왜 중국 농업은행의 ATM 이 계좌 상태가 이상하다는 것을 알려주나요?
2. 신분증을 가지고 카운터에 직접 가서 상담하거나 관련 업무를 처리해 주세요.
3. 고객이 사용하지 않는 계좌를 제때에 정리하도록 건의합니다. 이는 앞으로의 개인 신용에 영향을 줄 수 있기 때문입니다.
확장 데이터:
1) 현재 대부분의 사람들은 ATM 기계를 사용하는 데 익숙합니다. 그러나 다음과 같은 이유로 비정상적인 표시가 발생하는 경우가 있습니다.
1. 신용 카드인 경우 신용 카드가 활성화되지 않고 유효하지 않은 카드입니다.
2. 직불 카드인 경우 카드 소자 또는 칩 오류가 인식되지 않을 수 있습니다.
은행 카드가 동결되어 상태가 비정상입니다.
4. 은행 카드가 분실 신고되었거나 잔액이 영 (0) 으로 은행에 의해 자동으로 상쇄되었습니다. 은행 간 시스템은 일반적으로 은련 플랫폼을 통해 데이터 교환을 수행하여 은행 카드 발급 은행의 데이터를 인식하지 못한다는 것을 시사한다.
2) 만약 특이한 일이 발생하면 우리는 어떻게 해야 합니까?
하드웨어 자체, 시스템 소프트웨어, 통신 네트워크 등 여러 가지 측면을 포함한 장치 예외가 가능합니다.
이상이 생기면 두 가지 결과가 나옵니다. 하나는 시스템이 자동으로 정정되고, 당신의 은행 카드에 있는 돈은 변하지 않아 공제가 없다는 것이다. (알버트 아인슈타인, 돈명언)
역전에 관해서는 먼저 퇴출 과정을 이해해야 한다. 카드를 삽입하고 비밀번호를 입력하면 ATM 이 은행 호스트에 메시지를 보내고 호스트가 비밀번호가 정확한지 확인합니다. 호스트가 정보를 반환하면 자동 인출 기회를 통해 다음 선택을 할 수 있습니다. 인출 금액을 입력하면 ATM 이 다시 호스트에 정보를 보냅니다. 호스트가 수신되면 두 가지 처리 방안이 있습니다. 카드의 잔액이 이 거래의 금액을 지불하기에 충분하다면, 호스트는 먼저 카드에서 돈을 공제한 다음 현금 인출기에 정보를 보내 현금 인출기 자금을 승인하면 현금을 받을 수 있다. 카드에 잔액이 부족하면 호스트가 ATM 기계에 피드백을 주고, 화면에 거래가 실패하고 서비스가 종료된다는 메시지가 표시됩니다.
ATM 지폐는 호스트 공제 후 발생하므로 ATM 지폐 분할 중 오류가 발생하는 경우 (예: 카드 또는 지폐 파기 실패 또는 전송 중 정체가 발생하는 경우) ATM 은 자체 테스트를 수행합니다. 자체 테스트에 실패하면 ATM 은 호스트에 메시지를 보내고 호스트를 수정합니다.
또 다른 경우에는 수동으로 처리해야 합니다. 호스트가 ATM 의 인출 요청을 받은 후 정상적으로 공제한 다음 ATM 에 승인 정보를 반환하는 동안 통신이 중단되거나 전원이 꺼집니다. 또는 현금이 수출구에 도착한 후 ATM 기회는 기한이 지났기 때문에 현금을 회수할 수 있다. 이번에는 역전되지 않을 것이다. 당신은 은행 고객 서비스에 전화를 걸어 ATM 기계 번호, 시간, 장소, 거래카드 번호, 이름, 전화, 거래액을 알려주어야 합니다. 은행은 회계기간 중간에 ATM 을 비우고 잘못된 계좌 정보를 확인한 후 당시 거래했던 은행카드로 옮긴다.