플레이의 "오프라인 상태" 를 선택 취소한 다음 프린터 인쇄를 다시 시작하면 고장이 나지 않을 것이다.

3, 캐논 자체 디스크 설치 프로그램을 실행한 후 파일 복사 끝에 오류 보고 창이 나타나거나 프린터 추가 방식으로 설치를 종료하면 인터페이스에 "지정된 파일을 찾을 수 없습니다." 와 같은 오류가 표시됩니다.

이러한 문제는 프로그램을 여러 번 반복해서 설치한 후 프로그램 자체가 시스템에서 매우 혼란스러운 상태로 나타나기 때문에 자주 발생합니다. 이러한 문제를 해결하려면 장치 관리자를 사용하여' 기타 장치' 를 선택 취소한 다음 시스템을 새로 고치거나 새로운 하드웨어' USB 인쇄 지원' 을 스캔하여 업데이트해야 합니다. 여기서는' 드라이버' 디렉터리에서' HB' 디렉터리를 클릭하면 해당 파일을 자동으로 찾을 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 많은 후의 번거로움을 덜어줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)

2, 캐논 프린터가 제대로 인쇄되지 않음

1, 증상

2, 오류 검사

정상 상태에서 캐논 프린터의 전원을 켠 후 프린터 오른쪽에 있는 잉크 흡입구의 노즐 캡이 내려가 잉크젯 헤드에서 멀어지면 글씨차가 왼쪽으로 이동하기 시작하고 왼쪽 끝으로 이동한 후 오른쪽 잉크 흡입기구 (잉크젯 헤드 청소 장치) 로 빠르게 돌아갑니다 청소가 끝나면 잉크 흡입기구의 노즐 캡이 위로 이동하여 잉크젯 헤드를 덮습니다. 다음 단계의 인쇄 명령이 실행될 때까지 기다립니다. 이 고장은 프린터가 전원을 켜자마자 글씨차가 왼쪽으로 이동하고 잉크 흡수 기구가 계속 회전하는 것으로, 잉크 흡수 기구의 노즐 캡이 전원을 켜기 전에 잉크젯 헤드를 덮지 않았다는 것을 보여준다.

3, 오류 분석

이에 따른 분석은 잉크 흡수 매커니즘의 전동 매커니즘에 장애가 있어 제대로 재설정되지 않을 수 있습니다. 잉크 흡입기구의 위치 감지 센서 실효, 즉 잉크 흡입기구가 잉크젯 헤드를 감지하지 못하고 오류 메시지를 보고하는 것이다.

4, 문제 해결 방법

먼저 전원 플러그를 뽑고 일자 드라이버를 사용하여 프린터 뒷면의 4 개 노치에서 스냅 (좌우 2 개) 을 들어 올리고 후면 덮개를 제거합니다. 마스터 회로 보드에서 아래쪽 덮개의 작동 스위치 플러그를 뽑고 일자 드라이버를 사용하여 프린터 덮개 아래에서 양쪽의 탭을 비틀어 열고 전면에서 위로 들어 올리고 아래쪽 덮개를 제거합니다.

특수 도구를 사용하여 프린터 랙 아래에 있는 나사 5 개를 제거하고 검은색 플라스틱 후면판을 제거합니다. 글자차를 가운데로 옮기고 프린터 랙 전면에서 랙 오른쪽에 있는 잉크 흡입기 고정 나사 1 개와 랙 뒤에 있는 나사 2 개를 제거하고 마스터 회로 보드에서 잉크 흡입기의 위치 센서 플러그를 뽑은 다음 랙 방향으로 전체 잉크 흡입기를 제거합니다.

잉크 흡입기 센서 (이 센서는 no 스프링 유형) 를 만용표의 RXl 기어로 점검하고, 즉 펜을 센서 플러그에 꽂고, 손으로 잉크 흡입기구의 전동 기어를 돌려 노즐 캡이 최고점까지 올라갈 때 만용표의 포인터가 반응하는지 관찰하여 센서가 고장났는지 확인합니다. 이 예는 검사 후 센서가 고장나고 교체 후 문제가 해결되었다고 판단했다.

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